市場營銷的5個核心概念
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市場營銷的5個核心概念
1.需要、欲望和需求,。
2.產品（能夠滿足人的需求和欲望的任何東西，泛指商品和勞務）,。
3.效用,、費用和滿足。
4.交換,、交易與關系,。
5.以顧客為中心。
市場營銷,，是指計劃和執(zhí)行關于商品,、服務和以創(chuàng)造符合個人和組織目標傳遞價值給客戶，并進行交換的一種過程,。即市場營銷既是一種職能,，又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、溝通,、傳播和傳遞客戶價值,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。
市場營銷組合,，是指企業(yè)在激烈的市場競爭中，把企業(yè)內所有可以控制的因素進行最佳組合和運用,，以實現(xiàn)目標市場,。具體地說，是指企業(yè)營銷人員運用累統(tǒng)論的原理,，根據(jù)外部的市場環(huán)境,，把企業(yè)如產品、價格,、分銷,、促銷等全部可控因素進行最優(yōu)化組合，以期各種因素相互配合,、相互支持或發(fā)生綜合優(yōu)化作用,，戰(zhàn)勝企業(yè)競爭對手，實現(xiàn)目標市場,。
市場營銷組合具有可控性,、動態(tài)性、復合性和整體性的特點,。
1.可控性,，構成市場營銷組合的各種手段，是企業(yè)可以調節(jié),、控制和運用的因素;
2.動態(tài)性,，市場營銷組合不是固定不變的靜態(tài)組合，它應根據(jù)內部條件和外部環(huán)境變化的影響,，作出相應的反應;
3.復合性,，構成市場營銷組合的四大類因素，各自又包括了多個次一級或更次一級的因素,。
4.整體性,，市場營銷組合的各種手段及組成因素，不是簡單的相加或拼湊集合,，而是一個有機的整體，共同發(fā)揮“合力”效應,。
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