問題來源:
正確答案:A
答案分析:提供保健因素,只能防止牢騷,,消除不滿,。B門店的店長(zhǎng)將團(tuán)隊(duì)績(jī)效平分給每個(gè)員工,希望以此盡量防止員工發(fā)牢騷,,符合提供保健因素的情形,。

徐老師
2024-11-14 14:17:11 452人瀏覽
您的問題很有深度。首先,,雙因素理論區(qū)分了保健因素和激勵(lì)因素,。保健因素主要與工作外部環(huán)境有關(guān),缺失時(shí)會(huì)導(dǎo)致員工不滿,,但提供時(shí)也只能消除不滿,,并不能激勵(lì)員工;而激勵(lì)因素則與工作內(nèi)容本身相關(guān),,能夠提升員工的滿意度和激勵(lì)效果,。
在B門店的情境中,店長(zhǎng)通過平分團(tuán)隊(duì)績(jī)效來盡量防止員工發(fā)牢騷,,這種做法確實(shí)提供了保健因素,,因?yàn)樗荚谙龁T工的不滿。然而,您提到的“缺乏激勵(lì)因素”也是正確的,,因?yàn)檫@種做法并沒有根據(jù)員工的實(shí)際業(yè)績(jī)來給予獎(jiǎng)勵(lì),,從而無法真正激勵(lì)員工。
那么,,為什么不選D呢,?這是因?yàn)轭}目詢問的是B門店店長(zhǎng)的做法“符合”哪一種情形。根據(jù)雙因素理論,,店長(zhǎng)的做法更直接地體現(xiàn)了提供保健因素(消除不滿),,而不是激勵(lì)因素的缺失。雖然確實(shí)存在激勵(lì)因素缺失的問題,,但題目的焦點(diǎn)在于店長(zhǎng)的具體做法,,即平分績(jī)效以防止牢騷,這一做法更符合提供保健因素的定義,。因此,,答案選擇A更為準(zhǔn)確。
每個(gè)努力學(xué)習(xí)的小天使都會(huì)有收獲的,,加油,!相關(guān)答疑
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