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成就需要員工選擇適度風險,，富有挑戰(zhàn)的工作算嗎,？

雙因素理論 ERG理論 2023-11-01 23:18:49

問題來源：

某廣告公司人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：基層員工近期工作效率下滑、缺勤率上升,、工作積極性下降,，基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢,。公司領(lǐng)導為了調(diào)動員工積極性，決定在管理上進行改進,，并要求公司的人力資源部門進行了一系列調(diào)查與分析,。

1.根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥,，每天只能按部就班地完成工作，缺乏成就感,，這體現(xiàn)了雙因素理論中的（）,。

A、保健因素

B,、激勵因素

C,、安全因素

D、尊重因素

正確答案：B

答案分析：

在雙因素理論中,，激勵因素是指成就感,、別人的認可、工作性質(zhì),、責任和晉升等因素,。從題干中“缺乏成就感”可知本題選B。

2.員工普遍反映,，員工溝通機會少得可憐,，缺少集體活動，沒有有效的溝通平臺,。員工的這些情況反映出在高層次需要沒有得到滿足時,，對低層次的需要就會顯得更加渴望，這符合（）的觀點,。

A,、需要層次理論

B、ERG理論

C,、雙因素理論

D,、三重需要理論

正確答案：B

答案分析：

“員工的這些情況反映出在高層次需要沒有得到滿足時，對低層次的需要就會顯得更加渴望”這句話符合ERG理論的“挫折-退化”觀點,。

3.該廣告公司現(xiàn)行的工資福利待遇中,，比較突出的是基層員工缺少社會保險，使得基層員工在醫(yī)療、養(yǎng)老,、工傷,、失業(yè)等方面缺乏有效保障。從馬斯洛需要層次理論上看,，該種現(xiàn)象表明該廣告公司的管理未能滿足基層員工的（）,。

A、生理需要

B,、安全需要

C,、尊重需要

D、歸屬需要

正確答案：B

答案分析：

案例中強調(diào)“比較突出的是基層員工缺少社會保險”,，說明員工的基本福利保障需求未得到滿足,，導致員工缺乏安全感，工作效率下降,，選項B正確,。

4.根據(jù)上述分析，人力資源部建議該廣告公司管理部門施行以下正確措施（）,。

A,、完善公司的保健因素和激勵因素

B、對具備高親和需要的員工予以重用,，并在組織中培養(yǎng)提拔充當管理者的角色

C,、對具備高成就需要的員工予以宣傳表揚，并在業(yè)務(wù)上為其安排富有挑戰(zhàn)性的工作

D,、為所有簽訂勞動合同的職工建立養(yǎng)老和醫(yī)療保險,，解除員工后顧之憂

正確答案：A,C,D

答案分析：

親和需求高的人在組織中往往充當被管理者的角色，選項B錯誤,。

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于老師

2023-11-02 13:32:02 1247人瀏覽

哈嘍！努力學習的小天使：

成就需要高的人追求的不是無限高的目標,，而是現(xiàn)實的成就,，他們既不甘愿去做那些過于輕松簡單而無太大價值的事，又不愿意冒太大的風險去做那些不太可能做到的事,，因為那樣就不可能體驗到成就感,。因此，把那種既不是簡單到唾手可得,，又不是難到無法企及的事安排給成就需要高的人,，往往會將他們的能力較好地發(fā)揮出來。

在這里的“富有挑戰(zhàn)性的工作”,，并不是輕一做到的事,，也不是不可能完成的,。

每個努力學習的小天使都會有收獲的，加油,！

有幫助(9) 答案有問題,？

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