資料一
1994年，電表行業(yè)的巨頭升達(dá)公司進(jìn)軍空調(diào)行業(yè),。由于當(dāng)時(shí)國內(nèi)空調(diào)還屬于少數(shù)人的奢侈品,，升達(dá)公司與業(yè)內(nèi)其他公司一樣，產(chǎn)品定位于比較高檔的空調(diào),。因?yàn)樯_(dá)空調(diào)沒有品牌優(yōu)勢,，產(chǎn)品價(jià)格又與競爭對手不相上下，所以升達(dá)空調(diào)在規(guī)模上一直沒有多大突破,，年產(chǎn)量不到60萬臺,。
經(jīng)過幾年的努力，升達(dá)公司生存下來,。1999年之后,，升達(dá)公司意識到，國內(nèi)空調(diào)從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi)品的時(shí)機(jī)已經(jīng)來臨,，市場需要大量老百姓買得起,、用得起的“民牌”空調(diào)。處于弱勢地位的升達(dá)公司找到了挑戰(zhàn)競爭對手,、壯大自身的法寶——以價(jià)格制勝,。
經(jīng)過縝密的策劃之后，2002年4月,，面對百余名記者,，升達(dá)公司突然拋出《空調(diào)成本白皮書》，文中指出,，一臺1.5匹的冷暖型空調(diào)的生產(chǎn)成本為1378元,，加上銷售費(fèi)用370元、商家利潤80元,、廠家利潤52元,，市場零售價(jià)應(yīng)該是1880元。而當(dāng)時(shí)市場上同為1.5匹的其他空調(diào)價(jià)格大多在2800元到3800元之間,。
升達(dá)公司在公布空調(diào)成本的同時(shí),，將其空調(diào)產(chǎn)品全線降價(jià)，平均降幅達(dá)20%,。升達(dá)公司得罪了同行,，卻贏得無數(shù)的消費(fèi)者,。2003年，升達(dá)空調(diào)銷量達(dá)到了250萬臺,，進(jìn)入國內(nèi)前三強(qiáng),，比2002年高出近100萬臺。升達(dá)公司發(fā)動的價(jià)格戰(zhàn)也使整個空調(diào)行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格節(jié)節(jié)下滑,，市場均價(jià)從2002年的2500元降到2003年的2000元,。
升達(dá)公司在空調(diào)制造業(yè)發(fā)動價(jià)格戰(zhàn)并非魯莽之舉，而是以其自身優(yōu)勢為底氣的,。
首先,，在升達(dá)公司家鄉(xiāng)N市，做空調(diào)配件的企業(yè)很多,，整個空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成型,，升達(dá)公司通過整合這些企業(yè)，產(chǎn)品零部件自制率達(dá)到90%,，與同類企業(yè)一般不超過50%的自制率相比,，在零部件成本、生產(chǎn)率,、設(shè)備利用率,、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備整機(jī)制造成本優(yōu)勢。以空調(diào)的關(guān)鍵元器件冷凝器和蒸發(fā)器為例,，其成本在空調(diào)總成本中一般占80%以上，而升達(dá)公司自2000年建立分廠以來,，該種元器件的成本就下降至原來外購時(shí)的3/5左右,，而且質(zhì)量更好。
其次,，公司在2001年引進(jìn)全球最先進(jìn)的信息化管理工具ERP,，配合內(nèi)部各個部門嚴(yán)格的承包制的實(shí)施，對提高企業(yè)效率和降低運(yùn)營成本起到了極大的作用,。
第三,，在采購環(huán)節(jié)，升達(dá)公司同時(shí)采用自制和外購兩條路線,，當(dāng)自制的質(zhì)量和價(jià)格有優(yōu)勢時(shí),，采用自制；當(dāng)自制明顯不如外購有競爭力時(shí),，就毫不猶豫地采用外購,，甚至關(guān)掉自制部門。升達(dá)公司借鑒國外企業(yè)“全球論質(zhì)比價(jià)采購”的模式,，其加工蒸發(fā)器和冷凝器的自動生產(chǎn)設(shè)備購自J國,；保證鍍層10年不脫皮泛銹的瓦格納噴涂設(shè)備是引進(jìn)D國的,；制造空調(diào)塑殼的ABS粉料來自H國；機(jī)身上的所有接插件購自M國,。這些設(shè)備和原料共有的特點(diǎn)是品質(zhì)在全球范圍內(nèi)相對較好,，價(jià)格最低。
最后,，以年輕人為主體的人員結(jié)構(gòu)和靈活的民營企業(yè)機(jī)制是升達(dá)公司成本優(yōu)勢的又一源泉,。升達(dá)公司是新辦的企業(yè)，沒有下崗職工和離退休人員的負(fù)擔(dān),；升達(dá)公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機(jī)制,，實(shí)施全方位的承包責(zé)任制，激發(fā)了各級人員的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，對于提高企業(yè)效率和降低運(yùn)營成本發(fā)揮了重要作用。
資料二
然而,，質(zhì)疑甚至批評之聲一直伴隨著升達(dá)公司：“升達(dá)公司的‘價(jià)格屠夫’策略是不是在自斷創(chuàng)新之路,？”“升達(dá)公司低價(jià)營銷得到了規(guī)模優(yōu)勢，但犧牲了品牌優(yōu)勢,?！苯陙黼S著國內(nèi)消費(fèi)升級與產(chǎn)品更新?lián)Q代，大眾的空調(diào)消費(fèi)需求開始從“功能型”向“品質(zhì)型”轉(zhuǎn)變,。升達(dá)公司日益認(rèn)識到啟動新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必要性與緊迫性,。
早在2012年，升達(dá)公司就敏銳察覺到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢,，積極與電商平臺合作,，在整體布局上確定了互聯(lián)網(wǎng)、智能化發(fā)展戰(zhàn)略,。
為了避開與國內(nèi)空調(diào)行業(yè)優(yōu)勢品牌的正面較量,，升達(dá)公司將目標(biāo)客戶聚焦在新一代網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體，充分依托電商平臺,，用18~35歲年輕消費(fèi)者熟悉的代言人和溝通方式,，建立起年輕化、時(shí)尚化的品牌形象,，打造了“傾國傾城”“淑女窈窕”等情感化的明星產(chǎn)品,，吸引了一批有時(shí)尚要求、重情感又注重性價(jià)比的年輕人群,。這樣的選擇讓升達(dá)公司的產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新力不斷提升,，從而實(shí)現(xiàn)了跨越式的增長。
在隨后的2013年,，升達(dá)公司開始進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品升級,，累計(jì)投入超過30億元用于技術(shù)創(chuàng)新,、效率提升。先后推出二級供應(yīng)鏈管理,、引進(jìn)全球領(lǐng)先檢測設(shè)備,、吸納超過50%的碩博人才組成創(chuàng)新研究團(tuán)隊(duì)，從根本上把控產(chǎn)品品質(zhì),。2017年,，升達(dá)公司智能工廠落成投產(chǎn)，以更加標(biāo)準(zhǔn)化,、高周轉(zhuǎn)率的技術(shù)實(shí)力,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的又一次提升；在J國建立研發(fā)中心,，實(shí)現(xiàn)智能化產(chǎn)品占比超80%,；籌建多個智能制造基地累計(jì)投資超過150億元，為實(shí)現(xiàn)空調(diào)產(chǎn)業(yè)全智能一體化做好準(zhǔn)備,。
資料三
2017年下半年以來,，升達(dá)公司意識到，雖然電商存量市場很大,，但增長速度開始下降,，線上流量紅利在下滑。面對市場環(huán)境新的變化,，升達(dá)公司采用了兩個新的戰(zhàn)略舉措,。
一是與國內(nèi)著名電商普天組建聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，打通商家與平臺的供應(yīng)鏈,，全面提升電商渠道供應(yīng)鏈效率,。升達(dá)公司和普天旗下天鳥、樂淘融合的智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)銷售預(yù)測準(zhǔn)確率達(dá)到70%,。升達(dá)空調(diào)原來的電商渠道供應(yīng)鏈SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作程序）分為18個節(jié)點(diǎn)，操作共需33個小時(shí),，新的系統(tǒng)上線以后優(yōu)化為6個節(jié)點(diǎn),，操作只需1個多小時(shí)，大大提升了供應(yīng)鏈效率,。
二是抓住國內(nèi)電商平臺紛紛下沉開店的機(jī)遇,，向基層市場滲透，逐步熟悉終端零售商渠道,。升達(dá)公司放棄了向經(jīng)銷商層層壓貨,、完成銷售任務(wù)后給予返利的銷售模式，而是采用“互聯(lián)網(wǎng)直賣”方式,，只發(fā)展一層終端零售商,，產(chǎn)品訂貨起點(diǎn)定為8臺,。這樣做的好處是投資少，不壓貨,。目前升達(dá)公司擁有1.5萬多家終端零售商,，這些終端零售商通過手機(jī)App直接下單，升達(dá)公司接單后通過各區(qū)域的倉儲中心調(diào)配,，由第三方物流送貨到店,。升達(dá)公司已建成社會化的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)7500個，覆蓋國內(nèi)98%的縣市,。終端零售商或用戶通過云平臺尋找所在地的升達(dá)公司售后服務(wù)人員,，由他們搶單幫助安裝、維修,。在“互聯(lián)網(wǎng)直賣”模式下,，終端零售商不管賣多少臺產(chǎn)品，每一臺的利潤都是固定的,，不和總銷量掛鉤,。這不僅有利于市場價(jià)格體系的穩(wěn)定，也克服了傳統(tǒng)模式下渠道庫存嚴(yán)重,、層層加價(jià),、經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)慢、利潤不穩(wěn)定等弊端,。
2018年11月,，升達(dá)公司與以線下銷售為主的長寧家電零售公司合作，共創(chuàng)智慧零售新模式,。升達(dá)公司作為長寧家電品牌主力軍,，通過長寧零售公司快速開啟渠道下沉綠色通道，從線上渠道轉(zhuǎn)移至線下渠道,，在運(yùn)營上借助長寧零售公司在市場上的口碑和服務(wù),，形成很強(qiáng)的品牌競爭力。
2018年12月,，升達(dá)公司召開新聞發(fā)布會,，宣布啟動“雙輪戰(zhàn)略”規(guī)劃，從以前“通過廠家直供的方式真正讓利于經(jīng)銷商,，打造至真至誠的利益共同體”,，進(jìn)一步延伸到“以升達(dá)公司主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)搭建O2O（Online To Offline，線上到線下）平臺,，為更多中小企業(yè)服務(wù),，全面賦能線下經(jīng)銷商”?！半p輪戰(zhàn)略”的實(shí)施,，將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)線上線下融合,、深耕零售發(fā)展的模式。
2018年,，升達(dá)空調(diào)總銷售量達(dá)到1500萬臺,，在國內(nèi)排名第三；在電商平臺上,，升達(dá)是銷量最大的空調(diào)品牌,。升達(dá)公司致力于推動模式創(chuàng)新、技術(shù)革新,、品質(zhì)升級,，已然成為國內(nèi)家電行業(yè)的佼佼者、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代空調(diào)智能化的“領(lǐng)頭羊”,。
要求：