考點二：勞動爭議調(diào)解管理★★
（一）勞動爭議調(diào)解
概念 | 指依法設(shè)立的調(diào)解勞動爭議的機構(gòu)或者其他機構(gòu)，依照法律,、法規(guī)和有關(guān)政策,，對發(fā)生勞動爭議的雙方當事人運用說服教育、勸導協(xié)商的方式,，促使其在互諒互讓的基礎(chǔ)上解決爭議的一種活動 |
廣義 | 各種組織以各種方式對勞動爭議案件進行調(diào)解,。例如，政府有關(guān)行政部門的調(diào)解,，勞動爭議訴前的專家調(diào)解等 |
狹義 | 指企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對本企業(yè)發(fā)生的勞動爭議案件進行的調(diào)解 |
（二）企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的設(shè)立以及調(diào)解前的準備工作
設(shè)立 | 《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》第十三條,、第十四條規(guī)定，大中型企業(yè)應(yīng)當（必須）依法設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會,，并配備專職或者兼職工作人員 |
準備工作 | （1）審查調(diào)解申請,，當事人申請勞動爭議調(diào)解可以書面申請，也可以口頭申請,。調(diào)解人員在調(diào)解工作開始前,，應(yīng)當對當事人遞交的調(diào)解申請書或申請人的口頭申請記錄載明的內(nèi)容進行認真審查，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有欠缺的,，應(yīng)及時通知申請人補充有關(guān)材料和證據(jù) （2）通知被申請人,，應(yīng)通知被申請人提交答辯書，同時提供相關(guān)的證據(jù)資料 （3）告知與征詢,，應(yīng)事先告知勞動爭議的雙方當事人調(diào)解人員名單,，征詢雙方當事人是否申請回避 （4）弄清案件的基本情況,，掌握相關(guān)的法律依據(jù)。調(diào)解前,，調(diào)解員應(yīng)弄清勞動爭議發(fā)生的原因,，發(fā)展過程、爭議的焦點 （5）進一步調(diào)查事實 （6）分析證據(jù) （7）做好當事人的思想工作 |
（三）企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會及其調(diào)解員的職責
調(diào)解委員會職責 | （1）宣傳勞動保障法律,、法規(guī)和政策 （2）對本企業(yè)發(fā)生的勞動爭議進行調(diào)解 （3）監(jiān)督和解協(xié)議,、調(diào)解協(xié)議的履行 （4）聘任、解聘和管理調(diào)解員 （5）參與協(xié)調(diào)履行勞動合同,、集體合同,、執(zhí)行企業(yè)勞動規(guī)章制度等方面出現(xiàn)的問題 （6）參與研究涉及勞動者切身利益的重大方案 （7）協(xié)助企業(yè)建立勞動爭議預防預警機制 |
調(diào)解員職責 | （1）關(guān)注本企業(yè)勞動關(guān)系狀況，及時向企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會報告 （2）接受企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會指派,，調(diào)解勞動爭議案件 （3）監(jiān)督和解協(xié)議,、調(diào)解協(xié)議的履行 （4）完成企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會交辦的其他工作 |
在勞動調(diào)解前的準備工作（ ）。（2022年）
A.與當事人達成協(xié)商一致
B.收集證據(jù)
C.了解事情情況,，并做好當事人的思想工作
D.征求當事人的同意進行協(xié)商
【答案】C
【解析】企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議前應(yīng)做的準備工作：①審查調(diào)解申請,。當事人申請勞動爭議調(diào)解可以書面申請，也可以口頭申請,。②通知被申請人,。③告知與征詢。④弄清案件的基本情況,，掌握相關(guān)的法律依據(jù),。調(diào)解前，應(yīng)弄清勞動爭議發(fā)生的原因,。⑤進一步調(diào)查事實,。⑥分析證據(jù)。⑦做好當事人的思想工作,。
在勞動調(diào)解中,，當事人的資料內(nèi)容有欠缺的（ ）。（2022年）
A.及時通知申請人補充相關(guān)證據(jù)
B.可以代替進行補充證據(jù)
C.不用提供新的證據(jù)
D.看情況進行取證
【答案】A
【解析】在勞動調(diào)解中,，調(diào)解人員在調(diào)解工作開始前,，應(yīng)當對當事人遞交的調(diào)解申請書或申請人的口頭申請記錄載明的內(nèi)容進行認真審查，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有欠缺的,，應(yīng)及時通知申請人補充有關(guān)材料和證據(jù),。
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