【綜合題】資料一

1987年于深圳成立的夏興公司在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都將精力放在交換機(jī),、基站等電信設(shè)備的研發(fā)與制造上，并不生產(chǎn)面向普通消費(fèi)者的終端產(chǎn)品,。直到2003年,，夏興公司才成立了手機(jī)事業(yè)部，采用不做品牌,，而是與運(yùn)營(yíng)商合作的模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),。由于利潤(rùn)微薄，該手機(jī)事業(yè)部是企業(yè)里的邊緣部門,。但是,，隨著觸摸屏技術(shù)以及IOS、安卓等智能手機(jī)操作流程及系統(tǒng)技術(shù)的逐漸成熟,，以及工資水平和居民可支配收入的增加,，自2007年開始，智能手機(jī)開始滲透到人們的生活、工作等各個(gè)領(lǐng)域,，徹底改變了用戶對(duì)于IT產(chǎn)品的使用習(xí)慣,，其影響力比肩電視和PC端互聯(lián)網(wǎng)。國(guó)家發(fā)改委,、工信部也紛紛出臺(tái)《關(guān)于組織實(shí)施移動(dòng)互聯(lián)及第四代移動(dòng)通信（TD-LTE）產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)的通知》等政策,，支持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

夏興的掌舵人任承軍認(rèn)識(shí)到,，公司的手機(jī)業(yè)務(wù)一定要轉(zhuǎn)型,，于是在2010年12月召開了一次高級(jí)座談會(huì)，公司的高層管理者悉數(shù)到場(chǎng),。任承軍指出,，產(chǎn)品設(shè)計(jì)一定要貼近客戶，而不是閉門造車,，不做品牌,、不做渠道，怎么確定客戶需求,？這次會(huì)議從思想上堅(jiān)定了終端轉(zhuǎn)型的決心,，此次會(huì)議被稱為夏興手機(jī)的“遵義會(huì)議”。與會(huì)人員對(duì)手機(jī)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了深入細(xì)致的討論和分析,，形成了以下主要觀點(diǎn)：一方面,，消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的需求各不相同，有的顧客希望手機(jī)的操作系統(tǒng)方便好用,，有的顧客青睞于續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)的手機(jī),，有的則希望手機(jī)有很強(qiáng)的拍照功能；另一方面,，智能手機(jī)是拍照,、觸屏以及芯片等多種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，很多企業(yè)在這些技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行探索,，創(chuàng)新此起彼伏。VIVO在電池續(xù)航能力方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，OPPO在拍照領(lǐng)域獨(dú)樹一幟,。這些企業(yè)都希望可以通過技術(shù)創(chuàng)新使自己的產(chǎn)品與眾不同，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠獲得顧客的青睞,。這些企業(yè)已初步取得了成功,，基于獨(dú)創(chuàng)技術(shù)開發(fā)出的新款手機(jī)銷量都不錯(cuò)。夏興公司的管理層認(rèn)為,，自身的強(qiáng)項(xiàng)就在于研發(fā),，每年投在研發(fā)上的費(fèi)用平均占整個(gè)銷售額的15%以上，這與蘋果、IBM等國(guó)際性企業(yè)的投放水準(zhǔn)不相上下,。與會(huì)人員還指出,，經(jīng)過多年的實(shí)踐，夏興公司在研發(fā)人員激勵(lì)制度建設(shè)方面已經(jīng)取得了較好的成效,，通過高薪聘用優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,、提供有助于個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的廣泛的培訓(xùn)計(jì)劃以及帶薪學(xué)習(xí)等多種措施，有效地激發(fā)了員工的積極性,，并且在研發(fā)方面打造出了容忍失敗,、知識(shí)共享的文化氛圍。因此,，通過技術(shù)創(chuàng)新打造差異化的手機(jī)是完全可行的,。基于上述分析,，此次會(huì)議決定了夏興手機(jī)不做運(yùn)營(yíng)商定制服務(wù),，要做消費(fèi)者自己的品牌業(yè)務(wù)，還確定了三大轉(zhuǎn)變：一是從中低端機(jī)轉(zhuǎn)向高端機(jī),；二是從運(yùn)營(yíng)商貼牌手機(jī)轉(zhuǎn)向自有品牌,；三是由功能機(jī)轉(zhuǎn)向智能手機(jī)。會(huì)議確定夏興手機(jī)未來的發(fā)展方向是不斷調(diào)整和擴(kuò)充自己的產(chǎn)品,，構(gòu)建全面發(fā)展的智能生態(tài)系統(tǒng),。

資料二

為了更好地支持智能手機(jī)等移動(dòng)終端業(yè)務(wù)的發(fā)展，夏興公司于2011年對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了大幅調(diào)整,，終端業(yè)務(wù)被獨(dú)立成業(yè)務(wù)集團(tuán)運(yùn)營(yíng),。為了增強(qiáng)終端集團(tuán)的研發(fā)力量，專門配備了開發(fā)團(tuán)隊(duì),，并在公司層面有獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室為其提供研究支持,。憑借著在研發(fā)領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力，夏興公司迅速開發(fā)出一批“黑科技”,。其獨(dú)家研發(fā)的“智像”處理引擎可在弱光,、微距、點(diǎn)光源等特殊環(huán)境下實(shí)現(xiàn)高清晰度成像,；語(yǔ)音助手與夏興云管端無縫對(duì)接,，打造最適合中國(guó)用戶的語(yǔ)音控制系統(tǒng)；獨(dú)創(chuàng)的快速電力控制及自動(dòng)非連續(xù)接聽省電技術(shù)能夠有效延長(zhǎng)設(shè)備的續(xù)航時(shí)間,，配合快速充電技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化效率,。

夏興公司憑借這些新技術(shù)在2012年推出了四個(gè)系列的手機(jī)產(chǎn)品，分別為Elite系列,，S系列,，T系列和樂享系列。這四個(gè)系列雖然都使用夏興的品牌，但卻有著不同的市場(chǎng)定位：Elite系列定位于高端商務(wù),，主要針對(duì)具有高收入水平的商務(wù)人士,，在彰顯商務(wù)人士的身份與品位的同時(shí)，更加注重滿足他們對(duì)超長(zhǎng)續(xù)航（視頻會(huì)議,、長(zhǎng)時(shí)間通話）的需求,；S系列手機(jī)產(chǎn)品的定位兼顧高端和中端市場(chǎng)，主要針對(duì)25~30歲青年人消費(fèi)群體,，產(chǎn)品著重滿足這部分群體追求美觀,、時(shí)尚的需求；T系列針對(duì)25歲左右中等收入的白領(lǐng)人士,，兼顧性能,、時(shí)尚與價(jià)格優(yōu)勢(shì)；樂享系列則屬于入門機(jī)型,，主要針對(duì)那些收入較低的消費(fèi)群體,。為了滿足顧客多樣化的需求，每個(gè)系列手機(jī)又分為了普通版和加強(qiáng)版,，顧客還可以選擇不同容量的內(nèi)存,。

酒香也怕巷子深，除了過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位以外,，夏興公司還通過多種手段打開產(chǎn)品的銷路,。首先，夏興公司一直在努力塑造夏興手機(jī)“夢(mèng)想”與“堅(jiān)持”的主題形象,。2014年夏興公司在《人民日?qǐng)?bào)》等主流媒體推出的向“布鞋院士”李小文先生學(xué)習(xí),，以及2015年的“芭蕾腳”均大獲成功。其次,，通過電影《分手大師》植入式廣告讓更多的人認(rèn)識(shí)夏興手機(jī),。這樣的廣告在提升夏興手機(jī)知名度的同時(shí)進(jìn)一步豐富了夏興手機(jī)的品牌內(nèi)涵，在延續(xù)其“夢(mèng)想”與“堅(jiān)持”的品牌形象的基礎(chǔ)上,，又賦予了其靈活,、搞怪與潮流的品牌內(nèi)涵。再者,，夏興公司還特別重視渠道關(guān)系的構(gòu)建,，對(duì)渠道商給予了相當(dāng)優(yōu)厚的條件，比如給渠道商更高的利潤(rùn)分成,，與之相交換的是渠道商給予夏興公司更多的資源。最后,，在價(jià)格方面,，夏興公司并沒有采取之前的根據(jù)成本定價(jià)的策略，而是適當(dāng)?shù)靥岣吡藘r(jià)格，提價(jià)所帶來的利潤(rùn)相當(dāng)一部分用作研發(fā)費(fèi)用,，這使得后續(xù)的手機(jī)能夠有更好的性能和更多的功能,。夏興的付出終于獲得了回報(bào)，其四個(gè)系列的智能手機(jī)在推出后取得了驕人的銷量,，2015年的總銷量達(dá)到了2800萬臺(tái),，其中S6手機(jī)的發(fā)貨量高達(dá)1200萬臺(tái)，闖入了全球手機(jī)銷量排行榜的前三強(qiáng),。

資料三

中高端智能手機(jī)的高額利潤(rùn)吸引了眾多廠商加入其中,，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，因而夏興公司萌生了到海外開拓新市場(chǎng)的想法,。夏興公司一開始將歐洲,、北美等手機(jī)成熟市場(chǎng)作為智能手機(jī)發(fā)展的重點(diǎn)，后來由于美國(guó)政府的阻撓,，只能將歐洲作為重點(diǎn)發(fā)展地區(qū),。夏興首先進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的另外一個(gè)原因是想并購(gòu)歐洲卡特集團(tuán)的相機(jī)事業(yè)部，獲得其擁有的在圖形圖像處理方面的領(lǐng)先專利技術(shù),，然后將其整合到自己的智能手機(jī)中,。這一設(shè)想雖然由于各種原因未能實(shí)現(xiàn)，但后來夏興與卡特集團(tuán)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,，設(shè)立麥克斯·別雷克創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行聯(lián)合研發(fā),，并將研究成果雙攝像頭運(yùn)用到了夏興后續(xù)推出的手機(jī)上。

由于缺少海外市場(chǎng)的手機(jī)銷售經(jīng)驗(yàn),，夏興手機(jī)在一開始并沒有迅速獲得成功,，四個(gè)系列的手機(jī)在歐洲市場(chǎng)反響平平。作為新進(jìn)入者,，夏興公司還受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的訴訟“狙擊”,，在歐洲市場(chǎng)的訴訟案件高達(dá)40余起，其中包括LTE系統(tǒng),、手機(jī),、數(shù)據(jù)卡等。此外,，夏興公司在根據(jù)歐洲國(guó)家的用戶需求研發(fā)新型手機(jī)的過程中也并非一帆風(fēng)順,，由于其海潮芯片需要與其他硬件磨合，導(dǎo)致產(chǎn)品必須修改,，使得新型手機(jī)上市時(shí)間推遲了半年,，宣傳時(shí)間和消費(fèi)者關(guān)注度早就過了，產(chǎn)品銷售遭遇滑鐵盧,。但是,，夏興并沒有氣餒,，反而更加努力地不斷將新技術(shù)融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，持續(xù)打磨產(chǎn)品,。經(jīng)過4年的自主品牌發(fā)展,，夏興手機(jī)在功能、外觀以及實(shí)用性方面都受到了歐洲消費(fèi)者的信賴,，在歐洲市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟,，如何讓夏興手機(jī)從歐洲品牌變成國(guó)際品牌是夏興公司下一步的任務(wù)。任承軍開始多頭并舉,，重兵布局海外十多個(gè)國(guó)家,，希望創(chuàng)建夏興智能手機(jī)的全新格局。夏興優(yōu)先考慮進(jìn)軍印度市場(chǎng),，這是由于其與中國(guó)市場(chǎng)有相似性,，而且印度的工人和研發(fā)人員的工資水平更低。因此,，夏興在印度建廠并成立了軟件研究所,，智能手機(jī)的研發(fā)及生產(chǎn)成本得到了進(jìn)一步降低，產(chǎn)品銷售情況良好,。此外,，夏興手機(jī)在肯尼亞、緬甸等國(guó)也均得到了當(dāng)?shù)仡櫩偷南矏邸?span>2017年夏興智能手機(jī)出貨量超過3000萬部,，成為世界排名第三的智能手機(jī)制造商,。

就在夏興手機(jī)業(yè)務(wù)一路高歌猛進(jìn)之時(shí)，美國(guó)與中國(guó)發(fā)生貿(mào)易戰(zhàn),。隨著貿(mào)易戰(zhàn)的升級(jí),，2019年5月美國(guó)單方面宣布夏興及70個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)列入美方的“實(shí)體清單”，禁止夏興在未經(jīng)美國(guó)政府批準(zhǔn)的情況下從美國(guó)企業(yè)獲得元器件和相關(guān)技術(shù),。由于夏興手機(jī)的很多零部件及操作系統(tǒng)都來自美國(guó)企業(yè),，此舉讓夏興手機(jī)陷入危機(jī)。更為嚴(yán)重的是,，其他一些國(guó)家的零部件供應(yīng)商在得知夏興受到美國(guó)制裁后,，有的暫停發(fā)貨，有的延遲發(fā)貨,，使得夏興的零部件供應(yīng)的穩(wěn)定性和充足性受到了不利的影響,。如何應(yīng)對(duì)突如其來的危機(jī)成為夏興手機(jī)所要解決的頭號(hào)問題。

【答案】

（1）從PEST角度分析夏興公司選擇進(jìn)入智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)：

①政治和法律因素,?！皣?guó)家發(fā)改委、工信部也紛紛出臺(tái)《關(guān)于組織實(shí)施移動(dòng)互聯(lián)及第四代移動(dòng)通信（TD-LTE）產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)的通知》等政策,，支持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展”,。

②經(jīng)濟(jì)因素,。“工資水平和居民可支配收入的增加”,。

③社會(huì)和文化因素?！白?span>2007年開始,，智能手機(jī)開始滲透到人們的生活、工作等各個(gè)領(lǐng)域,，徹底改變了用戶對(duì)于IT產(chǎn)品的使用習(xí)慣,，其影響力比肩電視和PC端互聯(lián)網(wǎng)”。

④技術(shù)因素,?！半S著觸摸屏技術(shù)以及IOS、安卓等智能手機(jī)操作流程及系統(tǒng)技術(shù)的逐漸成熟”,。

（2）夏興公司開拓海外市場(chǎng)前戰(zhàn)略變革的類型：

①產(chǎn)品和服務(wù)變革,。“夏興公司憑借這些新技術(shù)在2012年推出了四個(gè)系列的手機(jī)產(chǎn)品,，分別為Elite系列,，S系列，T系列和樂享系列”,。

②結(jié)構(gòu)和體系變革,。“為了更好地支持智能手機(jī)等移動(dòng)終端業(yè)務(wù)的發(fā)展,，夏興公司于2011年對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了大幅調(diào)整,，終端業(yè)務(wù)被獨(dú)立成業(yè)務(wù)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)。為了增強(qiáng)終端集團(tuán)的研發(fā)力量,，專門配備了開發(fā)團(tuán)隊(duì),，并在公司層面有獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室為其提供研究支持”。

③人員變革,?！敖?jīng)過多年的實(shí)踐，夏興公司在研發(fā)人員激勵(lì)制度建設(shè)方面已經(jīng)取得了較好的成效……在研發(fā)方面打造出了容忍失敗,、知識(shí)共享的文化氛圍”,。

夏興公司戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)：

①調(diào)整企業(yè)理念?！斑@次會(huì)議從思想上堅(jiān)定了終端轉(zhuǎn)型的決心,，此次會(huì)議被稱為夏興手機(jī)的‘遵義會(huì)議’”。

②企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位,?！按舜螘?huì)議決定了夏興手機(jī)不做運(yùn)營(yíng)商定制服務(wù),，要做消費(fèi)者自己的品牌業(yè)務(wù)，還確定了三大轉(zhuǎn)變：一是從中低端機(jī)轉(zhuǎn)向高端機(jī),；二是從運(yùn)營(yíng)商貼牌手機(jī)轉(zhuǎn)向自有品牌,；三是由功能機(jī)轉(zhuǎn)向智能手機(jī)。會(huì)議確定夏興手機(jī)未來的發(fā)展方向是不斷調(diào)整和擴(kuò)充自己的產(chǎn)品,，構(gòu)建全面發(fā)展的智能生態(tài)系統(tǒng)”,。

③重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)?！盀榱烁玫刂С种悄苁謾C(jī)等移動(dòng)終端業(yè)務(wù)的發(fā)展,，夏興公司于2011年對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了大幅調(diào)整，終端業(yè)務(wù)被獨(dú)立成業(yè)務(wù)集團(tuán)運(yùn)營(yíng),。為了增強(qiáng)終端集團(tuán)的研發(fā)力量,，專門配備了開發(fā)團(tuán)隊(duì)，并在公司層面有獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室為其提供研究支持”,。

（3）夏興手機(jī)在開拓海外市場(chǎng)前,，實(shí)施差異化戰(zhàn)略的條件（市場(chǎng)情況）：

①顧客的需求是多樣化的?！跋M(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的需求各不相同,，有的顧客希望……的手機(jī)，有的則希望手機(jī)有很強(qiáng)的拍照功能”,。

②產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,，且為顧客所認(rèn)可?！爸悄苁謾C(jī)是拍照,、觸屏、電池以及芯片等多種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,，很多企業(yè)在這些技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行探索,，創(chuàng)新此起彼伏”“通過技術(shù)創(chuàng)新打造差異化的手機(jī)是完全可行的”。

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,，創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),。“很多企業(yè)在這些技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行探索,，創(chuàng)新此起彼伏”“這些企業(yè)都希望可以通過技術(shù)創(chuàng)新使自己的產(chǎn)品與眾不同,，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠獲得顧客的青睞”。

實(shí)施條件（資源和能力）：

①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,?！跋呐d公司的管理層認(rèn)為，自身的強(qiáng)項(xiàng)就在于研發(fā),，因此每年投在研發(fā)上的費(fèi)用占整個(gè)銷售額的15%以上,，這與蘋果,、IBM等國(guó)際性企業(yè)的投放水準(zhǔn)不相上下”“專門配備了開發(fā)團(tuán)隊(duì)，并在公司層面有獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室為其提供研究支持,。憑借著在研發(fā)領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力,，夏興公司迅速開發(fā)出一批‘黑科技’”。

②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,?！熬葡阋才孪镒由睿诉^硬的產(chǎn)品質(zhì)量和精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位以外,，夏興公司還通過多種手段打開產(chǎn)品的銷路”“電影《分手大師》植入式廣告……賦予了其靈活、搞怪與潮流的品牌內(nèi)涵”“夏興公司一直在努力塑造夏興手機(jī)‘夢(mèng)想‘與‘堅(jiān)持‘的主題形象……均大獲成功”“夏興還特別重視渠道關(guān)系的構(gòu)建……渠道商給予夏興更多的資源”,。

③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制,、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?！敖?jīng)過多年的實(shí)踐,，夏興公司在研發(fā)人員激勵(lì)制度建設(shè)方面已經(jīng)取得了較好的成效……在研發(fā)方面打造出了容忍失敗、知識(shí)共享的文化氛圍”,。

④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量,、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力,?！跋呐d公司還通過多種手段打開產(chǎn)品的銷路”“夏興公司一直在努力塑造夏興手機(jī)‘夢(mèng)想‘與‘堅(jiān)持‘的主題形象……均大獲成功”“通過電影《分手大師》植入式廣告讓更多的人認(rèn)識(shí)夏興手機(jī)。這樣的廣告在提升夏興手機(jī)知名度的同時(shí)進(jìn)一步豐富了夏興手機(jī)的品牌內(nèi)涵”“夏興公司還特別重視渠道關(guān)系的構(gòu)建……渠道商給予夏興更多的資源”“每年投在研發(fā)上的費(fèi)用占整個(gè)銷售額的15%以上,，這與蘋果,、IBM等國(guó)際性企業(yè)的投放水準(zhǔn)不相上下”“經(jīng)過多年的實(shí)踐，夏興公司在研發(fā)人員激勵(lì)制度建設(shè)方面已經(jīng)取得了較好的成效……打造出了容忍失敗,、知識(shí)共享的文化氛圍”,。

（4）研發(fā)的類型：產(chǎn)品研究——新產(chǎn)品開發(fā)?！跋呐d公司憑借這些新技術(shù)在2012年推出了四個(gè)系列的手機(jī)產(chǎn)品,，分別為Elite系列，S系列,，T系列和樂享系列”,。

研發(fā)的動(dòng)力來源：既有需求拉動(dòng)又有技術(shù)推動(dòng)。需求拉動(dòng)的表現(xiàn)是“消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的需求各不相同,，有的顧客希望手機(jī)的操作系統(tǒng)方便好用,，有的顧客青睞于續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)的手機(jī)，有的則希望手機(jī)有很強(qiáng)的拍照功能”,。技術(shù)推動(dòng)的表現(xiàn)是“通過技術(shù)創(chuàng)新打造差異化的手機(jī)是完全可行的”“夏興公司憑借這些新技術(shù)在2012年推出了四個(gè)系列的手機(jī)產(chǎn)品,，分別為Elite系列,，S系列，T系列和樂享系列”,。

研發(fā)定位：成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者,。“智能手機(jī)是拍照,、觸屏,、電池以及芯片等多種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，很多企業(yè)在這些技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行探索,，創(chuàng)新此起彼伏““通過技術(shù)創(chuàng)新打造差異化的手機(jī)是完全可行的”“夏興憑借這些新技術(shù)在2012年推出了四個(gè)系列的手機(jī)產(chǎn)品,，分別為Elite系列，S系列,，T系列和樂享系列”,。

（5）市場(chǎng)營(yíng)銷組合中所包含的可控制的變量很多，可以概括為四個(gè)基本變量,，即產(chǎn)品,、價(jià)格、地點(diǎn)（渠道）和促銷,。

產(chǎn)品策略：

①產(chǎn)品組合策略,。

從產(chǎn)品組合的寬度看，就是一大類,，即手機(jī),。

從產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度來看，夏興智能手機(jī)有四個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目,，即“推出了四個(gè)系列的手機(jī)產(chǎn)品,，分別為Elite系列，S系列,，T系列和樂享系列”,。從產(chǎn)品組合的深度來看，夏興智能手機(jī)適當(dāng)增加了產(chǎn)品組合的深度,?！盀榱藵M足顧客多樣化的需求，每個(gè)系列手機(jī)又分為了普通版和加強(qiáng)版,，顧客還可以選擇不同容量的內(nèi)存”,。

因此，夏興公司智能手機(jī)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品組合策略是既擴(kuò)大產(chǎn)品組合,，又加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度,。

②品牌和商標(biāo)策略。

夏興公司的品牌和商標(biāo)策略屬于單一的企業(yè)名稱?！斑@四個(gè)系列雖然都使用夏興的品牌”,。

③產(chǎn)品開發(fā)策略?！巴瞥隽怂膫€(gè)系列的手機(jī)產(chǎn)品”,。

促銷策略：在促銷組合的四個(gè)要素構(gòu)成（廣告促銷、營(yíng)業(yè)推廣,、公關(guān)宣傳,、人員推銷）中，夏興公司主要涉及廣告促銷和公關(guān)宣傳兩種,。

①?gòu)V告促銷,。“通過電影《分手大師》植入式廣告讓更多的人認(rèn)識(shí)夏興手機(jī),。這樣的廣告……賦予了其靈活,、搞怪與潮流的品牌內(nèi)涵”。

②公關(guān)宣傳,。“夏興公司一直在努力塑造夏興手機(jī)‘夢(mèng)想‘與‘堅(jiān)持‘的主題形象,。2014年夏興在《人民日?qǐng)?bào)》等主流媒體……均大獲成功”,。

分銷策略：夏興公司采用間接分銷渠道?！跋呐d公司還特別重視渠道關(guān)系的構(gòu)建,，對(duì)渠道商給予了相當(dāng)優(yōu)厚的條件，比如給渠道商更高的利潤(rùn)分成,，與之相交換的是渠道商給予夏興公司更多的資源”,。

價(jià)格策略?！霸趦r(jià)格方面,，夏興公司并沒有采取之前的根據(jù)成本定價(jià)的策略，而是適當(dāng)?shù)靥岣吡藘r(jià)格,，提價(jià)所帶來的利潤(rùn)相當(dāng)一部分用作研發(fā)費(fèi)用,，這使得后續(xù)的手機(jī)能夠有更好的性能和更多的功能”。

（6）發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資的四大動(dòng)機(jī)包括尋求市場(chǎng),、尋求效率,、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。

①“夏興公司首先進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的另外一個(gè)原因是……獲得其擁有的在圖形圖像處理方面的領(lǐng)先專利技術(shù),，然后將其整合到自己的智能手機(jī)中”體現(xiàn)了尋求現(xiàn)成資產(chǎn)的動(dòng)機(jī),。

②“中高端智能手機(jī)的高額……夏興公司萌生了到海外開拓新市場(chǎng)的想法。夏興公司一開始將歐洲、北美……發(fā)展的重點(diǎn)”“如何讓夏興手機(jī)從歐洲品牌變成國(guó)際品牌是夏興公司下一步的任務(wù),。任承軍開始多頭并舉,，重兵布局海外十多個(gè)國(guó)家，希望創(chuàng)建夏興智能手機(jī)的全新格局”體現(xiàn)了尋求市場(chǎng)的動(dòng)機(jī),。

③“印度的工人和研發(fā)人員的工資水平更低,。因此，夏興在印度建廠并成立了軟件研究所,，智能手機(jī)的研發(fā)及生產(chǎn)成本得到了進(jìn)一步降低”體現(xiàn)了尋求效率的動(dòng)機(jī),。

（7）夏興公司智能手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展過程中所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)：

①政治風(fēng)險(xiǎn)?！昂髞碛捎诿绹?guó)政府的阻撓,，只能將歐洲作為重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)”“2019年5月美國(guó)單方面宣布夏興及70個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)列入美方的‘實(shí)體清單’，禁止夏興在未經(jīng)美國(guó)政府批準(zhǔn)的情況下從美國(guó)企業(yè)獲得元器件和相關(guān)技術(shù)”,。

②法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),。“作為新進(jìn)入者,，夏興公司還受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的訴訟‘狙擊’,，在歐洲市場(chǎng)的訴訟案件高達(dá)40余起，其中包括LTE系統(tǒng),、手機(jī),、數(shù)據(jù)卡等”。

③技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),?！跋呐d公司在根據(jù)歐洲國(guó)家的用戶需求研發(fā)新型手機(jī)的過程中也并非一帆風(fēng)順，由于其海潮芯片需要與其他硬件磨合,，導(dǎo)致產(chǎn)品必須修改,，使得新型手機(jī)上市時(shí)間推遲了半年，宣傳時(shí)間和消費(fèi)者關(guān)注度早就過了,，產(chǎn)品銷售遭遇滑鐵盧”,。

④市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?！捌渌恍﹪?guó)家的零部件供應(yīng)商在得知夏興受到美國(guó)制裁后,，有的暫停發(fā)貨，有的延遲發(fā)貨,，使得夏興的零部件供應(yīng)的穩(wěn)定性和充足性受到了不利的影響”,。

⑤運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?！坝捎谌鄙俸Ｍ馐袌?chǎng)的手機(jī)銷售經(jīng)驗(yàn),，夏興手機(jī)在一開始并沒有迅速獲得成功,，四個(gè)系列的手機(jī)在歐洲市場(chǎng)反響平平”。