（1）簡要分析科通公司從初創(chuàng)時(shí)期到上市之前公司宗旨的變化,；

公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍?？仆ü境鮿?chuàng)時(shí)期的業(yè)務(wù)定位是做手機(jī)業(yè)務(wù),，“要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)高,、價(jià)格便宜的智能手機(jī)”,；而歷經(jīng)8年的發(fā)展，到2018年科通公司上市之前,，科通公司的業(yè)務(wù)定位是“涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品,、軟硬件和內(nèi)容全覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。

（2）依據(jù)“戰(zhàn)略鐘”理論,，簡要分析科通智能手機(jī)與科通生態(tài)鏈產(chǎn)品所采用的競爭戰(zhàn)略類型,；

依據(jù)“戰(zhàn)略鐘”理論，科通智能手機(jī)與科通生態(tài)鏈產(chǎn)品所采用的競爭戰(zhàn)略類型是混合戰(zhàn)略,，即在為顧客提供更高的認(rèn)可價(jià)值的同時(shí),，獲得成本優(yōu)勢。亦即差異化與成本領(lǐng)先兼顧的戰(zhàn)略,?！皥?jiān)持做頂級配置，真材實(shí)料，高性能,，高體驗(yàn),，強(qiáng)調(diào)超用戶預(yù)期的最強(qiáng)性價(jià)比”“這款號稱頂級配置的手機(jī)定價(jià)只有1999元，幾乎是同配置手機(jī)價(jià)格的一半”“感動人心,、價(jià)格厚道”“由于科通品牌給人們高性價(jià)比的印象已經(jīng)根深蒂固,，不少人認(rèn)為科通生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品無法盈利。但實(shí)際上,，科通生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)有多家實(shí)現(xiàn)盈利”,。

（3）針對“科通的成功模式成為各行各業(yè)觀摩學(xué)習(xí)的范本”，依據(jù)核心能力評價(jià)理論,，簡要分析本案例中向科通公司學(xué)習(xí)的企業(yè)進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型,；

“科通的成功模式成為各行各業(yè)觀摩學(xué)習(xí)的范本”，依據(jù)核心能力評價(jià)理論,，向科通公司學(xué)習(xí)的企業(yè)基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是過程或活動基準(zhǔn),，即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭關(guān)系,。這類基準(zhǔn)分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面,。“大量企業(yè)開始對標(biāo)科通,，聲稱要用科通模式顛覆自己所在行業(yè),。‘做XX行業(yè)的科通’,，成為眾多企業(yè)的口號”說明不處于同一行業(yè),，當(dāng)然也不存在直接競爭關(guān)系。

（4）簡要分析科通公司在2015年面臨的市場風(fēng)險(xiǎn),；

科通公司在2015年所面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：
①能源,、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性,、穩(wěn)定性和價(jià)格的變化帶來的風(fēng)險(xiǎn),。“銷量越來越大就意味著要與數(shù)百個(gè)零部件供應(yīng)商建立良好高效的合作協(xié)同關(guān)系,，不能有絲毫閃失,。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為‘饑餓營銷’,，開始頗受質(zhì)疑”“芯片供應(yīng)商G公司的一腳急剎車成為導(dǎo)火線”,。
②潛在進(jìn)入者、競爭者,、與替代品的競爭帶來的風(fēng)險(xiǎn),?！案偁帉κ衷絹碓蕉唷⒃絹碓綇?qiáng)大,。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌R手機(jī)成為科通手機(jī)強(qiáng)勁的對手,，O公司和V公司也借助強(qiáng)大的線下渠道開始崛起”“以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機(jī)行業(yè)的新星，其手機(jī)出貨量不僅增幅超過100%,，而且雙雙超過科通公司進(jìn)入全球前五,、國內(nèi)前三”。

（5）簡要分析科通公司2016年所采用的收縮戰(zhàn)略（撤退戰(zhàn)略）的主要方式,；

科通公司2016年所采用的收縮戰(zhàn)略（撤退戰(zhàn)略）的主要方式：
①緊縮與集中戰(zhàn)略中的機(jī)制變革,，主要做法是調(diào)整管理層領(lǐng)導(dǎo)班子?！皠⒁阌H自負(fù)責(zé)科通手機(jī)供應(yīng)鏈管理,。前供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)任首席科學(xué)家，負(fù)責(zé)手機(jī)前沿技術(shù)研究,。這意味著科通公司從組織架構(gòu)上加大對供應(yīng)鏈的管理力度”,。
②轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略中的調(diào)整營銷策略，在價(jià)格,、廣告,、渠道等環(huán)節(jié)推出新的舉措?！伴_啟‘新零售’戰(zhàn)略。所謂新零售就是指通過線上線下互動融合的運(yùn)營方式,，將電商的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢發(fā)揮到實(shí)體零售中,。讓消費(fèi)者既能享用線下看得見摸得著的良好體驗(yàn)，又能獲取電商一樣的低價(jià)格”“早年一直堅(jiān)持口碑營銷從未請過代言人的科通公司在2016年開始改變策略,，先后邀請幾位明星作為代言人,，贏得不少新老客戶”。

（6）簡要分析科通生態(tài)鏈所采用的發(fā)展戰(zhàn)略的類型及其優(yōu)點(diǎn),、途徑及該途徑的動因,；

科通生態(tài)鏈所采用的發(fā)展戰(zhàn)略的類型屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略（同心多元化戰(zhàn)略）?！翱仆ㄉ鷳B(tài)鏈的投資主要圍繞以下5大方向：①手機(jī)周邊,，如手機(jī)的耳機(jī)、移動電源,、藍(lán)牙音箱,；②智能可穿戴設(shè)備，如科通手環(huán),、智能手表,；③傳統(tǒng)白電的智能化,，如凈水器、凈化器,；④極客酷玩類產(chǎn)品,，如平衡車、3D打印機(jī),；⑤生活方式類,，如科通插線板”“圍繞手機(jī)業(yè)務(wù)構(gòu)建起手機(jī)配件、智能硬件,、生活消費(fèi)產(chǎn)品三層產(chǎn)品矩陣”,。
科通公司采用這一戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)：
①有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識、制造能力,、營銷渠道,、營銷技能等優(yōu)勢來獲取融合優(yōu)勢，即兩種業(yè)務(wù)或兩個(gè)市場同時(shí)經(jīng)營的盈利能力大于各自經(jīng)營時(shí)的盈利能力之和,?！翱仆ㄉ鷳B(tài)鏈團(tuán)隊(duì)……從ID、外觀,、結(jié)構(gòu),、硬件、軟件,、云服務(wù),、供應(yīng)鏈、采購,、品牌等諸多方面給予創(chuàng)業(yè)公司全方位的支持”“麥家的多個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)做到全球數(shù)量第一,。科通生態(tài)鏈公司也出現(xiàn)多個(gè)獨(dú)角獸（指那些估值達(dá)到10億美元以上的初創(chuàng)企業(yè)）”“科通公司也從一家手機(jī)公司過渡到一個(gè)涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品,、軟硬件和內(nèi)容全覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”,。
②利用未被充分利用的資源?！翱仆ü境槌?0名工程師,，讓他們從產(chǎn)品的角度看待擬投資的創(chuàng)業(yè)公司，通過與創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)的溝通,，了解這家公司的未來走向”,。
③運(yùn)用盈余資金?！斑\(yùn)用科通公司已經(jīng)積累的大量資金”,。
④運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場，而在另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場中要取得成功,，企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的,?！翱仆ㄉ鷳B(tài)鏈團(tuán)隊(duì)……品牌等諸多方面給予創(chuàng)業(yè)公司全方位的支持”。
科通生態(tài)鏈所采用的發(fā)展戰(zhàn)略的途徑是戰(zhàn)略聯(lián)盟,?！翱仆ㄉ鷳B(tài)鏈團(tuán)隊(duì)不僅做投資，而且是一個(gè)孵化器……但是,，科通公司并沒有控股任何一家科通生態(tài)鏈公司,，所有的公司都是獨(dú)立的”“通過這種獨(dú)特的戰(zhàn)略聯(lián)盟模式，科通公司投資和帶動了更多志同道合的創(chuàng)業(yè)者,，圍繞手機(jī)業(yè)務(wù)構(gòu)建起手機(jī)配件,、智能硬件、生活消費(fèi)產(chǎn)品三層產(chǎn)品矩陣”,。
科通公司采用這種方式的動因：
①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,。“生態(tài)鏈企業(yè)各自發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢”“在……許多新興產(chǎn)品領(lǐng)域,，麥家的多個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)做到全球數(shù)量第一,。科通生態(tài)鏈公司也出現(xiàn)多個(gè)獨(dú)角獸”,。
②避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。“同時(shí)降低科通公司整體內(nèi)部協(xié)調(diào)成本,，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”,。
③實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)?！皬腎D,、外觀、結(jié)構(gòu),、硬件、軟件,、云服務(wù),、供應(yīng)鏈、采購,、品牌等諸多方面給予創(chuàng)業(yè)公司全方位的支持”“科通公司利用其規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的全球資源優(yōu)勢幫助這些生態(tài)鏈企業(yè)提高效率,。科通公司運(yùn)用其全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢能夠讓生態(tài)鏈上的小公司瞬間擁有幾百億供應(yīng)鏈提供的能力”,。
④開拓新的市場,。“科通已經(jīng)投資了90多家生態(tài)鏈企業(yè),，涉足上百個(gè)行業(yè)”,。
⑤降低協(xié)調(diào)成本,。“同時(shí)降低科通公司整體內(nèi)部協(xié)調(diào)成本”,。

（7）簡要分析科通公司的企業(yè)能力,。（2018年改編）

第一，研發(fā)能力,?！翱仆ü臼紫冗\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶參與到手機(jī)硬件的設(shè)計(jì),、研發(fā)之中,，通過用戶的反饋意見，了解市場的最新需求,。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的,，動輒一兩年，開發(fā)者以為做到了最好,，但其實(shí)未必是用戶喜歡的,，而且一兩年時(shí)間過去，市場很可能已經(jīng)變化,。其次,，堅(jiān)持做頂級配置，真材實(shí)料,，高性能,，高體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)超用戶預(yù)期的最強(qiáng)性價(jià)比”“從ID,、外觀,、結(jié)構(gòu)、硬件,、軟件,、云服務(wù)、供應(yīng)鏈,、采購,、品牌等諸多方面給予創(chuàng)業(yè)公司全方位的支持”“在移動電源、空氣凈化器,、可穿戴設(shè)備,、平衡車等許多新興產(chǎn)品領(lǐng)域，麥家的多個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)做到全球數(shù)量第一”,。
第二,，生產(chǎn)管理能力?！袄没ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)的運(yùn)行效率,，使優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以高性價(jià)比的形式出現(xiàn)”“科通公司利用其規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的全球資源優(yōu)勢幫助這些生態(tài)鏈企業(yè)提高效率,。科通公司運(yùn)用其全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢能夠讓生態(tài)鏈上的小公司瞬間擁有幾百億供應(yīng)鏈提供的能力”,。
第三,，營銷能力。
①產(chǎn)品競爭能力,?！斑@款號稱頂級配置的手機(jī)定價(jià)只有1999元，幾乎是同配置手機(jī)價(jià)格的一半,?？仆ㄊ謾C(jī)2012年實(shí)現(xiàn)銷售量719萬部。2014年二季度,，科通手機(jī)占據(jù)國內(nèi)智能手機(jī)市場的第一名,，科通公司在全球也成為第三大手機(jī)廠商”“麥家的多個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)做到全球數(shù)量第一?？仆ㄉ鷳B(tài)鏈公司也出現(xiàn)多個(gè)獨(dú)角獸”,。
②銷售活動能力?！耙云放坪涂诒e累粉絲,，靠口口相傳，節(jié)省大量廣告費(fèi)用”“開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式,，不必通過中間商,，產(chǎn)品可以直接送到消費(fèi)者手上，省去了實(shí)體店鋪的各種費(fèi)用和中間的渠道費(fèi)用”“開啟‘新零售’戰(zhàn)略,。所謂新零售就是指通過線上線下互動融合的運(yùn)營方式,，將電商的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢發(fā)揮到實(shí)體零售中”“早年一直堅(jiān)持口碑營銷從未請過代言人的科通公司在2016年開始改變策略，先后邀請幾位明星作為代言人,，贏得不少新老客戶”,。
③市場決策能力?！肮境闪⒅?，公司CEO劉毅與股東們就有一個(gè)想法：要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)高,、價(jià)格便宜的智能手機(jī)。2010年的手機(jī)市場,，還是國際品牌的天下,，功能機(jī)仍是主體，智能手機(jī)的價(jià)格至少在3000～4000元,。雖然也有一些國產(chǎn)品牌手機(jī),，但大多數(shù)是低質(zhì)低價(jià)的山寨機(jī)”“2014年,，劉毅開始意識到‘智能硬件’和‘萬物互聯(lián)（Internet of Things，IoT）’可能是比智能手機(jī)更大的發(fā)展機(jī)遇,。于是,，科通公司開啟了科通生態(tài)鏈計(jì)劃”。
第四,，財(cái)務(wù)能力,。“科通公司開啟了科通生態(tài)鏈計(jì)劃,，運(yùn)用科通公司已經(jīng)積累的大量資金”“不少人認(rèn)為科通生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品無法盈利,。但實(shí)際上，科通生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)有多家實(shí)現(xiàn)盈利,。這是因?yàn)榭仆ü纠闷湟?guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的全球資源優(yōu)勢幫助這些生態(tài)鏈企業(yè)提高效率”“2018年4月,，科通公司成功上市”。
第五,，組織管理能力,。“2016年,，科通公司內(nèi)部開始進(jìn)行架構(gòu)和模式多維調(diào)整”“劉毅親自負(fù)責(zé)科通手機(jī)供應(yīng)鏈管理,。前供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)任首席科學(xué)家，負(fù)責(zé)手機(jī)前沿技術(shù)研究,。這意味著科通公司從組織架構(gòu)上加大對供應(yīng)鏈的管理力度”“科通公司抽出20名工程師,，讓他們從產(chǎn)品的角度看待擬投資的創(chuàng)業(yè)公司，通過與創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)的溝通,，了解這家公司的未來走向”“科通公司并沒有控股任何一家科通生態(tài)鏈公司,，所有的公司都是獨(dú)立的。這樣有利于在統(tǒng)一的價(jià)值觀和目標(biāo)下,，生態(tài)鏈企業(yè)各自發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢,，同時(shí)降低科通公司整體內(nèi)部協(xié)調(diào)成本，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”,。