標(biāo)桿管理的流程
精選回答
1.選擇需要分析的項目并確立優(yōu)先順序,;
2.根據(jù)所選項目組織分析團(tuán)隊;
3.記錄自身的業(yè)務(wù)流程,;
4.研究確認(rèn)可對比的對象,;
5.分析對標(biāo)數(shù)據(jù),,找到自身與對標(biāo)對象的差距及其原因,確認(rèn)自身的目標(biāo),;
6.采取行動,,改善管理,,縮小差距;
7.事后評估,,進(jìn)行目標(biāo)修正,,更新標(biāo)桿信息。
標(biāo)桿管理實質(zhì)
標(biāo)桿管理的實質(zhì)是模仿和創(chuàng)新,,是一個有目的,、有目標(biāo)的學(xué)習(xí)過程。
標(biāo)桿管理意義
企業(yè)重新思考和設(shè)計經(jīng)營模式,,借鑒先進(jìn)的模式和理念,,再進(jìn)行本土化改造,創(chuàng)造出適合自己的全新最佳經(jīng)營模式,。
標(biāo)桿管理對標(biāo)選擇
? 在對標(biāo)的過程中,,企業(yè)可以選取財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也可以選取非財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
? 對標(biāo)的對象可以是內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)也可以是企業(yè)甚至行業(yè)的外部標(biāo)準(zhǔn)
? 在評估企業(yè)流程的效果、效率和適應(yīng)性上,,標(biāo)桿管理可以和流程分析結(jié)合使用
? 使用標(biāo)桿管理需要關(guān)注選取對象的可比性問題
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