從2005年1月1日開始,，中國(guó)煙草市場(chǎng)對(duì)國(guó)外煙草制品的配額數(shù)量分配制取消,，卷煙關(guān)稅下調(diào)至國(guó)際水平。因此,，國(guó)產(chǎn)卷煙的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再明顯,，品牌將成為企業(yè)間角力的主戰(zhàn)場(chǎng),。面對(duì)虎視眈眈的跨國(guó)煙草公司,，煙草行業(yè)的發(fā)奮圖強(qiáng)已刻不容緩,。從2002年開始，國(guó)家專賣局提出了全力推動(dòng)“大市場(chǎng),、大品牌,、大企業(yè)”的核心戰(zhàn)略，將“深化改革,、推動(dòng)重組,、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”作為全國(guó)煙草工作的主要任務(wù),，以應(yīng)對(duì)外煙競(jìng)爭(zhēng),，而信息化則成為推動(dòng)煙草行業(yè)大轉(zhuǎn)折的助推器。

一,、我國(guó)煙草行業(yè)信息化
       建設(shè)的歷史進(jìn)程

    1986年至1990年,，是煙草行業(yè)信息化建設(shè)的初始階段，主要以計(jì)算機(jī)單機(jī)使用為主,，單獨(dú)開發(fā)或購(gòu)買相關(guān)業(yè)務(wù)需要的軟件,，如會(huì)計(jì)電算化軟件等，該階段主要是面向具體事務(wù)的低層次的應(yīng)用,。

    1991年至1995年,，是煙草行業(yè)信息化建設(shè)逐步規(guī)范管理的階段，即基礎(chǔ)階段,。1991年,，成立了國(guó)家局(總公司)計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“八五”期間至2000年前煙草行業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作的發(fā)展規(guī)劃,，明確提出了計(jì)算機(jī)工作要統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理,、分步實(shí)施的要求,。1995年,，國(guó)家局編制了《煙草行業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用總體規(guī)劃》,，確立了“自上而下”的信息化建設(shè)方針和分“兩步走”的目標(biāo)。

    1996年至2000年,，是煙草行業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展階段,。在此期間加大了資金投入，主要是管理信息系統(tǒng)開發(fā),、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、自動(dòng)化物流系統(tǒng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)和信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面,。1997年5月,，煙草行業(yè)“金葉信息系統(tǒng)工程”建設(shè)正式啟動(dòng)�,，F(xiàn)已建成國(guó)家局衛(wèi)星主站(A類站)1個(gè)，各省級(jí)局衛(wèi)星站(B類站)32個(gè),，6個(gè)省級(jí)局(公司)基本建成省域網(wǎng),，28個(gè)省級(jí)局建成機(jī)關(guān)局域網(wǎng)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開展了一些計(jì)算機(jī)應(yīng)用項(xiàng)目,。行業(yè)基層商業(yè)企業(yè)也開展了以卷煙銷售,、專賣管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)“三網(wǎng)并舉”的基層銷售網(wǎng)建工作,，行業(yè)信息化建設(shè)普遍展開,。

    2001年至今，是煙草行業(yè)信息化建設(shè)集成和提升階段,。該階段的目標(biāo)是“系統(tǒng)集成,、資源整合、信息共享”,，努力實(shí)現(xiàn)以信息化帶動(dòng)煙草行業(yè)現(xiàn)代化建設(shè),，以信息化促進(jìn)煙草行業(yè)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展。在上一階段的基礎(chǔ)上,，建成了以國(guó)家局為中心覆蓋全行業(yè)的廣域網(wǎng),。自2000年以來(lái)，我國(guó)煙草行業(yè)信息化建設(shè)在財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)上,，普及率達(dá)到38.5%,；其次是OA和MIS系統(tǒng)，其應(yīng)用率分別達(dá)到15.4%和12.8%,。但2003年之后,，信息化的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了ERP和MIS系統(tǒng)的建設(shè)。這意味著,，更加綜合的信息系統(tǒng)是下一步的發(fā)展方向,。

二、我國(guó)煙草行業(yè)信息化
      過(guò)程中存在的問題

    雖說(shuō)我國(guó)煙草行業(yè)的信息化應(yīng)用取得了很大的進(jìn)展,，但從目前的實(shí)際情況看,，仍存在很多的問題和風(fēng)險(xiǎn)。很多時(shí)候企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè),，其主要?jiǎng)恿Σ皇莵?lái)自自身發(fā)展的需要而很大程度上是來(lái)自于國(guó)家局的要求,，有接近30%的企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)知處于“上面要求做什么就做什么”的水平，應(yīng)用與高水平的建設(shè)不相協(xié)調(diào),，盡管大多數(shù)企業(yè)建立了完整的MIS（管理信息系統(tǒng)）,、ERP或者是CRM系統(tǒng)，但當(dāng)前應(yīng)用水平還處于“模擬手工操作”階段,。

    從全國(guó)整體來(lái)看,，我國(guó)煙草行業(yè)在信息化的發(fā)展過(guò)程中還存在以下問題,。

    1.信息化進(jìn)度參差不齊

    分布在全國(guó)各地的100多家卷煙企業(yè)，其生產(chǎn)規(guī)模和效益不盡相同,，用于信息管理和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的資金投入與成果差別也很大,。雖然有很多企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)都給予了不少的投入，有些企業(yè)在某些方面產(chǎn)生了良好的效果,，例如云南,、上海等卷煙工業(yè)企業(yè)，但還有許多企業(yè)的基本數(shù)據(jù)庫(kù)還沒有建成,，還沒有建成自己的局域網(wǎng),，企業(yè)的計(jì)算機(jī)還停留在單機(jī)應(yīng)用、文字處理階段,。

    2.應(yīng)用范圍寬窄不同

    有些煙草企業(yè)已經(jīng)形成自己比較完善的企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(In－tranet),，在財(cái)務(wù)、煙葉,、原輔材料,、零配件、設(shè)備,、人事,、工資、企業(yè)管理,、領(lǐng)導(dǎo)決策,、產(chǎn)品銷售等各方面都建立了比較完整的信息管理系統(tǒng)，甚至有些企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)站,，用于擴(kuò)大對(duì)外宣傳,；有些企業(yè)的部分工作實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)信息化管理。

    3.技術(shù)程度高低不一

    有些卷煙企業(yè)引進(jìn)技術(shù)的起點(diǎn)較高,，建成了以衛(wèi)星為載體的通信系統(tǒng),，采用了小型機(jī)、大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和MRPⅡ管理軟件,，開發(fā)了比較完整的MIS系統(tǒng),；但有很多企業(yè)，信息化所采用的技術(shù)程度比較低,，甚至連一些小的局域網(wǎng)都沒有建成,，使單臺(tái)計(jì)算機(jī)錄入和統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)不能共享，不能滿足實(shí)際應(yīng)用的需要,，造成信息資源的浪費(fèi)。

    4.管理制度松緊不同

    大部分的煙草企業(yè)在開發(fā)自己的管理信息系統(tǒng)時(shí),，都很重視企業(yè)的管理,，盡可能達(dá)到規(guī)范有序,，從而使系統(tǒng)運(yùn)行比較成功，使企業(yè)的信息化建設(shè)取得事半功倍的效果,。也有一些企業(yè)雖然開發(fā)了大量的管理信息系統(tǒng),，但因?yàn)槠髽I(yè)的管理制度不盡完善，管理機(jī)構(gòu)不太穩(wěn)定,，或者是因?yàn)楣芾頂?shù)據(jù)不科學(xué)不一致,，結(jié)果導(dǎo)致系統(tǒng)不能有效運(yùn)行。

三,、對(duì)我國(guó)煙草行業(yè)
信息化建設(shè)的建議

    為解決我國(guó)煙草行業(yè)信息化進(jìn)程中存在的問題和風(fēng)險(xiǎn),，筆者提出如下建議：

    1.要得到高管人員的支持和重視，要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)Z

    信息化建設(shè)是“一把手”工程,，解決好企業(yè)管理層的認(rèn)識(shí)問題,，是信息化建設(shè)的首要問題。

    2.要確保資金的投入

    信息化建設(shè)不但需要投入資金,，而且投入較大,。

    3.加強(qiáng)企業(yè)的管理

    信息化建設(shè)是高效優(yōu)質(zhì)的管理模式的保障，而優(yōu)質(zhì)的管理模式是推動(dòng)信息化建設(shè)的基礎(chǔ),。因此,，不能單純地認(rèn)為可以用信息化建設(shè)來(lái)替代管理，提高工作效率,。

    4.解決設(shè)備條件與網(wǎng)絡(luò)安全問題

    信息化建設(shè)還依賴于環(huán)境條件和設(shè)備狀況,，必須具備一定的基礎(chǔ)條件才能實(shí)施企業(yè)信息化。目前,，部分煙草企業(yè)在實(shí)施信息化建設(shè)的過(guò)程中無(wú)視現(xiàn)有條件,，盲目上項(xiàng)目，導(dǎo)致信息化工作開展不順利,。因此,，必須正確分析企業(yè)現(xiàn)有條件，在此基礎(chǔ)上實(shí)事求是地實(shí)施信息化建設(shè),，才能收到好的效果,。

    5.選好合作伙伴

    這里的合作伙伴指兩方面的意思，一是開發(fā)伙伴,，一是指產(chǎn)品的供應(yīng)商,。在企業(yè)自身開發(fā)實(shí)力不足的情況下，找一個(gè)好的開發(fā)伙伴十分重要,。任何一家企業(yè)都不可能在所有技術(shù)上是世界第一,，但好的合作伙伴可以不斷改善解決問題的能力，選擇合作伙伴與選擇技術(shù)本身同樣重要。