標(biāo)桿管理在戰(zhàn)略層的應(yīng)用
精選回答
一,、標(biāo)桿管理在戰(zhàn)略層的應(yīng)用
標(biāo)桿管理常用于業(yè)務(wù)層的比較,,但也可以應(yīng)用于戰(zhàn)略層的戰(zhàn)略管理比較,。這種戰(zhàn)略層的對(duì)標(biāo),有利于企業(yè)提升自身戰(zhàn)略層的業(yè)務(wù)水平,,達(dá)到以下目的:
1.構(gòu)建并保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,;
2.開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)線;
3.有針對(duì)性地進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移部署,;
4.指定并購(gòu)決策,;
5.快速應(yīng)對(duì)不確定的市場(chǎng)變化。
二,、標(biāo)桿管理的流程
1.選擇需要分析的項(xiàng)目并確立優(yōu)先順序,;
2.根據(jù)所選項(xiàng)目組織分析團(tuán)隊(duì);
3.記錄自身的業(yè)務(wù)流程,;
4.研究確認(rèn)可對(duì)比的對(duì)象,;
5.分析對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),找到自身與對(duì)標(biāo)對(duì)象的差距及其原因,,確認(rèn)自身的目標(biāo),;
6.采取行動(dòng),改善管理,,縮小差距,;
7.事后評(píng)估,進(jìn)行目標(biāo)修正,,更新標(biāo)桿信息,。
三、標(biāo)桿管理意義
企業(yè)重新思考和設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)模式,,借鑒先進(jìn)的模式和理念,,再進(jìn)行本土化改造,創(chuàng)造出適合自己的全新最佳經(jīng)營(yíng)模式,。
四,、標(biāo)桿管理對(duì)標(biāo)選擇
? 在對(duì)標(biāo)的過(guò)程中,企業(yè)可以選取財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也可以選取非財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
? 對(duì)標(biāo)的對(duì)象可以是內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)也可以是企業(yè)甚至行業(yè)的外部標(biāo)準(zhǔn)
? 在評(píng)估企業(yè)流程的效果,、效率和適應(yīng)性上,,標(biāo)桿管理可以和流程分析結(jié)合使用
? 使用標(biāo)桿管理需要關(guān)注選取對(duì)象的可比性問(wèn)題
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