四,、業(yè)務組合管理模型（☆☆☆）

（一）波士頓矩陣

波士頓矩陣是根據業(yè)務增長率和市場占有率兩項指標,，將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為“明星、問題,、金牛,、瘦狗”四大類,，并以此分析企業(yè)產品或服務的競爭力，為科學選擇企業(yè)戰(zhàn)略提供依據的一種投資組合分析方法。這種方法是把企業(yè)生產經營的全部產品或業(yè)務組合作為一個整體進行分析，通常用來分析企業(yè)相關經營業(yè)務之間現金流量的平衡問題,，以便將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去。

通過這種方法,，企業(yè)可以找到現金流量的產生單位及其使用單位,。波士頓矩陣的橫軸表示企業(yè)業(yè)務的市場份額,，市場份額多數情況下采用收入變量進行分析（其他變量也可以），一般用市場占有率表示，反映了企業(yè)在市場上的競爭地位,，市場占有率既可用絕對占有率，也可用相對占有率,。基本計算公式為:

某產品絕對市場占有率=該產品本企業(yè)銷售量÷該產品的市場銷售總量

某產品相對市場占有率=本企業(yè)市場占有率÷特定競爭對手市場占有率

上述指標,，數值越大，表示市場競爭地位越強,，反之越弱,。

縱軸表示業(yè)務增長率，一般用銷售增長率表示,，反映了企業(yè)經營業(yè)務在市場上的相對吸引力,。具體如下圖所示。

根據有關業(yè)務或產品的銷售增長率和市場占有率,，可以把企業(yè)的全部業(yè)務定位于四個區(qū)域,。

1.明星業(yè)務（高增長——強競爭地位）。這類業(yè)務處于迅速增長的市場,，享有較大的市場份額,。其增長和獲利有著長期機會，但它們是企業(yè)資源的主要消耗者,，需要大量投資,。為了保護和擴展明星業(yè)務的市場主導地位，企業(yè)應對之進行資源傾斜（現金流的主要使用單位）,。

2.問題業(yè)務（高增長——弱競爭地位）,。這類業(yè)務通常處于最差的現金流量狀態(tài),。一方面，所在產業(yè)的銷售增長率高,，需要大量投資支持業(yè)務發(fā)展,；另一方面，相對市場地位低,，產生的現金流量較低,。因此，企業(yè)對于問題業(yè)務的進一步投資需要分析,，判斷使其向明星業(yè)務轉化所需要的投資額,，分析其未來的盈利能力，作出投資決策,。

3.金牛業(yè)務（低增長——強競爭地位）,。這類業(yè)務處于成熟的低速增長市場，市場地位有利,，盈利率高，不僅本身不需要投資,，而且能為企業(yè)帶來大量現金,，用以支持其他業(yè)務發(fā)展（現金流的主要來源）。

4.瘦狗業(yè)務（低增長——弱競爭地位）,。這類業(yè)務處于飽和衰退的市場之中,，競爭激烈、盈利率低,，不能成為現金來源,。若能自我維持，則應收縮經營范圍,；若是難以為繼,，則應果斷清理。