【例題2·綜合題】

資料一

東阿阿膠股份有限公司主要從事阿膠及阿膠系列產(chǎn)品的研發(fā),、生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，是我國(guó)最大的阿膠企業(yè),，是阿膠行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者,。公司的主要產(chǎn)品包括東阿阿膠、復(fù)方阿膠漿和阿膠糕,。近年來(lái)我國(guó)阿膠行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)良好,，行業(yè)產(chǎn)能、產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模較大,，行業(yè)利潤(rùn)雖然不高但處于較為穩(wěn)定階段,。目前國(guó)內(nèi)阿膠主要生產(chǎn)企業(yè)是東阿阿膠和福牌阿膠。東阿阿膠位于山東省聊城市東阿縣,，福牌阿膠位于山東省濟(jì)南市平陰縣東阿鎮(zhèn),，兩家企業(yè)僅隔一條黃河，都認(rèn)為自己是“正統(tǒng)名分”,。東阿阿膠占據(jù)高端市場(chǎng),，福牌阿膠占據(jù)中低端市場(chǎng)；東阿阿膠單品價(jià)格第一,、收入第一,，福牌阿膠產(chǎn)能第一。目前我國(guó)阿膠行業(yè)的產(chǎn)能約為14000噸,，其中東阿阿膠和福牌阿膠產(chǎn)能總和約為8000噸,，占到行業(yè)總產(chǎn)能的60%左右，整個(gè)阿膠行業(yè)處于雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局,。

隨著人們生活水平的提高，對(duì)健康和養(yǎng)生越來(lái)越重視,，而且近幾年阿膠行業(yè)對(duì)宣傳的投入逐步增加,，更多的人知道了阿膠的滋補(bǔ)功效。據(jù)統(tǒng)計(jì),，阿膠市場(chǎng)規(guī)模從2008年的64億元增加到2016年的342億元,，復(fù)合年均增長(zhǎng)率為23.3%。近年來(lái)隨著市場(chǎng)需求不斷增加,，許多醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)始考慮涉足阿膠產(chǎn)業(yè),。

目前我國(guó)阿膠行業(yè)有100多家生產(chǎn)企業(yè)，除了東阿阿膠,、福牌阿膠銷(xiāo)售量較大外,，其他阿膠小廠普遍產(chǎn)量在100～200噸之間，全國(guó)銷(xiāo)量在6000～7000噸上下。市場(chǎng)中新出現(xiàn)的阿膠產(chǎn)品主要是同仁堂阿膠,、太極天膠和佛慈阿膠,。同仁堂阿膠的生產(chǎn)主體是在港交所上市的北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司，A股同仁堂是其控股股東,，間接受益于阿膠業(yè)務(wù),。目前同仁堂阿膠的產(chǎn)能只有阿膠雙寡頭的約1/10，但是在未來(lái)規(guī)劃中,，產(chǎn)能將擴(kuò)大4倍,。其銷(xiāo)售區(qū)域主要分布在華北地區(qū)，在傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品牌的帶動(dòng)下,，這塊業(yè)務(wù)被市場(chǎng)看好,。太極天膠由太極實(shí)業(yè)在2013年年初正式開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，在西南地區(qū)有一定市場(chǎng),，產(chǎn)品定位策略偏于中高端,，售價(jià)略超同仁堂阿膠。與太極實(shí)業(yè)一樣,，佛慈制藥也是于2012年年底開(kāi)始經(jīng)營(yíng)阿膠業(yè)務(wù),，目前銷(xiāo)售絕對(duì)額和相對(duì)額在總營(yíng)收中占比都很小。在補(bǔ)血保健品市場(chǎng),，除了阿膠之外,，主要還有康富來(lái)的血爾口服液和九芝堂的驢膠補(bǔ)血顆粒。此外,，還有安利,、湯臣倍健等其他品類(lèi)的保健產(chǎn)品。

阿膠所處的醫(yī)藥保健行業(yè)是典型的弱周期行業(yè),，隨著人們收入水平的增加,、人口結(jié)構(gòu)的變化、政府政策的支持以及人們醫(yī)療保健意識(shí)的增強(qiáng),，醫(yī)療保健行業(yè)的需求將不斷增長(zhǎng),。盡管阿膠價(jià)格不斷上漲，但是消費(fèi)者的需求量并沒(méi)有因?yàn)樘醿r(jià)而降低,。許多消費(fèi)者本身就有一個(gè)高價(jià)格與高價(jià)值對(duì)等的觀念,，東阿阿膠充分利用消費(fèi)者這種心理，積極開(kāi)展價(jià)值回歸之路,。近幾年十幾次反復(fù)提價(jià),，制造了一種讓消費(fèi)者強(qiáng)制接受的高端形象。一方面是消費(fèi)者需求的增加,，另一方面是原料供應(yīng)的下降,。據(jù)估計(jì),，國(guó)內(nèi)驢存欄量20年間約減少了50%，未來(lái)下降趨勢(shì)仍將延續(xù),。目前全國(guó)約有100多家阿膠企業(yè),，對(duì)驢皮需求量大幅增長(zhǎng)。僅東阿阿膠一家企業(yè)對(duì)驢皮的年需求量就約為100萬(wàn)張,，主要來(lái)源于國(guó)內(nèi)收購(gòu),。全國(guó)毛驢存欄量如果以500萬(wàn)頭計(jì)算，驢皮年產(chǎn)出量理論上只有100多萬(wàn)張,。東阿阿膠也在積極尋求國(guó)外的采購(gòu)渠道來(lái)降低國(guó)內(nèi)原料供應(yīng)的壓力,。

資料二

阿膠與人參、鹿茸并稱為“中藥三寶”,。阿膠具有“補(bǔ)血,、滋補(bǔ)、養(yǎng)顏”三大功能,，在中醫(yī)藥食同源理念中,，阿膠是傳統(tǒng)第一補(bǔ)血良方。尤其是東阿阿膠,，將自己定位于“滋補(bǔ)國(guó)寶”,，搶占了品牌內(nèi)涵制高點(diǎn)。東阿阿膠股份有限公司作為國(guó)內(nèi)阿膠行業(yè)的雙寡頭之一,，其阿膠類(lèi)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有一定的優(yōu)勢(shì),。東阿阿膠從上游原料基地建設(shè)，掌控驢皮收購(gòu)終端,，到下游OTC終端,、商超、醫(yī)院,、自建連鎖等營(yíng)銷(xiāo)終端掌控,，形成了全產(chǎn)業(yè)鏈掌控的模式優(yōu)勢(shì)。在山東,、內(nèi)蒙古,、遼寧等地建立原料基地，在國(guó)外多個(gè)國(guó)家建立采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),，國(guó)內(nèi)與國(guó)際并重，實(shí)現(xiàn)對(duì)全球原料資源的掌控,，確保公司可持續(xù)發(fā)展,。與百?gòu)?qiáng)連鎖形成穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作，加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售渠道的控制,，直供及重點(diǎn)連鎖終端銷(xiāo)量逐年穩(wěn)步增長(zhǎng),，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)明顯,。此外，東阿阿膠建有科技部批準(zhǔn)的業(yè)內(nèi)唯一“國(guó)家膠類(lèi)中藥工程技術(shù)研究中心”,，擁有“院士工作站”“博士后科研工作站”“泰山學(xué)者崗位”“山東省膠類(lèi)中藥研究與開(kāi)發(fā)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”等平臺(tái),。公司在阿膠等膠類(lèi)中藥研發(fā)、技術(shù),、人才,、資源等方面處于行業(yè)領(lǐng)先水平，是品類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者,，具有不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

與同行相比，東阿阿膠也具有技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì),，其具有傳承千年的國(guó)家級(jí)保密傳統(tǒng)工藝,，以及自動(dòng)化、智能化的現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù),；參與制定多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，擁有大量阿膠傳統(tǒng)配方、秘方,，具有領(lǐng)先行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

近年來(lái)東阿阿膠開(kāi)創(chuàng)了“3+X+2”的新模式,，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展,。追溯產(chǎn)業(yè)源頭，堅(jiān)持“把毛驢當(dāng)藥材養(yǎng)”,，實(shí)施“毛驢活體循環(huán)開(kāi)發(fā)”,，結(jié)合現(xiàn)代養(yǎng)殖和研究技術(shù)，突破中藥上品發(fā)展的原料瓶頸問(wèn)題,，從第一步保證產(chǎn)品品質(zhì),。

充分利用社會(huì)資源，加大活驢掌控和驢皮采購(gòu)力度,，積極加強(qiáng)全球原料資源掌控,。建立兩個(gè)百萬(wàn)頭毛驢基地，創(chuàng)新規(guī)?；B(yǎng)殖合作模式,，掌控國(guó)內(nèi)主要毛驢交易市場(chǎng)，控制上游產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),。除了在上游發(fā)展毛驢養(yǎng)殖,、交易、加工三大產(chǎn)業(yè)之外,，中游聚焦阿膠主業(yè),，培育多種產(chǎn)品,、多個(gè)品牌，以及下游發(fā)展健康服務(wù)業(yè),、養(yǎng)生旅游業(yè),，達(dá)到了“一產(chǎn)控資源、二產(chǎn)抓發(fā)展,、三產(chǎn)重體驗(yàn)”的完美結(jié)合,，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈延伸、價(jià)值鏈提升,、供應(yīng)鏈貫通“三鏈重構(gòu)”,，走向全產(chǎn)業(yè)鏈體系融合。

2017年年報(bào)顯示,，東阿阿膠的研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)收入比例為3.06%,，比2016年上升0.40%。東阿阿膠積極開(kāi)展上游產(chǎn)業(yè)鏈研發(fā)工作,，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)毛驢產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。建立了標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收、規(guī)范化倉(cāng)儲(chǔ)及自動(dòng)化處理的“三位一體”驢皮原料處理工藝,，優(yōu)化原料處理與產(chǎn)品生產(chǎn)流程,。聚焦阿膠主業(yè)，做大阿膠品類(lèi),，進(jìn)一步挖掘膠類(lèi)中藥經(jīng)典大產(chǎn)品治療及滋補(bǔ)保健功能,，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。2017年全年發(fā)明專利授權(quán)20項(xiàng),，實(shí)用新型授權(quán)48項(xiàng),，申請(qǐng)發(fā)明專利52項(xiàng)，申請(qǐng)實(shí)用新型40項(xiàng),。其中,，阿膠特征性成分檢測(cè)方法通過(guò)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局審核，為規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供支持,；制定驢皮團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng),，提高阿膠行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻；驢凍精兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)上升為山東省地方標(biāo)準(zhǔn),，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)外行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)空白,；核心產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)獲國(guó)家授權(quán)發(fā)明專利9項(xiàng)，其中PCT（美國(guó)）1項(xiàng),；公司被授予“關(guān)鍵核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌單位”,。未來(lái)東阿阿膠將持續(xù)提升感知質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)原料質(zhì)量,、設(shè)備,、工藝、技術(shù)系統(tǒng)全面提升,。深化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究,，推進(jìn)阿膠、復(fù)方阿膠漿兩大產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā),，為市場(chǎng)提供專業(yè)化支撐,。

資料三

2017年，東阿阿膠基于大數(shù)據(jù)提出“新算法”,，深度挖掘客戶的潛在需求和價(jià)值空間,，高度整合自身的資源稟賦，踐行“價(jià)值回歸”的戰(zhàn)略理念,，為行業(yè)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)提供新思路,、新模范。借助數(shù)據(jù)挖掘等信息技術(shù),，東阿阿膠利用產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)模式和偏好,，從而更好地發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶、服務(wù)于目標(biāo)市場(chǎng),，并針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng),。阿膠聚焦“滋補(bǔ)國(guó)寶”的打造，復(fù)方阿膠漿廣譜氣血保養(yǎng),，阿膠糕布局快消市場(chǎng),，進(jìn)一步確立了東阿阿膠的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位和品牌定位。

2018年2月2日,，東阿阿膠股份有限公司與浪潮集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,，雙方將圍繞質(zhì)量鏈、智慧企業(yè),、健康大數(shù)據(jù)等發(fā)展方向共同打造“智慧東阿阿膠”,。雙方將基于浪潮與中國(guó)檢驗(yàn)檢疫學(xué)會(huì)共同打造的中國(guó)質(zhì)量鏈，整合東阿阿膠供應(yīng)鏈全鏈條質(zhì)量要素,，對(duì)阿膠產(chǎn)品從毛驢養(yǎng)殖,、檢疫、煉膠,，到流通,、銷(xiāo)售的全生命周期的質(zhì)量以及采用的高標(biāo)準(zhǔn)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)寫(xiě)鏈，并通過(guò)鏈條上的政府機(jī)關(guān)和第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行審核和背書(shū),。同時(shí),，中國(guó)質(zhì)量鏈將利用區(qū)塊鏈分布式、不可篡改的可信任,、高安全特性對(duì)產(chǎn)品全生命周期數(shù)據(jù)進(jìn)行串聯(lián),，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品溯源和鑒真服務(wù),，在最大限度保障消費(fèi)者利益的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)對(duì)東阿阿膠品牌與質(zhì)量的全方位護(hù)航,。追求卓越,、崇尚質(zhì)量正在成為全社會(huì)、全民族的價(jià)值導(dǎo)向和時(shí)代精神,。

要求：

（1）運(yùn)用波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型,，簡(jiǎn)要分析東阿阿膠所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境；

（2）運(yùn)用企業(yè)核心能力的3個(gè)關(guān)鍵性測(cè)試,，分析東阿阿膠開(kāi)發(fā)生產(chǎn)阿膠產(chǎn)品能否稱之為核心能力,；

（3）簡(jiǎn)要分析東阿阿膠采用的總體戰(zhàn)略的類(lèi)型；

（4）簡(jiǎn)要分析東阿阿膠研發(fā)的類(lèi)型和定位,；

（5）簡(jiǎn)要分析大數(shù)據(jù)時(shí)代東阿阿膠戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面,。

【答案】

（1）①潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅大?！敖陙?lái)隨著市場(chǎng)需求不斷增加,，許多醫(yī)藥企業(yè)開(kāi)始考慮涉足阿膠產(chǎn)業(yè)”。

②替代品的替代威脅大,?！霸谘a(bǔ)血保健品市場(chǎng)，除了阿膠之外,，主要還有康富來(lái)的血爾口服液和九芝堂的驢膠補(bǔ)血顆粒,。此外，還有安利,、湯臣倍健等其他品類(lèi)的保健產(chǎn)品”,。

③供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力強(qiáng)?！皳?jù)估計(jì),，國(guó)內(nèi)驢存欄量20年間約減少了50%，未來(lái)下降趨勢(shì)仍將延續(xù),。目前全國(guó)約有100多家阿膠企業(yè),，對(duì)驢皮需求量大幅增長(zhǎng)。僅東阿阿膠一家企業(yè)對(duì)驢皮的年需求量就約為100萬(wàn)張,，主要來(lái)源于國(guó)內(nèi)收購(gòu),。全國(guó)毛驢存欄量如果以500萬(wàn)頭計(jì)算，驢皮年產(chǎn)出量理論上只有100多萬(wàn)張”,。

④購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力弱,。“隨著人們收入水平的增加、人口結(jié)構(gòu)的變化,、政府政策的支持以及人們醫(yī)療保健意識(shí)的增強(qiáng),，醫(yī)療保健行業(yè)的需求將不斷增長(zhǎng)。盡管阿膠價(jià)格不斷上漲,，但是消費(fèi)者的需求量并沒(méi)有因?yàn)樘醿r(jià)而降低,。許多消費(fèi)者本身就有一個(gè)高價(jià)格與高價(jià)值對(duì)等的觀念”。

⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,。“目前國(guó)內(nèi)阿膠主要生產(chǎn)企業(yè)是東阿阿膠和福牌阿膠……東阿阿膠占據(jù)高端市場(chǎng),，福牌阿膠占據(jù)中低端市場(chǎng),；東阿阿膠單品價(jià)格第一、收入第一,，福牌阿膠產(chǎn)能第一,。目前我國(guó)阿膠行業(yè)的產(chǎn)能約為14000噸，其中東阿阿膠和福牌阿膠產(chǎn)能總和約為8000噸,，占到行業(yè)總產(chǎn)能的60%左右,，整個(gè)阿膠行業(yè)處于雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局”“目前我國(guó)阿膠行業(yè)有100多家生產(chǎn)企業(yè)，除了東阿阿膠,、福牌阿膠銷(xiāo)售量較大外,，其他阿膠小廠普遍產(chǎn)量在100～200噸之間”。

（2）辨別企業(yè)能力是否屬于核心能力的3個(gè)關(guān)鍵性測(cè)試：

①它對(duì)顧客是否有價(jià)值,？“阿膠與人參,、鹿茸并稱為‘中藥三寶’。阿膠具有‘補(bǔ)血,、滋補(bǔ),、養(yǎng)顏’三大功能，在中醫(yī)藥食同源理念中,，阿膠是傳統(tǒng)第一補(bǔ)血良方”表明它對(duì)顧客有價(jià)值,。

②它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)？“從上游原料基地建設(shè),，掌控驢皮收購(gòu)終端,，到下游OTC終端、商超,、醫(yī)院,、自建連鎖等營(yíng)銷(xiāo)終端掌控，形成了全產(chǎn)業(yè)鏈掌控的模式優(yōu)勢(shì)”“公司在阿膠等膠類(lèi)中藥研發(fā),、技術(shù),、人才、資源等方面處于行業(yè)領(lǐng)先水平”“參與制定多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，擁有大量阿膠傳統(tǒng)配方,、秘方,，具有領(lǐng)先行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)”表明它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有優(yōu)勢(shì),。

③它是否很難被模仿或復(fù)制,？“公司在阿膠等膠類(lèi)中藥研發(fā)、技術(shù),、人才,、資源等方面處于行業(yè)領(lǐng)先水平，是品類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者,，具有不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”“具有傳承千年的國(guó)家級(jí)保密傳統(tǒng)工藝……擁有大量阿膠傳統(tǒng)配方,、秘方”表明它很難被模仿或復(fù)制。

東阿阿膠開(kāi)發(fā)生產(chǎn)阿膠產(chǎn)品同時(shí)滿足以上3個(gè)關(guān)鍵性測(cè)試,，應(yīng)當(dāng)稱之為核心能力,。

（3）東阿阿膠采用的總體戰(zhàn)略是發(fā)展戰(zhàn)略中的一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略,。

①東阿阿膠主要涉及一體化戰(zhàn)略中的縱向一體化戰(zhàn)略,，包括前向一體化和后向一體化。

a.前向一體化戰(zhàn)略,?！暗较掠?span>OTC終端、商超,、醫(yī)院,、自建連鎖等營(yíng)銷(xiāo)終端掌控，形成了全產(chǎn)業(yè)鏈掌控的模式優(yōu)勢(shì)”“與百?gòu)?qiáng)連鎖形成穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作,，加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售渠道的控制,，直供及重點(diǎn)連鎖終端銷(xiāo)量逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)”。

b.后向一體化戰(zhàn)略,?！皬纳嫌卧匣亟ㄔO(shè)，掌控驢皮收購(gòu)終端……形成了全產(chǎn)業(yè)鏈掌控的模式優(yōu)勢(shì)”“充分利用社會(huì)資源,，加大活驢掌控和驢皮采購(gòu)力度,，積極加強(qiáng)全球原料資源掌控。建立兩個(gè)百萬(wàn)頭毛驢基地,，創(chuàng)新規(guī)?；B(yǎng)殖合作模式，掌控國(guó)內(nèi)主要毛驢交易市場(chǎng),，控制上游產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)……在上游發(fā)展毛驢養(yǎng)殖,、交易,、加工三大產(chǎn)業(yè)”。

②東阿阿膠主要涉及密集型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,?！爸杏尉劢拱⒛z主業(yè)，培育多種產(chǎn)品,、多個(gè)品牌”“聚焦阿膠主業(yè),，做大阿膠品類(lèi)，進(jìn)一步挖掘膠類(lèi)中藥經(jīng)典大產(chǎn)品治療及滋補(bǔ)保健功能,，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品”,。

③東阿阿膠主要涉及多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略?！跋掠伟l(fā)展健康服務(wù)業(yè),、養(yǎng)生旅游業(yè)”。

（4）①東阿阿膠研發(fā)的類(lèi)型包括產(chǎn)品研究和流程研究,。

a.產(chǎn)品研究——新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?！爸杏尉劢拱⒛z主業(yè),，培育多種產(chǎn)品、多個(gè)品牌”“聚焦阿膠主業(yè),，做大阿膠品類(lèi),，進(jìn)一步挖掘膠類(lèi)中藥經(jīng)典大產(chǎn)品治療及滋補(bǔ)保健功能，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品”,。

b.流程研究,。“建立了標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,、規(guī)范化倉(cāng)儲(chǔ)及自動(dòng)化處理的‘三位一體’驢皮原料處理工藝,，優(yōu)化原料處理與產(chǎn)品生產(chǎn)流程”。

②東阿阿膠研發(fā)的定位是成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè),?！?span>2017年全年發(fā)明專利授權(quán)20項(xiàng)，實(shí)用新型授權(quán)48項(xiàng),，申請(qǐng)發(fā)明專利52項(xiàng),，申請(qǐng)實(shí)用新型40項(xiàng)。其中,，阿膠特征性成分檢測(cè)方法通過(guò)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局審核,，為規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供支持；制定驢皮團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng),，提高阿膠行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻,；驢凍精兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)上升為山東省地方標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)外行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)空白；核心產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)獲國(guó)家授權(quán)發(fā)明專利9項(xiàng),，其中PCT（美國(guó)）1項(xiàng),；公司被授予‘關(guān)鍵核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌單位’”。

（5）大數(shù)據(jù)時(shí)代東阿阿膠戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方面主要涉及市場(chǎng)需求調(diào)研與預(yù)測(cè),、營(yíng)銷(xiāo)管理和生產(chǎn)管理,。

①市場(chǎng)需求調(diào)研與預(yù)測(cè)?！?span>2017年,，東阿阿膠基于大數(shù)據(jù)提出‘新算法’，深度挖掘客戶的潛在需求和價(jià)值空間,，高度整合自身的資源稟賦”“借助數(shù)據(jù)挖掘等信息技術(shù),，東阿阿膠利用產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)模式和偏好，從而更好地發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶,、服務(wù)于目標(biāo)市場(chǎng)”,。

②營(yíng)銷(xiāo)管理?！敖柚鷶?shù)據(jù)挖掘等信息技術(shù),，東阿阿膠利用產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)模式和偏好，從而更好地發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶,、服務(wù)于目標(biāo)市場(chǎng),，并針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。阿膠聚焦‘滋補(bǔ)國(guó)寶’的打造,，復(fù)方阿膠漿廣譜氣血保養(yǎng),，阿膠糕布局快消市場(chǎng)，進(jìn)一步確立了東阿阿膠的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位和品牌定位”,。

③生產(chǎn)管理,。“整合東阿阿膠供應(yīng)鏈全鏈條質(zhì)量要素,，對(duì)阿膠產(chǎn)品從毛驢養(yǎng)殖,、檢疫、煉膠,，到流通,、銷(xiāo)售的全生命周期的質(zhì)量以及采用的高標(biāo)準(zhǔn)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)寫(xiě)鏈，并通過(guò)鏈條上的政府機(jī)關(guān)和第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行審核和背書(shū),。同時(shí),，中國(guó)質(zhì)量鏈將利用區(qū)塊鏈分布式、不可篡改的可信任,、高安全特性對(duì)產(chǎn)品全生命周期數(shù)據(jù)進(jìn)行串聯(lián),，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品溯源和鑒真服務(wù),，在最大限度保障消費(fèi)者利益的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)對(duì)東阿阿膠品牌與質(zhì)量的全方位護(hù)航”,。