行為細分與心理細分區(qū)別是什么？
問題來源：
康生公司是一家過濾水壺研發(fā)制造企業(yè)。針對水質(zhì)較硬的農(nóng)村地區(qū),，該過濾水壺可以降低當(dāng)?shù)厮|(zhì)的硬度,，軟化后的過濾水可以帶來更好的口感,；針對水質(zhì)正常的城市地區(qū)，該過濾水壺可以將自來水直接轉(zhuǎn)化為低成本的飲用水。在本案例中，康生公司的消費者市場細分屬于（ ?。?/div>
A,、人口細分
B、心理細分
C,、行為細分
D,、地理細分
正確答案：C,D
答案分析：本題考查的是市場細分。根據(jù)題干信息,，“農(nóng)村地區(qū)”和“城市地區(qū)”屬于地理細分,；“可以降低當(dāng)?shù)厮|(zhì)的硬度”“可以將自來水直接轉(zhuǎn)化為低成本的飲用水”屬于行為細分。因此,，選項C,、D正確,，選項A,、B在題干中未涉及。
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辛老師
2023-08-19 13:03:05 1593人瀏覽
尊敬的學(xué)員，您好：
心理細分：只注重對心理因素的分析,。比如：某服裝公司將婦女劃分為“樸素”“時髦”“中性”,。
行為細分是根據(jù)消費者對一件產(chǎn)品了解程度、態(tài)度,、使用情況或反映,，將他們劃分成不同的群體。比如,，按消費者進入市場的程度,，可將一種產(chǎn)品的消費者區(qū)分為經(jīng)常購買者、初次購買者,、潛在購買者等不同群體,。
結(jié)論：一個側(cè)重于心理變量一個側(cè)重于行為變量。
舉個例子,，一位消費者在旅游景區(qū)購買雨傘,。
原因：①天氣不好，下雨了,。所以購買了雨傘,。這屬于實際的需求，也就是需要用到產(chǎn)品的具體功能,，這屬于行為因素,。
②旅游一次，想要買個紀(jì)念品來紀(jì)念這次旅行。這屬于心理的需求,，也就是為了自己的內(nèi)心想法而付出的行動,，這屬于心理因素。
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