公司的使命與目標(★★)
(一)公司的使命
公司的使命是指公司對自身和社會發(fā)展所做出的承諾,闡明公司的根本性質(zhì)和存在的理由,。通常包括以下3個方面:
1.公司目的
【定位】生存目的定位
【點睛】為誰做
【具體闡釋】其為公司全體員工樹立了一個共同為之奮斗的價值標準,,一般包括股東財富和社會責任。
【舉例】美國赫德森零售公司的公司目的:“為我們的股東提供一種有吸引力的財務收益”,。
2.公司宗旨
【定位】經(jīng)營范圍定位
【點睛】做什么
【具體闡釋】通常包括公司的產(chǎn)品(服務),、顧客對象、市場和技術(shù)等幾個方面,,其為實現(xiàn)公司目的應進行哪些經(jīng)營活動指明了方向,。
【舉例】寶潔公司的宗旨:“為現(xiàn)在和未來的世世代代,提供優(yōu)質(zhì),、超值的品牌日用品和服務”,。
3.經(jīng)營哲學
【定位】經(jīng)營觀念定位或形象定位
【點睛】怎么做
【具體闡釋】其闡明了公司的經(jīng)營思想,是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀,、基本信念和行為準則,,反映了公司處理自身和社會關(guān)系的重點和態(tài)度。
【舉例】同仁堂的經(jīng)營哲學:“品味雖貴,,必不敢減物力,;炮制雖繁,必不敢省人工”,。
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