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對力益手機價格策略及運營風(fēng)險的理解

1.2009-2014力益公司專注制作精品,,這案例里面如何體現(xiàn)市場營銷組合里價格策略的變化前情況? 2“由于內(nèi)芯這一致命缺陷,,市場不買賬”如何體現(xiàn)屬于質(zhì)量安全環(huán)保信息安全管理中造成失誤的風(fēng)險,?

研究與開發(fā)戰(zhàn)略設(shè)計市場營銷組合 2021-07-15 10:45:24

問題來源:

資料一
2003年,,在個人音響領(lǐng)域經(jīng)營多年的張煌創(chuàng)立了力益公司,,進軍國內(nèi)需求旺盛的MP3播放器市場,推出力益公司的開山之作MX系列,。力益公司創(chuàng)立之初就推崇“小而美”的策略,,致力于開發(fā)優(yōu)質(zhì)的MP3產(chǎn)品。張煌對于上市產(chǎn)品的審核標(biāo)準(zhǔn)十分苛刻,,多款開發(fā)的產(chǎn)品因“不夠完美”被否定,。力益公司對產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格把控受到市場認(rèn)同,其產(chǎn)品成為國產(chǎn)MP3高品質(zhì)的代表,,也因此擁有了大量忠實用戶,,并創(chuàng)造了國內(nèi)MP3歷史上多個“第一”。2006年,,力益公司的MP3播放器在國際市場已經(jīng)是一個很出名的品牌,,風(fēng)格活潑、時尚的產(chǎn)品遠銷歐美日韓等數(shù)十個國家,,進一步鞏固了力益公司在國內(nèi)MP3市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,。
2006年年初,國內(nèi)MP3產(chǎn)業(yè)還正處于繁榮時期,,張煌卻看到了全球MP3產(chǎn)業(yè)的衰勢,,開始著手戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。進入2007年,,國內(nèi)MP3市場盛極而衰,。此時,力益公司破釜沉舟地放棄了國內(nèi)MP3市場領(lǐng)頭羊的地位,,轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)智能手機的研發(fā),。
2007年,力益公司開始在智能手機領(lǐng)域投入全部的精力,,致力開發(fā)高端智能手機,。2009年2月18日,國內(nèi)第一款大屏幕全觸屏智能機力益M8正式上市,。憑靠著“國產(chǎn)智能手機先驅(qū)者”的名號,,2009年,,力益M8站穩(wěn)了國產(chǎn)智能手機的領(lǐng)先地位。
2010年到2014年,,力益公司延續(xù)著做MP3產(chǎn)品時的策略,,崇尚“小而美”,不追求擴大市場份額,,專注制造精品,。力益公司的智能手機新品種在不斷創(chuàng)新中脫穎而出,。與產(chǎn)品開發(fā)同步,,力益公司強化營銷體系建設(shè),在實施多重營銷策劃方案的同時,,不斷擴展專賣店和維修中心,。2013年力益公司國內(nèi)專賣店數(shù)量超過1000家,維修中心數(shù)量突破100家,。力益公司內(nèi)部采取員工股票和期權(quán)激勵制度,,吸引和鼓勵更多人才致力于公司的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新。
資料二
隨著通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,,智能手機行業(yè)迎來了巨大的機遇,。自2009年開始,各大手機廠商紛紛發(fā)力智能手機,,瘋搶市場份額,。
2009年到2013年,在國內(nèi)智能手機發(fā)展的初期,,智能手機的銷量與國內(nèi)三大電信運營商密切相關(guān),。憑借與三大電信運營商良好的合作關(guān)系,“中旺”“華夏”“盟進”“聯(lián)展”(簡稱“中華盟聯(lián)”)四大廠商的手機常常與電信運營商套餐綁定,,迅速占據(jù)了大部分市場份額,。
2013年到2016年,在“中華盟聯(lián)”統(tǒng)治市場的后期,,“OO”“VV”“XM”等手機廠商開始異軍突起,。他們憑借出色的營銷渠道網(wǎng)絡(luò)和龐大的廣告投放,不斷從線下和線上掠取智能手機市場份額,。與此同時,,一些傳統(tǒng)電信運營商手機廠商也開始謀求轉(zhuǎn)變,如華夏公司對線下與線上都非常重視,,在維持自身傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,,在營銷上充分借鑒“OO”“XM”等友商成功的銷售策略,“華夏”成為“中華盟聯(lián)”中唯一轉(zhuǎn)型成功的公司,。
然而,,“力益”這個國產(chǎn)智能手機的先驅(qū)者卻迷失了方向,。公司實施“小而美”策略,既沒有在前期抓住與三大電信運營商合作的機遇,,也沒有在后期強化營銷擴大市場份額,。公司一年只開發(fā)上市兩部精品手機,廣告投入與渠道建設(shè)也停滯不前,。力益公司逐漸失去市場份額,,成為一個小眾品牌。
在規(guī)模經(jīng)濟顯著且已進入成熟期的產(chǎn)業(yè)中,,產(chǎn)品差異逐漸變小,,投資者和供應(yīng)鏈都開始拒絕“小而美”。小眾廠商如果無法拿出很好的企劃方案,,很難說服投資方,。而新一輪的手機技術(shù)競爭,大量投入,,才能夠做高端產(chǎn)品,,消費者也情愿為高端產(chǎn)品買單。供應(yīng)鏈對于銷量甚少的小眾廠商,,態(tài)度難免“勢利”,,因為體量大、銷量預(yù)期穩(wěn)定的公司,,才是供應(yīng)商的大客戶,。此外,在產(chǎn)品定價上,,小廠商也非常被動,。
資料三
2014年,力益公司全年手機銷量不到400萬臺,。而彼時的“學(xué)徒”,、現(xiàn)在的競爭對手“XM”公司全年手機銷量則超過6000萬臺,成為國內(nèi)第一,。在嚴(yán)峻的市場形勢下,,2014年年底張煌重新出山,擔(dān)任力益公司董事長,。力益公司啟動了新一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,。
(1)調(diào)整發(fā)展理念,摒棄“小而美”,,啟動“大而全”,。力益公司接受了兩家大公司的投資總計6.5億美元,確立了大力提高市場份額的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(2)實施機海戰(zhàn)術(shù),,全面擴大產(chǎn)品線,。2015年全年,力益公司發(fā)布了6款手機,,覆蓋了高中低三種不同檔次和價格的產(chǎn)品線,。
(3)對內(nèi)理清管理職責(zé),對外加大營銷力度,。配合公司戰(zhàn)略調(diào)整,,力益公司重新設(shè)計內(nèi)部的管理職責(zé),提高管理效率,。同時,,運用新的投資,擴張線下門店,,廣告,、公關(guān)宣傳等營銷手段在線上線下全面展開。
2015年力益公司全年手機出貨量超過2000萬臺,,比2014年提升了近5倍。
然而,,自2016年起,,力益公司再次遭受重創(chuàng)。主要原因是由于專業(yè)經(jīng)驗不足與評價體系不完善,,力益手機大量使用了“LFK”的手機芯片,。“LFK”芯片用料廉價,,CPU核心技術(shù)落后,,與競爭對手“GT”芯片相比差距明顯。力益公司巨資開發(fā)的PR6系列和PR7系列,,由于“內(nèi)芯”這一致命缺陷,,市場并不買賬。2018年力益手機全年銷量僅405萬臺,,市場占比僅有0.1%,,形勢異常嚴(yán)峻。
2018年年底,,在公司生死存亡關(guān)頭,,張煌又一次重新調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略:確立了新的品牌口號“追求不止,只因熱愛”,;改用“GT”芯片,;跟進全面屏技術(shù);提升產(chǎn)能等一系列問題。營銷策略上,,線上啟用新的意見領(lǐng)袖,,在各大平臺上投放廣告,不斷制造熱門話題,。線下大力投入整合專賣店,;積極開展地鐵、車站等地推廣活動,。多方發(fā)力作用下,,力益手機一定程度上挽回了前幾年的銷售頹勢。2019年公司新產(chǎn)品16x發(fā)布僅半個月,,銷量就超過10萬臺,,進入熱銷機型TOP8,16x有可能成為力益手機的“續(xù)命之作”,。
業(yè)界人士認(rèn)為,,在激烈的市場競爭和孱弱的底子下,力益公司依舊面臨嚴(yán)峻考驗,。要想絕境求生,,公司不僅需要繼續(xù)強化產(chǎn)品的投入與創(chuàng)新,進一步優(yōu)化營銷策略也是重要的著力點,。
要求:

(1)從差異化戰(zhàn)略實施條件(資源能力)角度,,簡要分析力益公司開發(fā)高端MP3和高端智能手機成功的原因;

①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力,?!傲σ婀緞?chuàng)立之初就推崇‘小而美’的策略,致力于開發(fā)優(yōu)質(zhì)的MP3產(chǎn)品……其產(chǎn)品成為國產(chǎn)MP3高品質(zhì)的代表,,也因此擁有了大量忠實用戶,,并創(chuàng)造了國內(nèi)MP3歷史上多個‘第一’”“力益公司開始在智能手機領(lǐng)域投入全部的精力,致力開發(fā)高端智能手機”“力益公司的智能手機新品種在不斷創(chuàng)新中脫穎而出”,。
②具有很強的市場營銷能力,。“力益公司強化營銷體系建設(shè),,在實施多重營銷策劃方案的同時,,不斷擴展專賣店和維修中心。2013年力益公司國內(nèi)專賣店數(shù)量超過1000家,,維修中心數(shù)量突破100家”,。
③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化,?!傲σ婀緝?nèi)部采取員工股票和期權(quán)激勵制度,,吸引和鼓勵更多人才致力于公司的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新”。
④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量,、樹立產(chǎn)品形象,、保持先進技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力?!傲σ婀緞?chuàng)立之初就推崇‘小而美’的策略,,致力于開發(fā)優(yōu)質(zhì)的MP3產(chǎn)品。張煌對于上市產(chǎn)品的審核標(biāo)準(zhǔn)十分苛刻,,多款開發(fā)的產(chǎn)品因‘不夠完美’被否定”“力益公司延續(xù)著做MP3產(chǎn)品時的策略,,崇尚‘小而美’,不追求擴大市場份額,,專注制造精品”,。

(2)依據(jù)資料一,簡要分析力益公司對高端MP3和高端智能手機的研發(fā)類型,、動力來源,、研發(fā)定位;

①力益公司對高端MP3和高端智能手機的研發(fā)類型屬于“產(chǎn)品研究——新產(chǎn)品開發(fā)”,?!斑M軍國內(nèi)需求旺盛的MP3播放器市場,推出力益公司的開山之作MX系列”“力益公司開始在智能手機領(lǐng)域投入全部的精力,,致力開發(fā)高端智能手機”,。
②力益公司對高端MP3和高端智能手機研發(fā)的動力來源類型屬于“需求拉動”?!斑M軍國內(nèi)需求旺盛的MP3播放器市場”“進入2007年,國內(nèi)MP3市場盛極而衰,。此時,,力益公司破釜沉舟地放棄了國內(nèi)MP3市場領(lǐng)頭羊的地位,轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)智能手機的研發(fā)”,。
③力益公司對高端MP3和高端智能手機的研發(fā)定位屬于“成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者”,。“進軍國內(nèi)需求旺盛的MP3播放器市場,,推出力益公司的開山之作MX系列”“力益公司開始在智能手機領(lǐng)域投入全部的精力,,致力開發(fā)高端智能手機”。

(3)運用“與電信運營商密切程度”和“營銷力度”兩個戰(zhàn)略特征,,各分為“高”“低”兩個檔次,,將智能手機生產(chǎn)廠商“中旺”“華夏”“盟進”“聯(lián)展”“OO”“VV”“XM”“力益”進行戰(zhàn)略群組劃分;

①與電信運營商密切程度高,、營銷力度高的群組,,包括“華夏”;
②與電信運營商密切程度高、營銷力度低的群組,,包括“中旺”“盟進”“聯(lián)展”,;
③與電信運營商密切程度低、營銷力度高的群組,,包括“OO”“VV”“XM”,;
④與電信運營商密切程度低、營銷力度低的群組,,包括“力益”,。

(4)依據(jù)集中化競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險,簡要分析力益公司在2010年到2014年實施“小而美”策略失敗的原因,;

①狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險,。“力益公司逐漸失去市場份額,,成為一個小眾品牌”“在規(guī)模經(jīng)濟顯著且已進入成熟期的產(chǎn)業(yè)中,,產(chǎn)品差異逐漸變小,投資者和供應(yīng)鏈都開始拒絕‘小而美’,。小眾廠商如果無法拿出很好的企劃方案,,很難說服投資方。而新一輪的手機技術(shù)競爭,,大量投入,,才能夠做高端產(chǎn)品,消費者也情愿為高端產(chǎn)品買單”,。
②購買者群體之間需求差異變小,。“在規(guī)模經(jīng)濟顯著且已進入成熟期的產(chǎn)業(yè)中,,產(chǎn)品差異逐漸變小”,。

(5)簡要分析2009~2014年與2015年以后,力益手機市場營銷組合的變化,;

①產(chǎn)品策略,。2009~2014年,“崇尚‘小而美’,,不追求擴大市場份額,,專注制造精品”“公司一年只開發(fā)上市兩部精品手機”;2015年以后,,“實施機海戰(zhàn)術(shù),,全面擴大產(chǎn)品線。2015年全年,,力益公司發(fā)布了6款手機,,覆蓋了高中低三種不同檔次和價格的產(chǎn)品線”,。
②促銷策略。2009~2014年,,“廣告投入……停滯不前”,;2015年以后,“運用新的投資,,擴張線下門店,,廣告、公關(guān)宣傳等營銷手段在線上線下全面展開”,。
③分銷策略,。2009~2014年,“渠道建設(shè)也停滯不前”,;2015年以后,,“運用新的投資,擴張線下門店,,廣告,、公關(guān)宣傳等營銷手段在線上線下全面展開”。
④價格策略,。2009~2014年,,“專注制造精品”;2015年以后,,“力益公司發(fā)布了6款手機,,覆蓋了高中低三種不同檔次和價格的產(chǎn)品線”。

(6)簡要分析2013年以后力益手機所面臨的運營風(fēng)險,。(2020年改編)

①企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險?!肮緦嵤《馈呗浴疽荒曛婚_發(fā)上市兩部精品手機……成為一個小眾品牌”,。
②企業(yè)新市場開發(fā),市場營銷策略方面可能引發(fā)的風(fēng)險,。“公司實施‘小而美’策略……廣告投入與渠道建設(shè)也停滯不前,。力益公司逐漸失去市場份額”,。
③企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀,、企業(yè)文化,,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu),、專業(yè)經(jīng)驗等方面可能引發(fā)的風(fēng)險,?!白?016年起,力益公司再次遭受重創(chuàng),。主要原因是由于專業(yè)經(jīng)驗不足與評價體系不完善,,力益手機大量使用了‘LFK’的手機芯片”。
④質(zhì)量,、安全,、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險,?!啊甃FK’芯片用料廉價,CPU核心技術(shù)落后,,與競爭對手‘GT’芯片相比差距明顯……由于‘內(nèi)芯’這一致命缺陷,,市場并不買賬……形勢異常嚴(yán)峻”。
⑤企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管,、運行評價及持續(xù)改進能力方面引發(fā)的風(fēng)險,。“自2016年起,,力益公司再次遭受重創(chuàng),。主要原因是由于……評價體系不完善,力益手機大量使用了‘LFK’的手機芯片”,。

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肖老師

2021-07-16 05:31:24 3552人瀏覽

哈嘍,!努力學(xué)習(xí)的小天使:

1.結(jié)合2015年以后的策略,2009-2014精品可以理解為高端定價,,而2015年以后是高中低三種,,故存在價格策略的變化。

2.“‘LFK’芯片用料廉價,,CPU核心技術(shù)落后,,與競爭對手‘GT’芯片相比差距明顯……由于‘內(nèi)芯’這一致命缺陷,市場并不買賬……形勢異常嚴(yán)峻”紅色部分可以體現(xiàn)用料和技術(shù)不行,,進而就會導(dǎo)致質(zhì)量和安全性等問題,,所以體現(xiàn)了質(zhì)量、安全,、環(huán)保,、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險。

明天的你會感激現(xiàn)在拼命的自己,,加油,!
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