標(biāo)桿管理在戰(zhàn)略層的應(yīng)用
精選回答
一、標(biāo)桿管理在戰(zhàn)略層的應(yīng)用
標(biāo)桿管理常用于業(yè)務(wù)層的比較,但也可以應(yīng)用于戰(zhàn)略層的戰(zhàn)略管理比較,。這種戰(zhàn)略層的對標(biāo),有利于企業(yè)提升自身戰(zhàn)略層的業(yè)務(wù)水平,,達(dá)到以下目的:
1.構(gòu)建并保持核心競爭力,;
2.開發(fā)新的業(yè)務(wù)線;
3.有針對性地進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移部署,;
4.指定并購決策,;
5.快速應(yīng)對不確定的市場變化。
二,、標(biāo)桿管理的流程
1.選擇需要分析的項目并確立優(yōu)先順序,;
2.根據(jù)所選項目組織分析團隊;
3.記錄自身的業(yè)務(wù)流程,;
4.研究確認(rèn)可對比的對象,;
5.分析對標(biāo)數(shù)據(jù),找到自身與對標(biāo)對象的差距及其原因,,確認(rèn)自身的目標(biāo),;
6.采取行動,改善管理,,縮小差距,;
7.事后評估,進行目標(biāo)修正,,更新標(biāo)桿信息,。
三、標(biāo)桿管理意義
企業(yè)重新思考和設(shè)計經(jīng)營模式,,借鑒先進的模式和理念,,再進行本土化改造,創(chuàng)造出適合自己的全新最佳經(jīng)營模式,。
四,、標(biāo)桿管理對標(biāo)選擇
? 在對標(biāo)的過程中,企業(yè)可以選取財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也可以選取非財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
? 對標(biāo)的對象可以是內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)也可以是企業(yè)甚至行業(yè)的外部標(biāo)準(zhǔn)
? 在評估企業(yè)流程的效果,、效率和適應(yīng)性上,,標(biāo)桿管理可以和流程分析結(jié)合使用
? 使用標(biāo)桿管理需要關(guān)注選取對象的可比性問題
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