H公司如何體現(xiàn)重設(shè)客戶功能情感訴求及跨越時(shí)間塑造潮流,？
重新設(shè)定顧客的功能性和情感性需求：“公司卻考慮到家具在人們?nèi)粘Ｉ钪械奶厥庖饬x,，力求用富有藝術(shù)品位的家具，給客戶營(yíng)造舒適,、溫馨的家居氛圍,，從而使自己與其他企業(yè)區(qū)別開來(lái)?！薄翱紤]到購(gòu)物的樂趣,，H公司采用了自助購(gòu)物的模式，用詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明取代了傳統(tǒng)的貼身店員服務(wù),，吸引了很多習(xí)慣于自助采購(gòu)的客戶,；”“H公司的產(chǎn)品展示劃分為不同的單元，各種家具自然的結(jié)合在一起,，客戶可以把組合好的單元照搬到自己家中,，免去了費(fèi)力設(shè)計(jì)的精力，而這使得一些原本不喜歡花心思在家具上的人同樣成為H公司的忠誠(chéng)客戶,?！薄熬哂协h(huán)保理念的H公司家具產(chǎn)品正越來(lái)越受到全國(guó)消費(fèi)者的歡迎?！?span>我覺得以上這些材料也是考慮了顧客的功能情感需求,，所以在這些方面做了改進(jìn)，也是體現(xiàn)了這一點(diǎn)的啊，為什么在這點(diǎn)上答案沒有引用重復(fù)引用的那段材料呢,？
⑤跨越時(shí)間參與塑造外部潮流,。“H公司的高層較早地意識(shí)到了環(huán)境保護(hù)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要意義,，并制定了相對(duì)完整和切實(shí)可行的工作規(guī)范”
這段材料怎么體現(xiàn)出塑造外部潮流這一點(diǎn)的,？
問題來(lái)源：
（1）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則（開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑），簡(jiǎn)要分析H公司是如何取得輝煌業(yè)績(jī)的,；
王老師
2021-08-23 12:02:35 1940人瀏覽
第一個(gè)問題：“公司卻考慮到家具在人們?nèi)粘Ｉ钪械奶厥庖饬x,，力求用富有藝術(shù)品位的家具,，給客戶營(yíng)造舒適、溫馨的家居氛圍,，從而使自己與其他企業(yè)區(qū)別開來(lái)”這里與答案中引用的材料是一樣的,，能夠體現(xiàn)。
“考慮到購(gòu)物的樂趣,，H公司采用了自助購(gòu)物的模式,，用詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明取代了傳統(tǒng)的貼身店員服務(wù)，吸引了很多習(xí)慣于自助采購(gòu)的客戶,；”“H公司的產(chǎn)品展示劃分為不同的單元,，各種家具自然的結(jié)合在一起，客戶可以把組合好的單元照搬到自己家中,，免去了費(fèi)力設(shè)計(jì)的精力,，而這使得一些原本不喜歡花心思在家具上的人同樣成為H公司的忠誠(chéng)客戶”，老師認(rèn)為這兩個(gè)材料沒有體現(xiàn)這個(gè)理論點(diǎn),，因?yàn)樗麄冴P(guān)注的不是顧客需求的轉(zhuǎn)換,，而是在尋找互補(bǔ)性，從互補(bǔ)性的角度去銷售產(chǎn)品,。所以,，老師不建議補(bǔ)充。
“具有環(huán)保理念的H公司家具產(chǎn)品正越來(lái)越受到全國(guó)消費(fèi)者的歡迎”,，這個(gè)材料中同樣沒有體現(xiàn)顧客需求的轉(zhuǎn)換,，只是在闡述未來(lái)家具產(chǎn)品的產(chǎn)品理念問題。
第二個(gè)問題：“較早的意識(shí)到”體現(xiàn)了企業(yè)高層的意識(shí)是超前的,，是能夠順應(yīng)潮流發(fā)展的，“并制定了……工作規(guī)范”能夠體現(xiàn)出在環(huán)保的方向中,，已經(jīng)開始了部署工作,，最終具有環(huán)保理念的產(chǎn)品越來(lái)越受歡迎,，也印證了企業(yè)對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的把握。
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