當(dāng)前位置：東奧會計(jì)在線>美國注冊管理會計(jì)師>專業(yè)問答>正文

信息與溝通的含義

來源：東奧會計(jì)在線責(zé)編：孫茜 2023-04-18 17:27:11

精選回答

東奧美國注冊管理會計(jì)師

2024-12-06 15:07:06

信息與溝通的含義

一、信息與溝通的含義

信息與溝通是指企業(yè)能夠維持有效的內(nèi)部控制,，保證快速,、準(zhǔn)確、高效地識別,、獲取,、交流信息的過程。

企業(yè)的信息系統(tǒng)需要處理內(nèi)部各類事務(wù)的數(shù)據(jù)，還需要處理形成企業(yè)決策和外部報(bào)告所需要的外部數(shù)據(jù),，并且保證所有相關(guān)人員均能獲得這些數(shù)據(jù),。

同時，企業(yè)的外部用戶,、供應(yīng)商,、股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)也需要及時、有效的信息溝通途徑,。

二,、信息與溝通的要件包括什么

信息與溝通的要件包括4項(xiàng)：信息質(zhì)量、溝通制度,、信息系統(tǒng),、反舞弊機(jī)制。

1.信息質(zhì)量,。信息是企業(yè)各類業(yè)務(wù)事項(xiàng)屬性的標(biāo)識,，是確保企業(yè)經(jīng)營管理活動順利開展的基礎(chǔ)。企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營需要收集各種內(nèi)部信息和外部信息,，并對這些信息進(jìn)行合理篩選,、核對、整合,，提高信息的有用性,。

　　2.溝通制度。信息的價值必須通過傳遞和使用才能體現(xiàn),。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立信息溝通制度,，將內(nèi)部控制相關(guān)信息在企業(yè)內(nèi)部各管理級次、責(zé)任單位,、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間,，以及企業(yè)與外部投資者、債權(quán)人,、客戶,、供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門等有關(guān)方面之間進(jìn)行溝通和反饋,。重要信息須及時傳遞給董事會,、監(jiān)事會和經(jīng)理層。

【提示】有效的溝通必須在以全方位方式進(jìn)行,，既有內(nèi)部溝通也有外部溝通：高級管理層和員工之間,、管理層與董事會及董事會下轄的委員會之間、企業(yè)與外界各方（比如股東,、債權(quán)人,、客戶,、供應(yīng)商、監(jiān)管機(jī)構(gòu),、律師,、注冊會計(jì)師）之間。

3.信息系統(tǒng),。企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)加強(qiáng)內(nèi)部控制,，建立與經(jīng)營管理相適應(yīng)的信息系統(tǒng)，促進(jìn)內(nèi)部控制流程與信息系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合,，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)和事項(xiàng)的自動控制，減少或消除人為操縱因素,。

4.反舞弊機(jī)制,。舞弊指企業(yè)董事、監(jiān)事,、經(jīng)理,、其他高級管理人員、員工或第三方使用欺騙手段獲取不當(dāng)或非法利益的故意行為,。

反舞弊工作的重點(diǎn)包括：

①未經(jīng)授權(quán)或者采取其他不法方式侵占,、挪用企業(yè)資產(chǎn)，牟取不當(dāng)利益,；

②在財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告和信息披露等方面存在虛假記載,、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏等；

③董事,、監(jiān)事,、經(jīng)理及其他高級管理人員濫用職權(quán)；

④相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員串通舞弊,。企業(yè)建立舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度,，設(shè)置舉報(bào)專線，明確舉報(bào)投訴處理程序,、辦理時限和辦結(jié)要求,，確保舉報(bào)、投訴成為企業(yè)有效掌握信息的重要途徑,。舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度應(yīng)當(dāng)及時傳達(dá)至全體員工,。

更多相關(guān)知識請點(diǎn)擊：

控制活動的內(nèi)容

標(biāo)桿管理在戰(zhàn)略層的應(yīng)用