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戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理_25年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源知識(shí)點(diǎn)搶學(xué)

來(lái)源:東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編:孟凡瑩2025-03-25 13:37:44

北京

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組織變革概述_25年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源知識(shí)點(diǎn)搶學(xué)

【內(nèi)容導(dǎo)航】

戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理

【內(nèi)容導(dǎo)航】

第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理

【知識(shí)點(diǎn)】

戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理

(一)戰(zhàn)略性人力資源管理的概念及其內(nèi)涵

人力資源是一個(gè)組織的重要戰(zhàn)略資產(chǎn)甚至是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源,。

戰(zhàn)略性人力資源管理的定義:為了提高一個(gè)組織的績(jī)效水平, 培育富有創(chuàng)新性和靈活性的組織文化,,而將組織的人力資源管理活動(dòng)同戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起的做法,,或?yàn)榱藢?shí)現(xiàn)一個(gè)組織的目標(biāo)而實(shí)施的有計(jì)劃的人力資源運(yùn)行模式以及各種人力資源管理活動(dòng)。

戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)的核心理念:人力資源管理必須能夠幫助組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略,,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

人力資源管理的職能在改善員工的技能以及組織盈利性方面扮演著至關(guān)重要的角色。

現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)被看成是一種“利潤(rùn)中心”,,而不只是一種“成本中心”,。

戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心概念是戰(zhàn)略契合(也稱戰(zhàn)略匹配)。

一個(gè)組織的人力資源管理活動(dòng)必須有兩方面的一致性:

①外部契合或垂直一致性:與外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略的一致性;

②內(nèi)部契合或水平一致性:強(qiáng)調(diào)內(nèi)部各種人力資源管理政策和實(shí)踐必須保持高度一致,。

由于人力資本是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要資源,,戰(zhàn)略也要人來(lái)執(zhí)行,所以,,一個(gè)組織的最高管理層在研究,、制定戰(zhàn)略時(shí)必須認(rèn)真考慮人的因素。

戰(zhàn)略性人力資源管理要求組織的人力資源管理必須貫徹的思想:

①以利潤(rùn)為導(dǎo)向,,不只是以服務(wù)為導(dǎo)向來(lái)分析和解決各種人力資源問(wèn)題;

②對(duì)各種人力資源管理問(wèn)題的成本和收益進(jìn)行分析,、評(píng)價(jià)和解釋;

③采用包括可行性、挑戰(zhàn)性,、具體性以及有意義性等目標(biāo)在內(nèi)的人力資源管理模型,,同時(shí)針對(duì)問(wèn)題,提供人力資源方面的建議性對(duì)策報(bào)告;

④為人力資源職能人員提供培訓(xùn),,強(qiáng)調(diào)人力資源管理戰(zhàn)略的重要性,,以及它對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所做出的重要貢獻(xiàn)。

組織的人力資源管理專業(yè)人員必須努力做到:

①參與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃制定過(guò)程,,不僅考慮與人有關(guān)的一些問(wèn)題,,而且考慮組織人力資源儲(chǔ)備是否能夠執(zhí)行某種特定戰(zhàn)略;

②掌握與組織的戰(zhàn)略性目標(biāo)有關(guān)的一些特定知識(shí);

③知道何種類型的員工技能、行為以及態(tài)度能夠支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成;

④制定具體的人力資源管理方案,,以確保員工具備實(shí)施組織戰(zhàn)略所需要的這些技能,、行為以及態(tài)度。

在理想狀態(tài)下,,高層管理者應(yīng)當(dāng)在人力資源高層管理者參與的情況下制定組織的戰(zhàn)略,,然后把這種戰(zhàn)略作為指導(dǎo)人力資源管理者制定人力資源戰(zhàn)略以及開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)的基本框架,。

(二)戰(zhàn)略的三個(gè)層次及戰(zhàn)略管理的基本模型

1.戰(zhàn)略的三個(gè)層次及其相互關(guān)系【必會(huì)】

一個(gè)組織的戰(zhàn)略通常包括三個(gè)層次:組織戰(zhàn)略層次、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層次,、職能戰(zhàn)略層次,。

(1)組織戰(zhàn)略層次。

又稱公司戰(zhàn)略或企業(yè)戰(zhàn)略,、組織發(fā)展戰(zhàn)略,。

它主要回答“到哪里去競(jìng)爭(zhēng)”的問(wèn)題。做出組織應(yīng)該選擇經(jīng)營(yíng)何種業(yè)務(wù)以及進(jìn)入何種行業(yè)或領(lǐng)域的決策,。它指出一個(gè)組織在發(fā)展的過(guò)程中可選擇的方向,。

組織戰(zhàn)略劃分為成長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種類型,。

(2)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層次,。

有時(shí)又稱為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

主要回答“如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)”的問(wèn)題,。在已經(jīng)選定的行業(yè)或領(lǐng)域中,,應(yīng)當(dāng)如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)有效的競(jìng)爭(zhēng),從而確立自己在市場(chǎng)上的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

主要目的在于解決競(jìng)爭(zhēng)手段的問(wèn)題,,即一個(gè)組織將依據(jù)何種標(biāo)準(zhǔn)或差別化的特征進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

邁克爾·波特教授把競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略劃分為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,、差異化戰(zhàn)略以及市場(chǎng)集中戰(zhàn)略三種類型,。

(3)職能戰(zhàn)略層次。

主要回答“憑借什么來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)”的問(wèn)題,。哪些資源有助于打敗自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,以及如何獲取、開(kāi)發(fā)以及使用這些資源去進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),。

職能戰(zhàn)略所反映的就是組織中每一個(gè)部門為了幫助組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略及相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)而確定的基本行動(dòng)路線,。

職能戰(zhàn)略包括市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略,、財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略等內(nèi)容,。

職能戰(zhàn)略需要關(guān)注的是,應(yīng)當(dāng)如何使組織的各項(xiàng)不同職能更好地為組織戰(zhàn)略及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略服務(wù),。

人力資源戰(zhàn)略就是職能戰(zhàn)略的一種,。

2.戰(zhàn)略管理的基本模型

戰(zhàn)略的定義:組織在面臨外部機(jī)會(huì)和威脅的情況下,為了平衡內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而制定的長(zhǎng)期規(guī)劃,。

戰(zhàn)略管理的定義:制定戰(zhàn)略,、實(shí)施戰(zhàn)略以及評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的完整過(guò)程,它的最終目的是通過(guò)使組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與外部的機(jī)會(huì)和威脅相協(xié)調(diào)和適應(yīng),,幫助組織贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

戰(zhàn)略管理過(guò)程的基本模型:

(1)戰(zhàn)略管理過(guò)程主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行兩個(gè)核心階段。

①戰(zhàn)略規(guī)劃又稱戰(zhàn)略制定,,主要作用是界定組織的使命,、長(zhǎng)期目標(biāo)、所面臨的外部機(jī)會(huì)和威脅,,以及組織內(nèi)部存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,然后確定組織的戰(zhàn)略方向,并對(duì)各種可能的戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)估,,以便根據(jù)這些戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力強(qiáng)弱來(lái)最終確定采取何種戰(zhàn)略,。

②戰(zhàn)略執(zhí)行又稱戰(zhàn)略實(shí)施,主要作用是幫助組織確定如何有效執(zhí)行已經(jīng)確定的戰(zhàn)略,,主要是如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),,如何分配資源,如何確保組織獲得高技能員工等,。

(2)在組織的戰(zhàn)略管理過(guò)程中,,戰(zhàn)略執(zhí)行階段并非永遠(yuǎn)只能被動(dòng)地處于戰(zhàn)略制定階段之后,沒(méi)有任何選擇地去實(shí)施和執(zhí)行預(yù)定的戰(zhàn)略,。在整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中存在著信息和決策之間的不斷循環(huán),。

人力資源管理在整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中扮演著重要角色:

①人力資源管理是組織戰(zhàn)略執(zhí)行的最為關(guān)鍵的因素。

一旦組織戰(zhàn)略確定,,人力資源管理職能最為重要的任務(wù),,就是竭盡全力確保組織所需要的人力資源隊(duì)伍能夠在合適的時(shí)間準(zhǔn)確到位。

②人力資源管理可能會(huì)導(dǎo)致組織戰(zhàn)略的調(diào)整,。

一個(gè)戰(zhàn)略如果根本沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的可能,,不如退而求其次,換成一種次優(yōu),,但卻有可能得到執(zhí)行的戰(zhàn)略,。

本文中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容由東奧教務(wù)團(tuán)隊(duì)整理

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