（1）簡要分析天志公司所創(chuàng)建的無人機(jī)新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征,，以及天志公司在無人機(jī)新興產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略選擇；

①無人機(jī)新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征：
a.技術(shù)的不確定性,?！霸?006年1月成功做出了第一臺樣品，并在航拍愛好者中廣受好評”“航拍愛好者購買了天志直升機(jī)后,，相機(jī)還要另外購買,，使用比較麻煩，而且產(chǎn)品價(jià)格過高，天志公司的新技術(shù)很難迅速推廣”“天志公司的無人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識世界的全新視角……開辟了一個又一個新的發(fā)展空間”,。
b.戰(zhàn)略的不確定性,。“天志公司的無人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識世界的全新視角,，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考,，其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新。影視航拍,、農(nóng)業(yè),、能源、電力,、測繪,、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合，天志公司的無人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’”,。
c.成本的迅速變化,。“天志公司的技術(shù)很快就獲得了業(yè)界認(rèn)可,，一個單品在當(dāng)時(shí)賣到了20萬元的售價(jià)……而且產(chǎn)品價(jià)格過高,，天志公司的新技術(shù)很難迅速推廣”“隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷成熟，產(chǎn)品價(jià)格日趨下降”,。
d.萌芽企業(yè)和另立門戶,。“王浩開始了自主創(chuàng)業(yè),，他同兩位一起做實(shí)驗(yàn)課題的伙伴,，共同創(chuàng)立了天志公司”。
e.首次購買者,。新興產(chǎn)業(yè)中許多顧客都是第一次購買,。在這種情況下，市場營銷的中心活動是選擇顧客對象并誘導(dǎo)初始購買行為,?！敖K于在2012年，天志精靈PH1橫空出世,，高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費(fèi)者的認(rèn)可”,。
②天志公司在無人機(jī)新興產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略選擇：
a.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在新興產(chǎn)業(yè)中占壓倒地位的戰(zhàn)略問題是考慮企業(yè)是否有能力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定而且成型,。這種戰(zhàn)略選擇使企業(yè)能夠在產(chǎn)品策略,、營銷方法以及價(jià)格策略等領(lǐng)域建立一套有利于自身發(fā)展的競爭原則，從而有利于企業(yè)建立長遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)地位,?！疤熘竟鹃_始了相機(jī)飛機(jī)一體化的研發(fā)設(shè)計(jì),，終于在2012年，天志精靈PH1橫空出世”“天志公司的無人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’”“產(chǎn)品價(jià)格日趨下降”“牢牢鎖定無人機(jī)市場的霸主地位”,。
b.正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性,。在一個新興產(chǎn)業(yè)中，一個重要的戰(zhàn)略問題是在對產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)和追求自身狹窄利益的努力之間做出平衡,。產(chǎn)業(yè)的整體形象,、信譽(yù)、與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)系,、產(chǎn)業(yè)吸引力、顧客對產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知程度,、產(chǎn)業(yè)與政府及金融界的關(guān)系等都與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況息息相關(guān),。產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展，離不開與其他同類企業(yè)的協(xié)調(diào)以及整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,?！疤熘竟镜臒o人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’。在這一過程中,，天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專業(yè)人員密切合作,，優(yōu)勢互補(bǔ)，開辟了一個又一個新的發(fā)展空間”“全球有約10萬名無人機(jī)技術(shù)開發(fā)者通過天志公司的平臺完成各種各樣的開發(fā)項(xiàng)目,，有些項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們想象,，伴隨而至的是對天志公司技術(shù)深化及制造管理提出新的任務(wù)和要求”。
c.注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會與障礙的轉(zhuǎn)變,，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位,。“中國的直升機(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展”“天志公司的無人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識世界的全新視角,，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考,，其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新。影視航拍,、農(nóng)業(yè),、能源、電力,、測繪,、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合，天志公司的無人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’,。在這一過程中,，天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專業(yè)人員密切合作，優(yōu)勢互補(bǔ),，開辟了一個又一個新的發(fā)展空間”,。
d.選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域,。選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)在新興產(chǎn)業(yè)中尤為重要。早期進(jìn)入涉及高風(fēng)險(xiǎn),，但可以在關(guān)鍵市場取得“局內(nèi)人的位置”,，獲得市場支配地位?！?008年,，第一個較為成熟的直升機(jī)飛行系統(tǒng)XP3.1在天志公司問世，中國的直升機(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展”“牢牢鎖定無人機(jī)市場的霸主地位”,。

（2）運(yùn)用識別企業(yè)核心能力3個關(guān)鍵性測試,，簡要分析天志公司在無人機(jī)產(chǎn)業(yè)是否具備核心能力；

①它對顧客是否有價(jià)值,？“高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費(fèi)者的認(rèn)可,，引爆了整個無人機(jī)領(lǐng)域的使用需求”“天志公司的無人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識世界的全新視角，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考,，其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新”,。
②它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢？“天志公司從此走上無人機(jī)領(lǐng)域的巔峰”“牢牢鎖定無人機(jī)市場的霸主地位”,。
③它是否很難被模仿或復(fù)制,？“由于天志公司技術(shù)和管理的不斷深化和創(chuàng)新，競爭對手不易模仿,，更難以超越”,。
天志公司在無人機(jī)產(chǎn)業(yè)同時(shí)滿足三個關(guān)鍵測試，具備核心能力,。

（3）簡要分析天志公司研發(fā)的類型,、動力來源、研究定位,，并從安索夫矩陣角度,，分析天志公司研發(fā)的戰(zhàn)略作用；

①研發(fā)類型屬于產(chǎn)品研究——新產(chǎn)品開發(fā),?！爸袊闹鄙龣C(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展”。
②研發(fā)的動力來源既屬于“技術(shù)推動”,，即創(chuàng)新來自發(fā)明的應(yīng)用,。“中國的直升機(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展”,。又屬于“需求拉動”,，即市場的新需求拉動創(chuàng)新以滿足需求?！疤熘竟镜臒o人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識世界的全新視角,，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考,，其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新。影視航拍,、農(nóng)業(yè),、能源、電力,、測繪,、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合，天志公司的無人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’”,。
③研發(fā)定位屬于成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè),。“中國的直升機(jī)自主懸停技術(shù)在天志公司取得突破性的進(jìn)展”“天志公司從此走上無人機(jī)領(lǐng)域的巔峰”“牢牢鎖定無人機(jī)市場的霸主地位”,。
④從安索夫矩陣角度,，分析天志公司研發(fā)的戰(zhàn)略作用。研發(fā)支持四個戰(zhàn)略象限：
安索夫矩陣包括的發(fā)展戰(zhàn)略的基本類型：
a.市場滲透——現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場,；
b.市場開發(fā)——現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場；
c.產(chǎn)品開發(fā)——新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場,；
d.多元化——新產(chǎn)品和新市場,。
依據(jù)研發(fā)的戰(zhàn)略作用，研發(fā)支持安索夫四個戰(zhàn)略象限,。
可以通過產(chǎn)品求精來實(shí)現(xiàn)市場滲透戰(zhàn)略和市場開發(fā)戰(zhàn)略,。“天志公司從此走上無人機(jī)領(lǐng)域的巔峰”“在全球范圍內(nèi),，已有越來越多的用戶使用天志公司的產(chǎn)品和解決方案”,。
產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略需要更顯著的產(chǎn)品創(chuàng)新?！疤熘竟镜臒o人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識世界的全新視角,，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考，其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新,。影視航拍,、農(nóng)業(yè)、能源,、電力,、測繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合,，天志公司的無人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’,。在這一過程中，天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專業(yè)人員密切合作,，優(yōu)勢互補(bǔ),，開辟了一個又一個新的發(fā)展空間”,。

（4）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑），簡要分析天志公司如何開辟一個又一個新的發(fā)展空間,；

①重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體,。“天志公司的無人機(jī)技術(shù)成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎(chǔ)設(shè)施’”,。
②放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù),。“影視航拍,、農(nóng)業(yè),、能源、電力,、測繪,、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機(jī)產(chǎn)業(yè)深度融合”“在2017年推出了能夠執(zhí)行電力巡邏任務(wù)的經(jīng)緯M200系列無人機(jī)平臺”“研發(fā)制造出用來進(jìn)行農(nóng)業(yè)植保作業(yè)的無人機(jī)”“使用便攜式無人機(jī)進(jìn)行民航客機(jī)的檢修”。
③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求,?！昂脚膼酆谜哔徺I了天志直升機(jī)后，相機(jī)還要另外購買,，使用比較麻煩,，而且產(chǎn)品價(jià)格過高，天志公司的新技術(shù)很難迅速推廣,。天志公司開始了相機(jī)飛機(jī)一體化的研發(fā)設(shè)計(jì),，終于在2012年，天志精靈PH1橫空出世,，高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費(fèi)者的認(rèn)可,，引爆了整個無人機(jī)領(lǐng)域的使用需求”。
④跨越時(shí)間參與塑造外部潮流,?！疤熘竟镜臒o人機(jī)產(chǎn)品和技術(shù)使得更多的人獲得了認(rèn)識世界的全新視角，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考,，其產(chǎn)品和技術(shù)也因此點(diǎn)燃了更多領(lǐng)域的創(chuàng)新”,。

（5）簡要分析天志公司存在的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)；

天志公司存在的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)：
①企業(yè)組織效能,、管理現(xiàn)狀,、企業(yè)文化，高,、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu),、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?！肮局卫斫Y(jié)構(gòu)相對混亂”“‘重結(jié)果,，輕人才’的管理模式”,。
②質(zhì)量、安全,、環(huán)保,、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)?！?017年一名安全研究員在天志公司的網(wǎng)絡(luò)安全方面發(fā)現(xiàn)了一個非常嚴(yán)重的漏洞,。這個漏洞會導(dǎo)致天志公司的所有舊密鑰毫無用處，從而可能造成天志公司服務(wù)器上的用戶信息,、飛行日志等私密信息能夠被下載”,。
③因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),?！霸诠具\(yùn)作的各個領(lǐng)域（采購、財(cái)務(wù),、研發(fā)設(shè)計(jì),、工廠制造、行政管理以及銷售）均出現(xiàn)了舞弊行為,，可見這次串通勾結(jié)行為范圍極廣,，危害程度極大”。
④企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管,、運(yùn)行評價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)?！叭狈?nèi)部信息的披露,。作為一家非上市的民營企業(yè)，天志公司沒有對外披露重大事項(xiàng)的要求和壓力,，導(dǎo)致公司內(nèi)部治理缺乏良性運(yùn)行和監(jiān)督機(jī)制,，在信息不對稱的情況下，舞弊,、泄密等問題極易產(chǎn)生”,。

（6）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號——組織架構(gòu)》，簡要分析天志公司需關(guān)注的組織架構(gòu)的主要風(fēng)險(xiǎn),；

①治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè),，缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力,，可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗,，難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略?！疤熘竟绢I(lǐng)導(dǎo)層面對業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張,，將注意力集中在極力擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,、追求足夠的市場份額和企業(yè)利潤，而忽略組織內(nèi)部治理,，致使腐敗,、泄密等問題頻繁產(chǎn)生”。
②內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),，權(quán)責(zé)分配不合理,，可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉或缺失,、推諉扯皮,，運(yùn)行效率低下?！爱a(chǎn)品在開發(fā)時(shí)由兩個團(tuán)隊(duì)分頭去做,，誰的產(chǎn)品好就用誰的，產(chǎn)品未被選用的團(tuán)隊(duì)會被公司淘汰,。這一管理模式帶來諸多問題,，如研發(fā)過程中兩個團(tuán)隊(duì)惡性競爭、人才流失嚴(yán)重,、被選用的團(tuán)隊(duì)為防以后被淘汰而滋生腐敗動機(jī)等”,。

（7）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第3號——人力資源》，簡要分析天志公司需關(guān)注的人力資源的主要風(fēng)險(xiǎn),；

天志公司需關(guān)注的人力資源的主要風(fēng)險(xiǎn)：
①人力資源缺乏或過剩,、結(jié)構(gòu)不合理、開發(fā)機(jī)制不健全,，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn),。“賽馬機(jī)制一直是團(tuán)隊(duì)競爭發(fā)展的管理模式……‘重結(jié)果,，輕人才’的文化氛圍大大地降低了員工的歸屬感,，難以形成凝聚力、向心力”,。
②人力資源激勵約束制度不合理,、關(guān)鍵崗位人員管理不完善，可能導(dǎo)致人才流失,、經(jīng)營效率低下或關(guān)鍵技術(shù),、商業(yè)秘密和國家機(jī)密泄露?！爱a(chǎn)品在開發(fā)時(shí)由兩個團(tuán)隊(duì)分頭去做,，誰的產(chǎn)品好就用誰的，產(chǎn)品未被選用的團(tuán)隊(duì)會被公司淘汰。這一管理模式帶來諸多問題,，如研發(fā)過程中兩個團(tuán)隊(duì)惡性競爭,、人才流失嚴(yán)重、被選用的團(tuán)隊(duì)為防以后被淘汰而滋生腐敗動機(jī)等”,。
③人力資源退出機(jī)制不當(dāng),，可能導(dǎo)致法律訴訟或企業(yè)聲譽(yù)受損?！爱a(chǎn)品未被選用的團(tuán)隊(duì)會被公司淘汰,。這一管理模式帶來諸多問題，如研發(fā)過程中兩個團(tuán)隊(duì)惡性競爭,、人才流失嚴(yán)重,、被選用的團(tuán)隊(duì)為防以后被淘汰而滋生腐敗動機(jī)等……離職員工對天志公司負(fù)面評價(jià)很多”。

（8）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號——采購業(yè)務(wù)》,，簡要分析天志公司需關(guān)注的采購業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn),。（2020年）

天志公司需關(guān)注的采購業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)：
①供應(yīng)商選擇不當(dāng)，采購方式不合理,，招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué),，授權(quán)審批不規(guī)范，可能導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價(jià)高,，出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐,。“讓供應(yīng)商報(bào)底價(jià),，然后伙同供應(yīng)商往上加價(jià),，加價(jià)部分雙方按比例分成”“利用手中權(quán)力，以技術(shù)規(guī)格要求為由指定供應(yīng)商或故意以技術(shù)不達(dá)標(biāo)把正常供應(yīng)商踢出局,，讓可以給回扣的供應(yīng)商進(jìn)短名單,，長期拿回扣”“以降價(jià)為借口，淘汰正常供應(yīng)商,，讓可以給回扣的供應(yīng)商進(jìn)短名單并做成獨(dú)家壟斷,，然后漲價(jià),，雙方分成”“利用內(nèi)部信息和手中權(quán)力與供應(yīng)商串通收買驗(yàn)貨人員,，對品質(zhì)不合格的物料不進(jìn)行驗(yàn)證，導(dǎo)致質(zhì)次價(jià)高的物料長期獨(dú)家供應(yīng)”“內(nèi)外勾結(jié),，搞皮包公司,，利用手中權(quán)力以皮包公司接單，轉(zhuǎn)手把單分給工廠,，中間差價(jià)分成”,。
②采購驗(yàn)收不規(guī)范，付款審核不嚴(yán)，可能導(dǎo)致采購物資,、資金損失或信用受損,。“在2018年由于公司供應(yīng)鏈貪腐造成平均采購價(jià)格超過合理水平20%以上,，保守估計(jì)造成超過10億元人民幣損失,。在公司運(yùn)作的各個領(lǐng)域（采購、財(cái)務(wù),、研發(fā)設(shè)計(jì),、工廠制造、行政管理以及銷售）均出現(xiàn)了舞弊行為,，可見這次串通勾結(jié)行為范圍極廣,，危害程度極大”。