公司的使命是指公司對(duì)自身和社會(huì)發(fā)展所做出的承諾,闡明公司的根本性質(zhì)和存在的理由,。通常包括以下3個(gè)方面:
1.公司目的
【定位】生存目的定位
【點(diǎn)睛】為誰做
【具體闡釋】其為公司全體員工樹立了一個(gè)共同為之奮斗的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),,一般包括股東財(cái)富和社會(huì)責(zé)任。
【舉例】美國(guó)赫德森零售公司的公司目的:“為我們的股東提供一種有吸引力的財(cái)務(wù)收益”,。
2.公司宗旨
【定位】經(jīng)營(yíng)范圍定位
【點(diǎn)睛】做什么
【具體闡釋】通常包括公司的產(chǎn)品(服務(wù)),、顧客對(duì)象、市場(chǎng)和技術(shù)等幾個(gè)方面,,其為實(shí)現(xiàn)公司目的應(yīng)進(jìn)行哪些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)指明了方向,。
【舉例】寶潔公司的宗旨:“為現(xiàn)在和未來的世世代代,提供優(yōu)質(zhì),、超值的品牌日用品和服務(wù)”,。
3.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
【定位】經(jīng)營(yíng)觀念定位或形象定位
【點(diǎn)睛】怎么做
【具體闡釋】其闡明了公司的經(jīng)營(yíng)思想,是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀,、基本信念和行為準(zhǔn)則,,反映了公司處理自身和社會(huì)關(guān)系的重點(diǎn)和態(tài)度。
【舉例】同仁堂的經(jīng)營(yíng)哲學(xué):“品味雖貴,必不敢減物力,;炮制雖繁,,必不敢省人工”。
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