
明茨伯格的決策過程是美國管理心理學(xué)家明茨伯格及其同伴所提出的決策階段包括:確認階段,;發(fā)展階段,;選擇階段,。
更新時間:2022-02-18 12:34:56 查看全文>>
領(lǐng)導(dǎo)技能包括:
1.技術(shù)技能,。一個人對魔種類型的程序或技術(shù)掌握的能力,對于操作人員和專業(yè)人員,,技術(shù)技能是工作績效的主要依據(jù),。
2.人際技能。有效地與他人共事和團隊合作的能力,。
3.概念技能,。按照模型,、框架和廣泛聯(lián)系進行思考的能力。
層級越高的管理者,,工作中概念技能所占比的比例越大,。趁機月底的管理者,工作中技術(shù)技能所占比的比例越大,。
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領(lǐng)導(dǎo)理論是什么
領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論是喬治·格雷恩提出來的,。核心觀點為領(lǐng)導(dǎo)在確立關(guān)系和角色的早期,就把下屬分成“圈里人”與“圈外人”,。主要觀點是這種交換過程是一個互惠的過程,,領(lǐng)導(dǎo)改變下屬的自我觀念,下屬改變領(lǐng)導(dǎo)的自我圖式,,領(lǐng)導(dǎo)和下屬通過團體進行反饋,。
領(lǐng)導(dǎo)的兩個基本特點:
1. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有影響力
2. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有指導(dǎo)和激勵的能力
領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論(LMX):
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交易型領(lǐng)導(dǎo)的突出特點:
十分強調(diào)績效。此種領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)鍵詞包括:控制,、評估,、調(diào)度、結(jié)果等等,。 在一個交易型領(lǐng)導(dǎo)主持的企業(yè)組織中,,我們將會看到如下的特征:
明確的界限——在角色和功能、技術(shù)流程,、控制幅度,、決策權(quán)以及影響力范圍等方面都有劃分清晰的界限,所有的因素及其相互作用都被置于管理和控制之下,,以期達到預(yù)想的商業(yè)結(jié)果,。
井然的秩序——對交易型領(lǐng)導(dǎo)來說,任何事情都有時間上的要求,,地點上的規(guī)定,,以及流程上的實用意義。通過維系一個高度有序的體制,,交易型領(lǐng)導(dǎo)得以長時間,、系統(tǒng)性地獲得比較一致的結(jié)果。
規(guī)則的信守——交易型領(lǐng)導(dǎo)十分注重規(guī)則,,對業(yè)務(wù)經(jīng)營的每一層面都設(shè)定了具體的操作標準與方式,,任何背離程序、方法和流程的行為都被視為問題,,要加以解決和清除,。也就是說,工作結(jié)果必須是可預(yù)測的,,不允許意外發(fā)生,。
執(zhí)著的控制——交易型領(lǐng)導(dǎo)厭惡混亂的和不可控的環(huán)境,,他們力圖使企業(yè)獲得有序結(jié)構(gòu)。所以,,他們的領(lǐng)導(dǎo)方式往往是強力型的,,企業(yè)內(nèi)部通常缺乏“濕潤感”。
改變型領(lǐng)導(dǎo)者特征:
領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論:
領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論是作為管理方格理論的擴展,,美國管理心理學(xué)家保羅赫塞和美國管理心理學(xué)家布蘭查德發(fā)展出的生命周期理論認為,,影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度。
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是基于領(lǐng)導(dǎo)者的工作行為,、關(guān)系行為與被領(lǐng)導(dǎo)者成熟程度之間的曲線變化關(guān)系來研究領(lǐng)導(dǎo)方式的,。它強調(diào)以領(lǐng)導(dǎo)者對下級的行為來考查其效率。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論當下級成熟程度提高時,,領(lǐng)導(dǎo)行為也需相應(yīng)地變化,,從以工作為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐躁P(guān)系為主,最后需要重視其自主性,。
領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論核心觀點:
影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個重要因素是下屬的成熟度
領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論主要包括兩個方面:
1,、工作成熟度:
管理方格圖是研究企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式及其有效性的理論,這種理論倡導(dǎo)用方格圖表示和研究領(lǐng)導(dǎo)方式,。他們認為,,在企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)工作中往往出現(xiàn)一些極端的方式,或者以生產(chǎn)為中心,,或者以人為中心,,或者以X理論為依據(jù)而強調(diào)靠監(jiān)督,或者以Y理論為依據(jù)而強調(diào)相信人,。
俄亥俄模式:
“好領(lǐng)導(dǎo)”與“壞領(lǐng)導(dǎo)”,而是尋找領(lǐng)導(dǎo)行為的獨特方面,。通過對問卷做因素分析,,數(shù)據(jù)濃縮聚焦到兩個維度上:關(guān)心人和工作管理。
經(jīng)濟理性決策模型是根據(jù)經(jīng)濟理性模型,,決策者在任何方面都是完全理性的,,決策者具備以下特征:
從目標意義上分析,決策完全理性,。
存在完整和一致的偏好系統(tǒng),,使決策者在不同的備選方中進行選擇。
決策者可以知道所有備選方,。
對計算復(fù)雜性無限制,,可以通過計算選擇出最佳備選方。
西蒙的決策過程是諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者美國管理心理學(xué)家赫伯特·西蒙認為決策過程可以分為三個階段:
智力活動:這是最初的過程,,包括對環(huán)境進行搜索,,確定決策的情境,。
設(shè)計活動:這是第二個階段,包括探索,、發(fā)展和分析可能發(fā)生的行為系列,。
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