考點(diǎn)一:人力資源需求預(yù)測(cè)★★★
(一)人力資源需求預(yù)測(cè)的主要影響因素
預(yù)測(cè)內(nèi)容 | 人力資源需求的預(yù)測(cè)不僅包括人員數(shù)量,,而且更重要的是根據(jù)員工的知識(shí),、技能以及價(jià)值觀(guān)等重要因素,對(duì)員工的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)提出的要求,,并最終整理出組織對(duì)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量需求數(shù)據(jù) |
影響因素 | (1)組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整 (2)組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況 (3)組織的技術(shù)變革 (4)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及流程再造 |
(二)人力資源需求預(yù)測(cè)定性的主觀(guān)判斷法
1.經(jīng)驗(yàn)判斷法
(1)經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種最簡(jiǎn)單的人力資源需求預(yù)測(cè)方法,。中高層管理者憑借自己過(guò)去累積的工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的直覺(jué),,對(duì)組織未來(lái)所需要的人力資源的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行估計(jì)。
(2)適用于短期預(yù)測(cè),,以及那些規(guī)模較小或經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定,、人員流動(dòng)率不太高的組織。
(3)管理者必須具有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,否則很難保證預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性,。
2.德?tīng)柗品ǎ▽?zhuān)家預(yù)測(cè)法)
(1)優(yōu)點(diǎn)。
它吸取和綜合了眾多專(zhuān)家的意見(jiàn),,避免了個(gè)人預(yù)測(cè)的片面性,;不采用集體討論的方式,匿名進(jìn)行,,避免了從眾行為和在一起開(kāi)會(huì)的麻煩,;多輪預(yù)測(cè),有較高的準(zhǔn)確性,。
(2)原則,。
專(zhuān)家的人數(shù)至少達(dá)到20~30人;專(zhuān)家的挑選要有代表性,;問(wèn)題的設(shè)計(jì)要合理,,不讓專(zhuān)家一次回答過(guò)多的問(wèn)題;給專(zhuān)家提供的資料和信息要充分,,便于他們進(jìn)行預(yù)測(cè)和判斷,。
(三)人力資源需求預(yù)測(cè)定量的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
在數(shù)據(jù)比較充分的情況下,采用定量方法預(yù)測(cè)結(jié)果比較準(zhǔn)確,。
1.比率分析法
比率分析法是一種基于關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)或管理指標(biāo)與組織的人力資源需求量之間的固定比率關(guān)系,來(lái)預(yù)測(cè)組織未來(lái)人力資源需求的方法,。用比率分析法來(lái)預(yù)測(cè)人力資源需求時(shí),,實(shí)際上假定了人均生產(chǎn)率不變。
2.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法
趨勢(shì)預(yù)測(cè)法是一種簡(jiǎn)單的時(shí)間序列分析法,,根據(jù)組織的雇傭水平在最近若干年的總體變化趨勢(shì),,來(lái)預(yù)測(cè)組織在未來(lái)某一時(shí)期人力資源需求數(shù)量的方法。
3.回歸分析法
回歸分析法的主要做法:①建立人力資源需求數(shù)量與其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系,;②將影響因素的未來(lái)估計(jì)值代入函數(shù),,計(jì)算出組織未來(lái)的人力資源需求量。
根據(jù)回歸方程所涉及的自變量數(shù)量,,可以將回歸分析法劃分為一元回歸分析法和多元回歸分析法,。
關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)中的主觀(guān)判斷法的說(shuō)法,正確的是( ),。
A.主觀(guān)判斷法主要適用于規(guī)模較大,、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織
B.主觀(guān)判斷法是組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)確定組織未來(lái)人員需求的方法
C.主觀(guān)判斷法是一種精確的預(yù)測(cè)方法
D.主觀(guān)判斷法是一種定量的預(yù)測(cè)方法
【答案】B
【解析】主觀(guān)判斷法是,,讓組織中的中高層管理人員憑借自己過(guò)去積累的工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人的直覺(jué),對(duì)組織未來(lái)所需要的人力資源的數(shù)量和結(jié)構(gòu)等狀況進(jìn)行估計(jì),,選項(xiàng)B正確,。
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