德爾菲法的特點(diǎn)
精選回答
德爾菲法是一種利用函詢形式進(jìn)行的集體匿名思想交流過程,。它有三個(gè)明顯區(qū)別于其他專家預(yù)測方法的特點(diǎn),即匿名性,、多次反饋,、小組的統(tǒng)計(jì)回答。
(一)匿名性
因?yàn)椴捎眠@種方法時(shí)所有專家組成員不直接見面,,只是通過函件交流,,這樣就可以消除權(quán)威的影響。這是該方法的主要特征,。匿名是德爾菲法的極其重要的特點(diǎn),,從事預(yù)測的專家彼此互不知道其他有哪些人參加預(yù)測,他們是在完全匿名的情況下交流思想的。后來改進(jìn)的德爾菲法允許專家開會(huì)進(jìn)行專題討論,。
(二)反饋性
該方法需要經(jīng)過3~4輪的信息反饋,,在每次反饋中使調(diào)查組和專家組都可以進(jìn)行深入研究,使得最終結(jié)果基本能夠反映專家的基本想法和對信息的認(rèn)識(shí),,所以結(jié)果較為客觀,、可信。小組成員的交流是通過回答組織者的問題來實(shí)現(xiàn)的,,一般要經(jīng)過若干輪反饋才能完成預(yù)測,。
(三)統(tǒng)計(jì)性
最典型的小組預(yù)測結(jié)果是反映多數(shù)人的觀點(diǎn),少數(shù)派的觀點(diǎn)至多概括地提及一下,,但是這并沒有表示出小組的不同意見的狀況,。而統(tǒng)計(jì)回答卻不是這樣,它報(bào)告1個(gè)中位數(shù)和2個(gè)四分點(diǎn),,其中一半落在2個(gè)四分點(diǎn)之內(nèi),,一半落在2個(gè)四分點(diǎn)之外。這樣,,每種觀點(diǎn)都包括在這樣的統(tǒng)計(jì)中,,避免了專家會(huì)議法只反映多數(shù)人觀點(diǎn)的缺點(diǎn)。
德爾菲法采用匿名發(fā)表意見的方式,,即專家之間不得互相討論,,不發(fā)生橫向聯(lián)系,只能與調(diào)查人員發(fā)生聯(lián)系,。它是一種應(yīng)對復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。適用于專家一致性意見基礎(chǔ)上,,在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析,。
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