需求與研發(fā)定位有何關(guān)系,?
需求的結(jié)合不是新產(chǎn)品的創(chuàng)造者嗎?
問(wèn)題來(lái)源:
資料一
1987年于深圳成立的夏興公司在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都將精力放在交換機(jī)、基站等電信設(shè)備的研發(fā)與制造上,并不生產(chǎn)面向普通消費(fèi)者的終端產(chǎn)品,。直到2003年,夏興公司才成立了手機(jī)事業(yè)部,,采用不做品牌,,而是與運(yùn)營(yíng)商合作的模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。由于利潤(rùn)微薄,,該手機(jī)事業(yè)部是企業(yè)里的邊緣部門(mén)。但是,隨著觸摸屏技術(shù)以及IOS,、安卓等智能手機(jī)操作系統(tǒng)技術(shù)的逐漸成熟,,以及工資水平和居民可支配收入的增加,自2007年開(kāi)始,,智能手機(jī)開(kāi)始滲透到人們的生活,、工作等各個(gè)領(lǐng)域,徹底改變了用戶(hù)對(duì)于IT產(chǎn)品的使用習(xí)慣,,其影響力比肩電視和PC端互聯(lián)網(wǎng),。國(guó)家發(fā)改委、工信部也紛紛出臺(tái)《關(guān)于組織實(shí)施移動(dòng)互聯(lián)及第四代移動(dòng)通信(TD-LTE)產(chǎn)業(yè)化專(zhuān)項(xiàng)的通知》等政策,,支持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
夏興的掌舵人任承軍認(rèn)識(shí)到,公司的手機(jī)業(yè)務(wù)一定要轉(zhuǎn)型,,于是在2010年12月召開(kāi)了一次高級(jí)座談會(huì),,公司的高層管理者悉數(shù)到場(chǎng)。任承軍指出,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)一定要貼近客戶(hù),,而不是閉門(mén)造車(chē),不做品牌,、不做渠道,,怎么確定客戶(hù)需求?這次會(huì)議從思想上堅(jiān)定了終端轉(zhuǎn)型的決心,,此次會(huì)議被稱(chēng)為夏興手機(jī)的“遵義會(huì)議”,。與會(huì)人員對(duì)手機(jī)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了深入細(xì)致的討論和分析,形成了以下主要觀(guān)點(diǎn):一方面,,消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的需求各不相同,,有的顧客希望手機(jī)的操作系統(tǒng)方便好用,有的顧客青睞于續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)的手機(jī),,有的則希望手機(jī)有很強(qiáng)的拍照功能,;另一方面,智能手機(jī)是拍照,、觸屏,、電池以及芯片等多種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,很多企業(yè)在這些技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行探索,,創(chuàng)新此起彼伏,。VIVO在電池續(xù)航能力方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,OPPO在拍照領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟,。這些企業(yè)都希望可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新使自己的產(chǎn)品與眾不同,,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠獲得顧客的青睞,。這些企業(yè)已經(jīng)初步取得了成功,基于獨(dú)創(chuàng)技術(shù)開(kāi)發(fā)出的新款手機(jī)銷(xiāo)量都不錯(cuò),。夏興公司的管理層認(rèn)為,,自身的強(qiáng)項(xiàng)就在于研發(fā),每年投在研發(fā)上的費(fèi)用平均占整個(gè)銷(xiāo)售額的15%以上,,這與蘋(píng)果,、IBM等國(guó)際性企業(yè)的投放水準(zhǔn)不相上下。與會(huì)人員還指出,,經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,,夏興公司在研發(fā)人員激勵(lì)制度建設(shè)方面已經(jīng)取得了較好的成效,通過(guò)高薪聘用優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,、提供有助于個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的廣泛的培訓(xùn)計(jì)劃以及帶薪學(xué)習(xí)等多種措施,,有效地激發(fā)了員工的積極性,并且在研發(fā)方面打造出了容忍失敗,、知識(shí)共享的文化氛圍,。因此,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新打造差異化的手機(jī)是完全可行的,?;谏鲜龇治觯舜螘?huì)議決定了夏興手機(jī)不做運(yùn)營(yíng)商定制服務(wù),,要做消費(fèi)者自己的品牌業(yè)務(wù),,還確定了三大轉(zhuǎn)變:一是從中低端機(jī)轉(zhuǎn)向高端機(jī);二是從運(yùn)營(yíng)商貼牌手機(jī)轉(zhuǎn)向自有品牌,;三是由功能機(jī)轉(zhuǎn)向智能手機(jī),。會(huì)議確定夏興手機(jī)未來(lái)的發(fā)展方向是不斷調(diào)整和擴(kuò)充自己的產(chǎn)品,構(gòu)建全面發(fā)展的智能生態(tài)系統(tǒng),。
資料二
為了更好地支持智能手機(jī)等移動(dòng)終端業(yè)務(wù)的發(fā)展,,夏興公司于2011年對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了大幅調(diào)整,終端業(yè)務(wù)被獨(dú)立成業(yè)務(wù)集團(tuán)運(yùn)營(yíng),。為了增強(qiáng)終端集團(tuán)的研發(fā)力量,,專(zhuān)門(mén)配備了開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),并在公司層面有獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室為其提供研究支持,。憑借著在研發(fā)領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力,,夏興公司迅速開(kāi)發(fā)出一批“黑科技”。其獨(dú)家研發(fā)的“智像”處理引擎可在弱光,、微距,、點(diǎn)光源等特殊環(huán)境下實(shí)現(xiàn)高清晰度成像;語(yǔ)音助手與夏興云管端無(wú)縫對(duì)接,,打造最適合中國(guó)用戶(hù)的語(yǔ)音控制系統(tǒng),;獨(dú)創(chuàng)的快速電力控制及自動(dòng)非連續(xù)接聽(tīng)省電技術(shù)能夠有效延長(zhǎng)設(shè)備的續(xù)航時(shí)間,,配合快速充電技術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化效率。
夏興公司憑借這些新技術(shù)在2012年推出了四個(gè)系列的手機(jī)產(chǎn)品,,分別為Elite系列,,S系列,T系列和樂(lè)享系列,。這四個(gè)系列雖然都使用夏興的品牌,但卻有著不同的市場(chǎng)定位:Elite系列定位于高端商務(wù),,主要針對(duì)具有高收入水平的商務(wù)人士,,在彰顯商務(wù)人士的身份與品位的同時(shí),更加注重滿(mǎn)足他們對(duì)超長(zhǎng)續(xù)航(視頻會(huì)議,、長(zhǎng)時(shí)間通話(huà))的需求,;S系列手機(jī)產(chǎn)品的定位兼顧高端和中端市場(chǎng),主要針對(duì)25~30歲青年人消費(fèi)群體,,產(chǎn)品著重滿(mǎn)足這部分群體追求美觀(guān),、時(shí)尚的需求;T系列針對(duì)25歲左右中等收入的白領(lǐng)人士,,兼顧性能,、時(shí)尚與價(jià)格優(yōu)勢(shì);樂(lè)享系列則屬于入門(mén)機(jī)型,,主要針對(duì)那些收入較低的消費(fèi)群體,。為了滿(mǎn)足顧客多樣化的需求,每個(gè)系列手機(jī)又分為了普通版和加強(qiáng)版,,顧客還可以選擇不同容量的內(nèi)存,。
酒香也怕巷子深,除了過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位以外,,夏興公司還通過(guò)多種手段打開(kāi)產(chǎn)品的銷(xiāo)路,。首先,夏興公司一直在努力塑造夏興手機(jī)“夢(mèng)想”與“堅(jiān)持”的主題形象,。2014年夏興公司在《人民日?qǐng)?bào)》等主流媒體推出的向“布鞋院士”李小文先生學(xué)習(xí),,以及2015年的“芭蕾腳”均大獲成功。其次,,通過(guò)電影《分手大師》植入式廣告讓更多的人認(rèn)識(shí)夏興手機(jī),。這樣的廣告在提升夏興手機(jī)知名度的同時(shí)進(jìn)一步豐富了夏興手機(jī)的品牌內(nèi)涵,在延續(xù)其“夢(mèng)想”與“堅(jiān)持”的品牌形象的基礎(chǔ)上,,又賦予了其靈活,、搞怪與潮流的品牌內(nèi)涵。再者,,夏興公司還特別重視渠道關(guān)系的構(gòu)建,,對(duì)渠道商給予了相當(dāng)優(yōu)厚的條件,,比如給渠道商更高的利潤(rùn)分成,與之相交換的是渠道商給予夏興公司更多的資源,。最后,,在價(jià)格方面,夏興公司并沒(méi)有采取之前的根據(jù)成本定價(jià)的策略,,而是適當(dāng)?shù)靥岣吡藘r(jià)格,,提價(jià)所帶來(lái)的利潤(rùn)相當(dāng)一部分用作研發(fā)費(fèi)用,這使得后續(xù)的手機(jī)能夠有更好的性能和更多的功能,。夏興的付出終于獲得了回報(bào),,其四個(gè)系列的智能手機(jī)在推出后取得了驕人的銷(xiāo)量,2015年的總銷(xiāo)量達(dá)到了2800萬(wàn)臺(tái),,其中S6手機(jī)的發(fā)貨量高達(dá)1200萬(wàn)臺(tái),,闖入了全球手機(jī)銷(xiāo)量排行榜的前三強(qiáng)。
資料三
中高端智能手機(jī)的高額利潤(rùn)吸引了眾多廠(chǎng)商加入其中,,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,因而夏興公司萌生了到海外開(kāi)拓新市場(chǎng)的想法。夏興公司一開(kāi)始將歐洲,、北美等手機(jī)成熟市場(chǎng)作為智能手機(jī)發(fā)展的重點(diǎn),,后來(lái)由于美國(guó)政府的阻撓,只能將歐洲作為重點(diǎn)發(fā)展地區(qū),。夏興首先進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的另外一個(gè)原因是想并購(gòu)歐洲卡特集團(tuán)的相機(jī)事業(yè)部,,獲得其擁有的在圖形圖像處理方面的領(lǐng)先專(zhuān)利技術(shù),然后將其整合到自己的智能手機(jī)中,。這一設(shè)想雖然由于各種原因未能實(shí)現(xiàn),,但后來(lái)夏興與卡特集團(tuán)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,設(shè)立麥克斯?別雷克創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行聯(lián)合研發(fā),,并將研究成果雙攝像頭運(yùn)用到了夏興后續(xù)推出的手機(jī)上,。
由于缺少海外市場(chǎng)的手機(jī)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),夏興手機(jī)在一開(kāi)始并沒(méi)有迅速獲得成功,,四個(gè)系列的手機(jī)在歐洲市場(chǎng)反響平平,。作為新進(jìn)入者,夏興公司還受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的訴訟“狙擊”,,在歐洲市場(chǎng)的訴訟案件高達(dá)40余起,,其中包括LTE系統(tǒng)、手機(jī),、數(shù)據(jù)卡等,。此外,夏興公司在根據(jù)歐洲國(guó)家的用戶(hù)需求研發(fā)新型手機(jī)的過(guò)程中也并非一帆風(fēng)順,,由于其海潮芯片需要與其他硬件磨合,,導(dǎo)致產(chǎn)品必須修改,,使得新型手機(jī)上市時(shí)間推遲了半年,宣傳時(shí)間和消費(fèi)者關(guān)注度早就過(guò)了,,產(chǎn)品銷(xiāo)售遭遇滑鐵盧,。但是,夏興并沒(méi)有氣餒,,反而更加努力地不斷將新技術(shù)融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,,持續(xù)打磨產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)4年的自主品牌發(fā)展,,夏興手機(jī)在功能,、外觀(guān)以及實(shí)用性方面都受到了歐洲消費(fèi)者的信賴(lài),在歐洲市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟,,如何讓夏興手機(jī)從歐洲品牌變成國(guó)際品牌是夏興公司下一步的任務(wù)。任承軍開(kāi)始多頭并舉,,重兵布局海外十多個(gè)國(guó)家,,希望創(chuàng)建夏興智能手機(jī)的全新格局。夏興優(yōu)先考慮進(jìn)軍印度市場(chǎng),,這是由于其與中國(guó)市場(chǎng)有相似性,,而且印度的工人和研發(fā)人員的工資水平更低。因此,,夏興在印度建廠(chǎng)并成立了軟件研究所,,智能手機(jī)的研發(fā)及生產(chǎn)成本得到了進(jìn)一步降低,產(chǎn)品銷(xiāo)售情況良好,。此外,,夏興手機(jī)在肯尼亞、緬甸等國(guó)也均得到了當(dāng)?shù)仡櫩偷南矏?ài),。2017年夏興智能手機(jī)出貨量超過(guò)3000萬(wàn)部,,成為世界排名第三的智能手機(jī)制造商。
就在夏興手機(jī)業(yè)務(wù)一路高歌猛進(jìn)之時(shí),,美國(guó)與中國(guó)發(fā)生貿(mào)易戰(zhàn),。隨著貿(mào)易戰(zhàn)的升級(jí),2019年5月美國(guó)單方面宣布夏興及70個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)列入美方的“實(shí)體清單”,,禁止夏興在未經(jīng)美國(guó)政府批準(zhǔn)的情況下從美國(guó)企業(yè)獲得元器件和相關(guān)技術(shù),。由于夏興手機(jī)的很多零部件及操作系統(tǒng)都來(lái)自美國(guó)企業(yè),此舉讓夏興手機(jī)陷入危機(jī),。更為嚴(yán)重的是,,其他一些國(guó)家的零部件供應(yīng)商在得知夏興受到美國(guó)制裁后,有的暫停發(fā)貨,,有的延遲發(fā)貨,,使得夏興的零部件供應(yīng)的穩(wěn)定性和充足性受到了不利的影響,。如何應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的危機(jī)成為夏興手機(jī)所要解決的頭號(hào)問(wèn)題。
要求:
(1)從宏觀(guān)環(huán)境角度分析夏興公司選擇進(jìn)入智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)會(huì),;
從PEST角度分析夏興公司選擇進(jìn)入智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會(huì):
①政治和法律因素,。“國(guó)家發(fā)改委,、工信部也紛紛出臺(tái)《關(guān)于組織實(shí)施移動(dòng)互聯(lián)及第四代移動(dòng)通信(TD-LTE)產(chǎn)業(yè)化專(zhuān)項(xiàng)的通知》等政策,,支持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展”。
②經(jīng)濟(jì)因素,?!肮べY水平和居民可支配收入的增加”。
③社會(huì)和文化因素,?!白?007年開(kāi)始,智能手機(jī)開(kāi)始滲透到人們的生活,、工作等各個(gè)領(lǐng)域,,徹底改變了用戶(hù)對(duì)于IT產(chǎn)品的使用習(xí)慣,其影響力比肩電視和PC端互聯(lián)網(wǎng)”,。
④技術(shù)因素,。“隨著觸摸屏技術(shù)以及IOS,、安卓等智能手機(jī)操作系統(tǒng)技術(shù)的逐漸成熟”,。
(2)簡(jiǎn)要分析夏興公司開(kāi)拓海外市場(chǎng)前戰(zhàn)略變革的類(lèi)型及主要任務(wù);
夏興公司開(kāi)拓海外市場(chǎng)前戰(zhàn)略變革的類(lèi)型:
①產(chǎn)品和服務(wù)變革,?!跋呐d公司憑借這些新技術(shù)在2012年推出了四個(gè)系列的手機(jī)產(chǎn)品,分別為Elite系列,,S系列,,T系列和樂(lè)享系列”。
②結(jié)構(gòu)和體系變革,?!盀榱烁玫刂С种悄苁謾C(jī)等移動(dòng)終端業(yè)務(wù)的發(fā)展,夏興公司于2011年對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了大幅調(diào)整,,終端業(yè)務(wù)被獨(dú)立成業(yè)務(wù)集團(tuán)運(yùn)營(yíng),。為了增強(qiáng)終端集團(tuán)的研發(fā)力量,專(zhuān)門(mén)配備了開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),,并在公司層面有獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室為其提供研究支持”,。
③人員變革。“經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,,夏興公司在研發(fā)人員激勵(lì)制度建設(shè)方面已經(jīng)取得了較好的成效……在研發(fā)方面打造出了容忍失敗,、知識(shí)共享的文化氛圍”。
夏興公司戰(zhàn)略變革的主要任務(wù):
①調(diào)整企業(yè)理念,?!斑@次會(huì)議從思想上堅(jiān)定了終端轉(zhuǎn)型的決心,此次會(huì)議被稱(chēng)為夏興手機(jī)的‘遵義會(huì)議’”,。
②企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位,。“此次會(huì)議決定了夏興手機(jī)不做運(yùn)營(yíng)商定制服務(wù),,要做消費(fèi)者自己的品牌業(yè)務(wù),,還確定了三大轉(zhuǎn)變:一是從中低端機(jī)轉(zhuǎn)向高端機(jī);二是從運(yùn)營(yíng)商貼牌手機(jī)轉(zhuǎn)向自有品牌,;三是由功能機(jī)轉(zhuǎn)向智能手機(jī),。會(huì)議確定夏興手機(jī)未來(lái)的發(fā)展方向是不斷調(diào)整和擴(kuò)充自己的產(chǎn)品,構(gòu)建全面發(fā)展的智能生態(tài)系統(tǒng)”,。
③重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),。“為了更好地支持智能手機(jī)等移動(dòng)終端業(yè)務(wù)的發(fā)展,,夏興公司于2011年對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了大幅調(diào)整,終端業(yè)務(wù)被獨(dú)立成業(yè)務(wù)集團(tuán)運(yùn)營(yíng),。為了增強(qiáng)終端集團(tuán)的研發(fā)力量,,專(zhuān)門(mén)配備了開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),并在公司層面有獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室為其提供研究支持”,。
(3)簡(jiǎn)要分析夏興公司開(kāi)拓海外市場(chǎng)前在手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中,,實(shí)施差異化戰(zhàn)略的條件(從市場(chǎng)情況、資源和能力兩個(gè)方面),;
夏興手機(jī)在開(kāi)拓海外市場(chǎng)前,,實(shí)施差異化戰(zhàn)略的條件(市場(chǎng)情況):
①顧客的需求是多樣化的?!跋M(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的需求各不相同,,有的顧客希望……的手機(jī),有的則希望手機(jī)有很強(qiáng)的拍照功能”,。
②產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,,且為顧客所認(rèn)可?!爸悄苁謾C(jī)是拍照,、觸屏、電池以及芯片等多種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,很多企業(yè)在這些技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行探索,,創(chuàng)新此起彼伏”“通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新打造差異化的手機(jī)是完全可行的”,。
③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),?!昂芏嗥髽I(yè)在這些技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行探索,創(chuàng)新此起彼伏”“這些企業(yè)都希望可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新使自己的產(chǎn)品與眾不同,,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠獲得顧客的青睞”,。
實(shí)施條件(資源和能力):
①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力?!跋呐d公司的管理層認(rèn)為,,自身的強(qiáng)項(xiàng)就在于研發(fā),因此每年投在研發(fā)上的費(fèi)用占整個(gè)銷(xiāo)售額的15%以上,,這與蘋(píng)果,、IBM等國(guó)際性企業(yè)的投放水準(zhǔn)不相上下”“專(zhuān)門(mén)配備了開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),并在公司層面有獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室為其提供研究支持,。憑借著在研發(fā)領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力,,夏興公司迅速開(kāi)發(fā)出一批‘黑科技’”。
②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,?!熬葡阋才孪镒由睿诉^(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位以外,,夏興公司還通過(guò)多種手段打開(kāi)產(chǎn)品的銷(xiāo)路”“電影《分手大師》植入式廣告……賦予了其靈活,、搞怪與潮流的品牌內(nèi)涵”“夏興公司一直在努力塑造夏興手機(jī)‘夢(mèng)想’與‘堅(jiān)持’的主題形象……均大獲成功”“夏興還特別重視渠道關(guān)系的構(gòu)建……渠道商給予夏興更多的資源”。
③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制,、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化,。“經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,,夏興公司在研發(fā)人員激勵(lì)制度建設(shè)方面已經(jīng)取得了較好的成效……在研發(fā)方面打造出了容忍失敗,、知識(shí)共享的文化氛圍”。
④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量,、樹(shù)立產(chǎn)品形象,、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷(xiāo)渠道的能力?!跋呐d公司還通過(guò)多種手段打開(kāi)產(chǎn)品的銷(xiāo)路”“夏興公司一直在努力塑造夏興手機(jī)‘夢(mèng)想‘與‘堅(jiān)持’的主題形象……均大獲成功”“通過(guò)電影《分手大師》植入式廣告讓更多的人認(rèn)識(shí)夏興手機(jī),。這樣的廣告在提升夏興手機(jī)知名度的同時(shí)進(jìn)一步豐富了夏興手機(jī)的品牌內(nèi)涵”“夏興公司還特別重視渠道關(guān)系的構(gòu)建……渠道商給予夏興更多的資源”“每年投在研發(fā)上的費(fèi)用占整個(gè)銷(xiāo)售額的15%以上,這與蘋(píng)果,、IBM等國(guó)際性企業(yè)的投放水準(zhǔn)不相上下”“經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,,夏興公司在研發(fā)人員激勵(lì)制度建設(shè)方面已經(jīng)取得了較好的成效……打造出了容忍失敗、知識(shí)共享的文化氛圍”。
(4)簡(jiǎn)要分析夏興公司在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)領(lǐng)域研發(fā)的類(lèi)型,、研發(fā)的動(dòng)力來(lái)源與研發(fā)定位,;
研發(fā)的類(lèi)型:產(chǎn)品研究——新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?!跋呐d公司憑借這些新技術(shù)在2012年推出了四個(gè)系列的手機(jī)產(chǎn)品,,分別為Elite系列,S系列,,T系列和樂(lè)享系列”,。
研發(fā)的動(dòng)力來(lái)源:既有需求拉動(dòng)又有技術(shù)推動(dòng)。需求拉動(dòng)的表現(xiàn)是“消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的需求各不相同,,有的顧客希望手機(jī)的操作系統(tǒng)方便好用,,有的顧客青睞于續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)的手機(jī),有的則希望手機(jī)有很強(qiáng)的拍照功能”,。技術(shù)推動(dòng)的表現(xiàn)是“通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新打造差異化的手機(jī)是完全可行的”“夏興公司憑借這些新技術(shù)在2012年推出了四個(gè)系列的手機(jī)產(chǎn)品,,分別為Elite系列,S系列,,T系列和樂(lè)享系列”,。
研發(fā)定位:成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者?!爸悄苁謾C(jī)是拍照,、觸屏、電池以及芯片等多種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,,很多企業(yè)在這些技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行探索,,創(chuàng)新此起彼伏”“通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新打造差異化的手機(jī)是完全可行的”“夏興憑借這些新技術(shù)在2012年推出了四個(gè)系列的手機(jī)產(chǎn)品,分別為Elite系列,,S系列,T系列和樂(lè)享系列”,。
(5)簡(jiǎn)要分析夏興公司智能手機(jī)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,;
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中所包含的可控制的變量很多,可以概括為四個(gè)基本變量,,即產(chǎn)品,、價(jià)格、地點(diǎn)(渠道)和促銷(xiāo),。
產(chǎn)品策略:
①產(chǎn)品組合策略,。
從產(chǎn)品組合的寬度看,就是一大類(lèi),,即手機(jī),。
從產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度來(lái)看,夏興智能手機(jī)有四個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目,即“推出了四個(gè)系列的手機(jī)產(chǎn)品,,分別為Elite系列,,S系列,T系列和樂(lè)享系列”,。從產(chǎn)品組合的深度來(lái)看,,夏興智能手機(jī)適當(dāng)增加了產(chǎn)品組合的深度?!盀榱藵M(mǎn)足顧客多樣化的需求,,每個(gè)系列手機(jī)又分為了普通版和加強(qiáng)版,顧客還可以選擇不同容量的內(nèi)存”,。
因此,,夏興公司智能手機(jī)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品組合策略是既擴(kuò)大產(chǎn)品組合,又加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度,。
②品牌和商標(biāo)策略,。
夏興公司的品牌和商標(biāo)策略屬于單一的企業(yè)名稱(chēng)?!斑@四個(gè)系列雖然都使用夏興的品牌”,。
③產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略?!巴瞥隽怂膫€(gè)系列的手機(jī)產(chǎn)品”,。
促銷(xiāo)策略:在促銷(xiāo)組合的四個(gè)要素構(gòu)成(廣告促銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣,、公關(guān)宣傳,、人員推銷(xiāo))中,夏興公司主要涉及廣告促銷(xiāo)和公關(guān)宣傳兩種,。
①?gòu)V告促銷(xiāo),。“通過(guò)電影《分手大師》植入式廣告讓更多的人認(rèn)識(shí)夏興手機(jī),。這樣的廣告……賦予了其靈活,、搞怪與潮流的品牌內(nèi)涵”。
②公關(guān)宣傳,?!跋呐d公司一直在努力塑造夏興手機(jī)‘夢(mèng)想‘與‘堅(jiān)持’的主題形象。2014年夏興在《人民日?qǐng)?bào)》等主流媒體……均大獲成功”,。
分銷(xiāo)策略:夏興公司采用間接分銷(xiāo)渠道,。“夏興公司還特別重視渠道關(guān)系的構(gòu)建,,對(duì)渠道商給予了相當(dāng)優(yōu)厚的條件,,比如給渠道商更高的利潤(rùn)分成,,與之相交換的是渠道商給予夏興公司更多的資源”。
價(jià)格策略,?!霸趦r(jià)格方面,夏興公司并沒(méi)有采取之前的根據(jù)成本定價(jià)的策略,,而是適當(dāng)?shù)靥岣吡藘r(jià)格,,提價(jià)所帶來(lái)的利潤(rùn)相當(dāng)一部分用作研發(fā)費(fèi)用,這使得后續(xù)的手機(jī)能夠有更好的性能和更多的功能”,。
(6)根據(jù)發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資的四大動(dòng)因,,簡(jiǎn)要分析夏興公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)右颍?br>
發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資的四大動(dòng)機(jī)包括尋求市場(chǎng)、尋求效率,、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn),。
①“夏興公司首先進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的另外一個(gè)原因是……獲得其擁有的在圖形圖像處理方面的領(lǐng)先專(zhuān)利技術(shù),然后將其整合到自己的智能手機(jī)中”體現(xiàn)了尋求現(xiàn)成資產(chǎn)的動(dòng)機(jī),。
②“中高端智能手機(jī)的高額……夏興公司萌生了到海外開(kāi)拓新市場(chǎng)的想法,。夏興公司一開(kāi)始將歐洲、北美……發(fā)展的重點(diǎn)”“如何讓夏興手機(jī)從歐洲品牌變成國(guó)際品牌是夏興公司下一步的任務(wù),。任承軍開(kāi)始多頭并舉,,重兵布局海外十多個(gè)國(guó)家,希望創(chuàng)建夏興智能手機(jī)的全新格局”體現(xiàn)了尋求市場(chǎng)的動(dòng)機(jī),。
③“印度的工人和研發(fā)人員的工資水平更低,。因此,夏興在印度建廠(chǎng)并成立了軟件研究所,,智能手機(jī)的研發(fā)及生產(chǎn)成本得到了進(jìn)一步降低”體現(xiàn)了尋求效率的動(dòng)機(jī),。
(7)依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,簡(jiǎn)要分析夏興公司智能手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn),。
夏興公司智能手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn):
①政治風(fēng)險(xiǎn),。“后來(lái)由于美國(guó)政府的阻撓,,只能將歐洲作為重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)”“2019年5月美國(guó)單方面宣布夏興及70個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)列入美方的‘實(shí)體清單’,,禁止夏興在未經(jīng)美國(guó)政府批準(zhǔn)的情況下從美國(guó)企業(yè)獲得元器件和相關(guān)技術(shù)”。
②法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),。“作為新進(jìn)入者,,夏興公司還受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的訴訟‘狙擊’,,在歐洲市場(chǎng)的訴訟案件高達(dá)40余起,其中包括LTE系統(tǒng),、手機(jī),、數(shù)據(jù)卡等”,。
③技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)?!跋呐d公司在根據(jù)歐洲國(guó)家的用戶(hù)需求研發(fā)新型手機(jī)的過(guò)程中也并非一帆風(fēng)順,,由于其海潮芯片需要與其他硬件磨合,導(dǎo)致產(chǎn)品必須修改,,使得新型手機(jī)上市時(shí)間推遲了半年,,宣傳時(shí)間和消費(fèi)者關(guān)注度早就過(guò)了,產(chǎn)品銷(xiāo)售遭遇滑鐵盧”,。
④市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),。“其他一些國(guó)家的零部件供應(yīng)商在得知夏興受到美國(guó)制裁后,,有的暫停發(fā)貨,,有的延遲發(fā)貨,使得夏興的零部件供應(yīng)的穩(wěn)定性和充足性受到了不利的影響”,。
⑤運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。“由于缺少海外市場(chǎng)的手機(jī)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,夏興手機(jī)在一開(kāi)始并沒(méi)有迅速獲得成功,,四個(gè)系列的手機(jī)在歐洲市場(chǎng)反響平平”。
王老師
2019-10-08 20:04:55 4261人瀏覽
不能這樣理解,判斷一個(gè)企業(yè)的研發(fā)定位,,不是看是否有需求,,因?yàn)椴徽撌切庐a(chǎn)品的創(chuàng)造者,還是創(chuàng)新模仿者,,都可能是在需求的前提下發(fā)生的,,如果沒(méi)有需求,自然不會(huì)有人去創(chuàng)造,、去模仿,,所以說(shuō)從需求方面無(wú)法判斷企業(yè)的研發(fā)定位!
可以打印準(zhǔn)考證啦,,記得打印準(zhǔn)考證哦~相關(guān)答疑
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