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價(jià)值鏈?zhǔn)鞘裁?/h1>
來源：東奧會(huì)計(jì)在線 責(zé)編：梁新穎 2020-06-12 09:25:41

精選回答

東奧注冊會(huì)計(jì)師

2024-09-12 03:55:20

價(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)進(jìn)行的一系列符合特定模式的活動(dòng)?；蛘哒f,，價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)增值的環(huán)節(jié)或鏈條，價(jià)值鏈中的每項(xiàng)活動(dòng)都增加了產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,。

根據(jù)價(jià)值鏈理論,，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)可以根據(jù)其對企業(yè)經(jīng)營價(jià)值的影響分成若干個(gè)小的活動(dòng)。他們被稱為“價(jià)值活動(dòng)”,。企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值是由其產(chǎn)品或服務(wù)的購買者所愿意支付價(jià)錢的多少來衡量的,。企業(yè)之所以盈利，是因?yàn)槠髽I(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值超過了企業(yè)從事該價(jià)值活動(dòng)所支付的成本,。企業(yè)要取得競爭優(yōu)勢,，超過競爭對手,，就必須做到，要么以更低的成本從事價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng),，要么從事的經(jīng)營活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致差異性的結(jié)果,，或者創(chuàng)造更多的價(jià)值，從價(jià)值的提高中取得更多的盈利,。

價(jià)值鏈又可以從兩個(gè)角度來考查,，一個(gè)微觀角度，稱為企業(yè)價(jià)值鏈,；一個(gè)是宏觀角度，稱為系統(tǒng)價(jià)值鏈,。

企業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)且云髽I(yè)內(nèi)部價(jià)值活動(dòng)為核心所形成的價(jià)值鏈體系,。企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)可以分為兩類活動(dòng)，即基本活動(dòng)和輔助活動(dòng),，共計(jì)九項(xiàng)一般的活動(dòng)類型,。基本活動(dòng)是那些涉及到產(chǎn)品實(shí)物形態(tài)的生產(chǎn),、營銷和向買方的支付,，以及產(chǎn)品支持和售后服務(wù)等。輔助活動(dòng)指的是那些對企業(yè)基本活動(dòng)有輔助作用的投入和基礎(chǔ)設(shè)施,。

它具體包括四個(gè)方面：

(1)原材料供應(yīng)過程中與供應(yīng)商之間的關(guān)系

(2)產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程中與各單位之間的關(guān)系

(3)產(chǎn)品銷售過程中與顧客的關(guān)系

(4)市場,，包括市場的調(diào)查、研究,、開發(fā)及產(chǎn)品的促銷與分銷等關(guān)系,。

價(jià)值鏈有三個(gè)含義：

第一，企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)之間都有密切聯(lián)系,，如原材料供應(yīng)的計(jì)劃性,、及時(shí)性和協(xié)調(diào)性與企業(yè)的生產(chǎn)制造有密切的聯(lián)系

第二，每項(xiàng)活動(dòng)都能給企業(yè)帶來有形或無形的價(jià)值,，如售后服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng),，如果企業(yè)密切注意顧客所需或做好售后服務(wù)，都可以提高企業(yè)的信譽(yù),，從而帶來無形價(jià)值

第三,，價(jià)值鏈不僅包括企業(yè)內(nèi)部各鏈?zhǔn)交顒?dòng)，而且更重要的是,，還包括企業(yè)外部活動(dòng),，如與供應(yīng)商之間的關(guān)系，與顧客之間的關(guān)系,。波特的“價(jià)值鏈”理論揭示,，企業(yè)與企業(yè)的競爭,，不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競爭，而是整個(gè)價(jià)值鏈的競爭,，而整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力,。用波特的話來說：“消費(fèi)者心目中的價(jià)值由一連串企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)與技術(shù)上的具體活動(dòng)與利潤所構(gòu)成，當(dāng)你和其他企業(yè)競爭時(shí),，其實(shí)是內(nèi)部多項(xiàng)活動(dòng)在進(jìn)行競爭,，而不是某一項(xiàng)活動(dòng)的競爭?！?/p>

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