考點(diǎn)一:人力資源需求預(yù)測★★★
(一)人力資源需求預(yù)測的主要影響因素
預(yù)測內(nèi)容 | 人力資源需求的預(yù)測不僅包括人員數(shù)量,而且更重要的是根據(jù)員工的知識,、技能以及價(jià)值觀等重要因素,,對員工的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)提出的要求,并最終整理出組織對人力資源的數(shù)量和質(zhì)量需求數(shù)據(jù) |
影響因素 | (1)組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整 (2)組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況 (3)組織的技術(shù)變革 (4)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及流程再造 |
(二)人力資源需求預(yù)測定性的主觀判斷法
1.經(jīng)驗(yàn)判斷法
(1)經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種最簡單的人力資源需求預(yù)測方法,。中高層管理者憑借自己過去累積的工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的直覺,,對組織未來所需要的人力資源的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行估計(jì)。
(2)適用于短期預(yù)測,,以及那些規(guī)模較小或經(jīng)營環(huán)境相對穩(wěn)定,、人員流動率不太高的組織。
(3)管理者必須具有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,否則很難保證預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性,。
2.德爾菲法(專家預(yù)測法)
(1)優(yōu)點(diǎn)。
它吸取和綜合了眾多專家的意見,,避免了個(gè)人預(yù)測的片面性,;不采用集體討論的方式,匿名進(jìn)行,,避免了從眾行為和在一起開會的麻煩,;多輪預(yù)測,有較高的準(zhǔn)確性,。
(2)原則,。
專家的人數(shù)至少達(dá)到20~30人;專家的挑選要有代表性,;問題的設(shè)計(jì)要合理,,不讓專家一次回答過多的問題;給專家提供的資料和信息要充分,,便于他們進(jìn)行預(yù)測和判斷,。
(三)人力資源需求預(yù)測定量的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
在數(shù)據(jù)比較充分的情況下,采用定量方法預(yù)測結(jié)果比較準(zhǔn)確,。
1.比率分析法
比率分析法是一種基于關(guān)鍵的經(jīng)營或管理指標(biāo)與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系,,來預(yù)測組織未來人力資源需求的方法。用比率分析法來預(yù)測人力資源需求時(shí),,實(shí)際上假定了人均生產(chǎn)率不變,。
2.趨勢預(yù)測法
趨勢預(yù)測法是一種簡單的時(shí)間序列分析法,根據(jù)組織的雇傭水平在最近若干年的總體變化趨勢,,來預(yù)測組織在未來某一時(shí)期人力資源需求數(shù)量的方法,。
3.回歸分析法
回歸分析法的主要做法:①建立人力資源需求數(shù)量與其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系;②將影響因素的未來估計(jì)值代入函數(shù),,計(jì)算出組織未來的人力資源需求量,。
根據(jù)回歸方程所涉及的自變量數(shù)量,,可以將回歸分析法劃分為一元回歸分析法和多元回歸分析法。
關(guān)于人力資源需求預(yù)測中的主觀判斷法的說法,,正確的是( ),。
A.主觀判斷法主要適用于規(guī)模較大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織
B.主觀判斷法是組織各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺確定組織未來人員需求的方法
C.主觀判斷法是一種精確的預(yù)測方法
D.主觀判斷法是一種定量的預(yù)測方法
【答案】B
【解析】主觀判斷法是,,讓組織中的中高層管理人員憑借自己過去積累的工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人的直覺,,對組織未來所需要的人力資源的數(shù)量和結(jié)構(gòu)等狀況進(jìn)行估計(jì),,選項(xiàng)B正確,。
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