明茨伯格的決策過程是什么
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明茨伯格的決策過程是美國管理心理學家明茨伯格及其同伴所提出的決策階段包括:
確認階段:認知到問題或機會的產(chǎn)生,,進行診斷。有研究表明,與人們的常識相反,,對于緊急的,、嚴重的問題,,人們在決策過程中往往并沒有經(jīng)過非常系統(tǒng)的,、全面的診斷,而一般的問題卻享受到了這樣的待遇,。
發(fā)展階段:個體搜尋現(xiàn)有的標準程序或者解決方案,,或者設(shè)計全新的、量身定做的解決方案的過程,。有研究表明,,設(shè)計過程是一個探索和試錯的過程,在這個過程中,,決策者對于理想的解決方案只有一個模糊的輪廓,。
選擇階段:確定最終的方案。一般有三種選擇方法:在決策者經(jīng)驗或者知覺的基礎(chǔ)上進行判斷,;在邏輯和系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對備選方案進行分析,;決策成員之間相互權(quán)衡。
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