①組織結(jié)構(gòu)向平臺化轉(zhuǎn)型?！?010年國家教育信息化行動方案發(fā)布后,，永益教育集團不斷升級學校信息化的基礎設施，針對不同區(qū)域,、不同業(yè)務,、不同學校、不同教師之間存在的數(shù)據(jù)資源無法有效共享的問題,，構(gòu)建了一體化綜合服務平臺,，從橫向上打破了信息資源壁壘，實現(xiàn)了資源數(shù)字化流轉(zhuǎn)和跨區(qū)域,、跨業(yè)務,、跨學校的信息順暢溝通”。
②構(gòu)建傳統(tǒng)與數(shù)字的融合結(jié)構(gòu),?！熬€下課堂教學中存在的面對面的現(xiàn)場感、師生之間及時互動等傳統(tǒng)教學方式仍舊具有不可替代性的優(yōu)勢,。2013年,，永益教育集團在保留線下教學并充分保障線下教育質(zhì)量的同時，成立‘永益在線’,，依托強大的教師資源,，開設學前教育、考研輔導和出國留學等在線課程,，致力于為廣大用戶提供良好的在線學習體驗”,。
③以新型組織結(jié)構(gòu)為主要形式。
a.團隊結(jié)構(gòu),?！坝酪娼逃瘓F打造的‘知識帶貨直播間’的主播均系集團各類課程的教師。他們知識豐富,、語言流暢,、表達清晰，既各自承擔不同內(nèi)容的直播,，又互相切磋,、交流經(jīng)驗，共同研究主播技巧和風格”,。
b.虛擬組織,。“在電信移動終端的服務中心‘成長’頻道推出‘智慧矩陣’,，其中包括中華美德,、兒童劇場、情景動畫,、英文兒歌四大板塊,，各個板塊的內(nèi)容根據(jù)用戶的意愿和反映持續(xù)更新”。

（2）簡要分析數(shù)字化技術對永益教育集團經(jīng)營模式的影響,；

①互聯(lián)網(wǎng)思維的影響,。“2013年,，永益教育集團在保留線下教學并充分保障線下教育質(zhì)量的同時,，成立‘永益在線’，依托強大的教師資源，開設學前教育,、考研輔導和出國留學等在線課程,，致力于為廣大用戶提供良好的在線學習體驗”。
②多元化經(jīng)營的影響,?！?021年7月，政府有關部門公布《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》,，永益教育集團發(fā)布公告稱將于2021年年底前停止旗下所有學校的K9學科輔導服務,，并探索與K9學科類培訓服務無關的教育產(chǎn)品及服務，相繼開拓了學習智能硬件開發(fā),、智能教育及電商直播等新業(yè)務”,。
③消費者參與的影響?！霸陔娦乓苿咏K端的服務中心‘成長’頻道推出‘智慧矩陣’,，其中包括中華美德、兒童劇場,、情景動畫,、英文兒歌四大板塊，各個板塊的內(nèi)容根據(jù)用戶的意愿和反映持續(xù)更新”“不久,，應許多受眾的要求,，帶貨的知識品類拓展到小說、詩歌和音樂等,，7天內(nèi)粉絲增長300多萬,，銷售額達8589萬；90天內(nèi)銷售額達1.4億,。永益教育集團轉(zhuǎn)型最終迎來‘爆點’”,。

（3）簡要分析數(shù)字化技術對永益教育集團產(chǎn)品和服務的影響。（2022年）

①個性化,?！袄玑槍W齡前兒童用戶的多樣化需求，為他們量身定做特色產(chǎn)品”,。
②智能化,。“9月,，永益教育集團與國內(nèi)某智能設備企業(yè)達成協(xié)議,，雙方圍繞教育智能硬件，在技術,、內(nèi)容,、服務等方面開展全面合作”“得益于多年教育服務的積淀,，永益教育集團不僅深諳學習硬件的測評及輔助功能，而且能夠?qū)⒅悄芗夹g落地于真實的學習場景,。永益教育集團與合作方共同開發(fā)智能語音詞典,、智能識別筆、智能學習燈,、錯題打印機,，在各類智能學習硬件之間實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的交互，提供了一個以用戶為中心的‘智慧書房’”“永益教育集團……將智慧低碳因素融入所有業(yè)務活動及其開展的空間,。例如，通過安裝在辦公室,、教室的各類溫度,、濕度、亮度等環(huán)境傳感設備的自動調(diào)節(jié)功能,，解決了樓宇用電效率低,、夜間浪費突出等問題，實現(xiàn)了對樓宇眾多能耗設備的綠色化管理”,。
③連接性,。“得益于多年教育服務的積淀,，永益教育集團不僅深諳學習硬件的測評及輔助功能,，而且能夠?qū)⒅悄芗夹g落地于真實的學習場景。永益教育集團與合作方共同開發(fā)智能語音詞典,、智能識別筆,、智能學習燈、錯題打印機,，在各類智能學習硬件之間實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的交互,，提供了一個以用戶為中心的‘智慧書房’”。
④生態(tài)化,?！坝酪娼逃瘓F在通過數(shù)字化技術推進業(yè)務發(fā)展的同時，制定和實施了綠色教育管理方案,，將智慧低碳因素融入所有業(yè)務活動及其開展的空間,。例如，通過安裝在辦公室,、教室的各類溫度,、濕度、亮度等環(huán)境傳感設備的自動調(diào)節(jié)功能,，解決了樓宇用電效率低,、夜間浪費突出等問題,，實現(xiàn)了對樓宇眾多能耗設備的綠色化管理”。