三,、公司戰(zhàn)略的層次（★★）

公司戰(zhàn)略分為三個(gè)層次：總體戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）和職能戰(zhàn)略。

（一）總體戰(zhàn)略

又稱公司層戰(zhàn)略,。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營領(lǐng)域（產(chǎn)業(yè)定位）,，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源（各業(yè)務(wù)板塊資源的分配）,，使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào),。

（二）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,，是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略,，也稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,。“業(yè)務(wù)單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力,，可以根據(jù)外部市場(chǎng)的狀況對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃并進(jìn)行戰(zhàn)略決策,，其目標(biāo)是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要解決的核心問題是如何通過確定顧客需求,、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品以及本公司產(chǎn)品這三者之間的關(guān)系,，來奠定本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的特定地位并維持這一地位。

（三）職能戰(zhàn)略

職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中的各職能部門制定的指導(dǎo)職能活動(dòng)的戰(zhàn)略,，描述了在執(zhí)行總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的過程中,，企業(yè)中的每一職能部門所采用的方法和手段。主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門,，如營銷,、財(cái)務(wù)、生產(chǎn),、研發(fā),、人力資源等，其主要職責(zé)是如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,，為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù),，提高組織效率。

在職能戰(zhàn)略中,，協(xié)同作用具有非常重要的意義,。這種協(xié)同作用首先體現(xiàn)在單個(gè)的職能中各種活動(dòng)的協(xié)調(diào)性與一致性，其次體現(xiàn)在各個(gè)不同職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程或活動(dòng)之間的協(xié)調(diào)性與一致性。

【例題?單選題】下列各項(xiàng)中,，屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略核心要素的是（   ）,。

A.選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營領(lǐng)域

B.協(xié)調(diào)每個(gè)職能中各種活動(dòng)之間的關(guān)系

C.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系

D.明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

【答案】D

【解析】業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略也稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是各業(yè)務(wù)單位將公司戰(zhàn)略所包含的企業(yè)目標(biāo),、發(fā)展方向和措施具體化,，形成本業(yè)務(wù)單位具體的競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略要針對(duì)不斷變化的外部環(huán)境,，在各自的經(jīng)營領(lǐng)域中有效競(jìng)爭(zhēng),。所以，選項(xiàng)D正確,。選項(xiàng)A屬于總體戰(zhàn)略的核心要素,；選項(xiàng)B、C屬于職能戰(zhàn)略的核心要素,。