實(shí)務(wù)操作
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在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)了越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,,企業(yè)必須將建立一個(gè)將戰(zhàn)略目標(biāo)迅速轉(zhuǎn)化為執(zhí)行能力的管理體系以應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,。全面預(yù)算管理正是這樣一個(gè)連接戰(zhàn)略與戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,。
下圖所示為全面預(yù)算管理的閉環(huán)過(guò)程,。
作為全面預(yù)算管理的開(kāi)始,,企業(yè)首先要結(jié)合戰(zhàn)略制定各級(jí)組織的年度目標(biāo),,這些目標(biāo)往往既包含財(cái)務(wù)指標(biāo)也包含非財(cái)務(wù)指標(biāo),,這些目標(biāo)即是制定計(jì)劃、預(yù)算的基礎(chǔ),,也是對(duì)各級(jí)單位及人員進(jìn)行考核的標(biāo)準(zhǔn),。
確定預(yù)算目標(biāo)之后,企業(yè)的各業(yè)務(wù)單元就需要結(jié)合預(yù)算目標(biāo)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃,,而這些業(yè)務(wù)計(jì)劃的財(cái)務(wù)結(jié)果最終會(huì)體現(xiàn)在財(cái)務(wù)預(yù)算之中,,從而形成企業(yè)從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)的全面預(yù)算信息。
在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,,需要按照預(yù)算對(duì)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,、支付等業(yè)務(wù)進(jìn)行事前實(shí)時(shí)的控制,以體現(xiàn)預(yù)算對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)和控制作用,。
同時(shí),,還需要定期對(duì)預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行分析,并根據(jù)變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)的預(yù)算調(diào)整,、滾動(dòng)預(yù)算,、預(yù)測(cè)等工作,使企業(yè)的業(yè)務(wù)計(jì)劃能夠快速的針對(duì)內(nèi)外環(huán)境的變化做出調(diào)整,。
年度預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果會(huì)體現(xiàn)在對(duì)業(yè)務(wù)部門及相關(guān)人員的績(jī)效考核當(dāng)中,,激勵(lì)企業(yè)各級(jí)人員努力實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)績(jī)目標(biāo),從而推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
綜上所述,,全面預(yù)算管理中有如下幾個(gè)關(guān)鍵:
全面預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具
全面預(yù)算管理是企業(yè)上下全面參與的工作,是全面的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成
預(yù)算的編制過(guò)程需要幾上幾下,,多次溝通,、協(xié)調(diào)
預(yù)算管理離不開(kāi)執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控、動(dòng)態(tài)分析,、調(diào)整及事后的考核
全面預(yù)算的推行需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,,需要不斷積累經(jīng)驗(yàn)
2.全面預(yù)算管理信息化面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)
在全面預(yù)算管理的各個(gè)階段,需要強(qiáng)調(diào)充分的信息共享,,缺乏有效的信息共享和溝通機(jī)制下,,預(yù)算管理人員經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生下述困惑:
“每年從10月份折騰到第二年的3月份,其中僅是收齊各部門的預(yù)算就需要兩個(gè)月的時(shí)間,�,!�
“初次匯總的結(jié)果中資本開(kāi)支往往超過(guò)集團(tuán)規(guī)定的合理范圍,運(yùn)營(yíng)開(kāi)支也一般都會(huì)高于保證公司預(yù)算指標(biāo)完成的上限,�,!�
“財(cái)務(wù)部門對(duì)具體業(yè)務(wù)需求應(yīng)該分配多少資源不易判斷,預(yù)算調(diào)整經(jīng)�,;ㄙM(fèi)了大量時(shí)間依然不能取得令人滿意的效果,�,!�
“預(yù)算編制以及差異分析等工作沒(méi)有信息系統(tǒng)支持,手工操作耗費(fèi)大量人力,,且不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)行中的問(wèn)題,�,!�
“各個(gè)業(yè)務(wù)部門都要為自己部門開(kāi)展工作爭(zhēng)取到足夠的資源,,財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門都是平級(jí)部門,橫向的協(xié)調(diào)耗費(fèi)精力,�,!�
“市場(chǎng)變化太快,十月份要預(yù)測(cè)到下一年的年底真的很困難,�,!�
……
在缺乏全面預(yù)算管理信息化平臺(tái)的環(huán)境下,企業(yè)的全面預(yù)算管理普遍面臨以下的一些技術(shù)挑戰(zhàn),。
靜態(tài)的預(yù)算流程
在沒(méi)有信息化手段支持的全面預(yù)算管理過(guò)程中,,預(yù)算數(shù)據(jù)編制、匯總的手工工作量較大,,預(yù)算管理人員的主要精力都耗費(fèi)在數(shù)據(jù)的收集,、檢查、審核,、匯總等繁瑣工作中,,工作效率較低。由于這種大量低效細(xì)節(jié)工作使得很多企業(yè)的全面預(yù)算管理變成了一個(gè)相對(duì)靜態(tài)的管理過(guò)程,,每年的年度預(yù)算確定后,,在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,很難有精力和時(shí)間來(lái)根據(jù)實(shí)際情況的變化對(duì)預(yù)算做出調(diào)整,,滾動(dòng)預(yù)算,、彈性預(yù)算等預(yù)算管理方法也很難派上用場(chǎng)。
協(xié)作困難
手工全面預(yù)算管理環(huán)境下,,缺乏一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享的工作平臺(tái),,數(shù)據(jù)缺乏有效的組織,散落在各業(yè)務(wù)部門,,難以有效的加以組織利用,,數(shù)據(jù)版本容易發(fā)生混淆,這些都會(huì)給企業(yè)的全面預(yù)算管理帶來(lái)較大的工作量和管理難度,。同時(shí),,由于缺乏有效的溝通協(xié)調(diào)平臺(tái),預(yù)算的申報(bào),、審批,、下發(fā)等管理流程中,,各級(jí)部門的橫向、縱向溝通效率較低,。
控制能力差
由于全面預(yù)算制定過(guò)程本質(zhì)上是一個(gè)企業(yè)有限資源優(yōu)化配置的過(guò)程,,在預(yù)算確定后,缺乏有效的手段進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的事前控制,,使全面預(yù)算管理的資源優(yōu)化配置和控制作用難以發(fā)揮,,導(dǎo)致預(yù)算和實(shí)際執(zhí)行成為互不關(guān)聯(lián)的兩張皮。
分析,、調(diào)整能力不足
在預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,,由于實(shí)際執(zhí)行的發(fā)生數(shù)據(jù)分散在企業(yè)現(xiàn)有的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中,在沒(méi)有專業(yè)信息化工具支持的情況下,,手工從這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)中將實(shí)際發(fā)生數(shù)據(jù)準(zhǔn)確提取,、匯總出來(lái)的工作是非常繁重的。預(yù)算分析的周期很長(zhǎng),,難以滿足快速變化的外部市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)速度的要求,。由于預(yù)算分析的周期過(guò)長(zhǎng),也使得滾動(dòng)的預(yù)算調(diào)整成了空談,。
3.IT時(shí)代對(duì)全面預(yù)算管理信息化建設(shè)的要求
全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)在功能上需要覆蓋完整的預(yù)算管理循環(huán),,如下圖所示,一個(gè)完整的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)從模塊上應(yīng)劃分為:預(yù)算編制,、預(yù)算控制,、預(yù)算分析及管理駕駛艙四個(gè)主要的功能模塊。
在管理流程方面,,全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)應(yīng)該支持靈活的預(yù)算方案定義,,同時(shí)提供預(yù)算編制、審批,、控制,、分析、調(diào)整等全過(guò)程的流程支持,。
預(yù)算信息系統(tǒng)要建立在多維數(shù)據(jù)模型之上
全面預(yù)算管理的特點(diǎn)決定了全面預(yù)算信息化系統(tǒng)是一個(gè)面向分析的管理系統(tǒng),,而不是一個(gè)單純面向交易的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。在面向分析的管理系統(tǒng)中,,數(shù)據(jù)是由多個(gè)維度(角度)描述的,,如下圖所示,銷售收入的數(shù)據(jù)是由產(chǎn)品,、時(shí)間,、渠道、客戶、區(qū)域,、部門,、人員等多個(gè)角度進(jìn)行定義的,在對(duì)銷售收入的預(yù)算或?qū)嶋H發(fā)生數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的時(shí)候,,分析人員可能會(huì)關(guān)心按產(chǎn)品,、渠道、客戶等各維度匯總的銷售收入,,或者按照不同的維度組合進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢,,這些都要求面向分析的管理系統(tǒng)建立在一個(gè)多維度的數(shù)據(jù)模型上。
從技術(shù)角度來(lái)看,,只有建立在多維數(shù)據(jù)模型上的面向分析的管理系統(tǒng)才能滿足用戶靈活多變的分析需求,。
預(yù)算編制對(duì)信息系統(tǒng)的要求
預(yù)算管理難點(diǎn) |
對(duì)信息系統(tǒng)要求 |
全面預(yù)算管理涉及到企業(yè)全面的業(yè)務(wù)邏輯,,從銷售,、生產(chǎn)、采購(gòu),、財(cái)務(wù),、費(fèi)用分?jǐn)偂⒊杀居?jì)算,,涉及到企業(yè)的方方面面 |
信息系統(tǒng)要能夠靈活的建立企業(yè)復(fù)雜的業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)模型 |
企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯經(jīng)常變化,并隨著企業(yè)的管理水平不斷精細(xì)化 |
信息系統(tǒng)建立的預(yù)算模型要能夠適應(yīng)不斷變化的管理需求和業(yè)務(wù)邏輯,,系統(tǒng)的模型能夠隨著企業(yè)的管理水平不斷精細(xì)化 |
全面預(yù)算要求各業(yè)務(wù)單元廣泛參與,,各單元的業(yè)務(wù)分工不同,各自處理相應(yīng)的數(shù)據(jù) |
信息系統(tǒng)要具有完善權(quán)限管理功能,,能夠設(shè)定數(shù)據(jù)權(quán)限(單元格級(jí)),,以保證企業(yè)的數(shù)據(jù)安全 |
企業(yè)各業(yè)務(wù)單元的地理位置可能相距很遠(yuǎn) |
信息系統(tǒng)應(yīng)該具有較強(qiáng)的可擴(kuò)展性,適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,,使本地用戶和外地用戶都能方便的參與預(yù)算管理過(guò)程 |
預(yù)算的組織協(xié)調(diào)難度很大,,數(shù)據(jù)審核、匯總的工作量大 |
信息系統(tǒng)要能夠提供預(yù)算管理的流程支持 要支持自動(dòng)的數(shù)據(jù)分發(fā),、匯總,,提供預(yù)算流程管理的效率 |
全面預(yù)算最終要體現(xiàn)為財(cái)務(wù)預(yù)算,預(yù)算編制過(guò)程中有大量的財(cái)務(wù)規(guī)則和財(cái)務(wù)計(jì)算,,如成本費(fèi)用分?jǐn)�,、根�?jù)銷售和回款計(jì)算應(yīng)收帳款等 |
系統(tǒng)應(yīng)該提供財(cái)務(wù)智能工具,減少公式,、規(guī)則的定義工作量,,提高編制效率 ¨ 快速錄入、修改預(yù)算數(shù)據(jù) ¨ 提供業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)功能 ¨ 能夠自動(dòng)生成預(yù)算財(cái)務(wù)報(bào)表 ¨ 支持自定義的財(cái)務(wù)模型(如應(yīng)收、應(yīng)付計(jì)算,,費(fèi)用分?jǐn)偟龋?/SPAN> ¨ 利用內(nèi)置的財(cái)務(wù)功能,,盡可能減少預(yù)算公式設(shè)置 |
預(yù)算編制、調(diào)整過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生一系列的版本,,容易造成版本管理的混亂 |
系統(tǒng)應(yīng)該具有較強(qiáng)的版本管理功能,,保存不同版本的數(shù)據(jù) |
預(yù)算分析對(duì)信息系統(tǒng)的要求
多維數(shù)據(jù)分析對(duì)于預(yù)算分析功能尤為重要,系統(tǒng)要能夠?qū)σ延械念A(yù)算和實(shí)際發(fā)生數(shù)據(jù)進(jìn)行靈活,、快速的多角度分析,、查詢,而不需要通過(guò)定義復(fù)雜的報(bào)表或公式來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行展現(xiàn),。
預(yù)算管理難點(diǎn) |
對(duì)信息系統(tǒng)要求 |
需要從不同角度了解預(yù)算執(zhí)行情況,,洞察差異產(chǎn)生的原因 |
信息系統(tǒng)要支持多維數(shù)據(jù)分析,可以靈活,、快速的完成下鉆,、上鉆、旋轉(zhuǎn),、切片,、切塊等數(shù)據(jù)分析、查詢操作,。 |
實(shí)際數(shù)據(jù)分散在財(cái)務(wù),、ERP、CRM等多個(gè)系統(tǒng)中,,從這些系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)耗費(fèi)大量的工作時(shí)間 |
系統(tǒng)應(yīng)該提供數(shù)據(jù)接口工具,,具有整合不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的能力 |
實(shí)際情況發(fā)生變化后,預(yù)測(cè)調(diào)整的工作量大,,效率低 |
系統(tǒng)應(yīng)該提供預(yù)測(cè),、模擬的功能,快速做出預(yù)算調(diào)整 |
預(yù)算控制對(duì)信息系統(tǒng)的要求
預(yù)算控制是企業(yè)開(kāi)展全面預(yù)算管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,也是企業(yè)進(jìn)行全面預(yù)算管理信息化需要考慮的一個(gè)重要方面,。通過(guò)預(yù)算控制系統(tǒng),企業(yè)預(yù)算管理部門可以很方便的對(duì)各預(yù)算單位的預(yù)算進(jìn)行有效的預(yù)警和控制,。
通過(guò)將預(yù)算控制和日常審批流程相結(jié)合,,在業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生前,通過(guò)相應(yīng)的審批過(guò)程,,達(dá)到事前控制的目標(biāo),。在審批流程中,業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)起人和審批人能夠從系統(tǒng)中實(shí)時(shí)得到該項(xiàng)預(yù)算信息(預(yù)算數(shù),、預(yù)算已經(jīng)發(fā)生數(shù),、預(yù)算余額),并據(jù)其作出業(yè)務(wù)活動(dòng)能否發(fā)生的判斷,審批流程如下圖所示,。例如,,某公司生產(chǎn)部門根據(jù)公司預(yù)算要采購(gòu)固定資產(chǎn),那么首先由生產(chǎn)部這項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人首先填寫采購(gòu)申請(qǐng)單,,然后由生產(chǎn)部經(jīng)理審核,,對(duì)于一定金額以下的固定資產(chǎn)采購(gòu)可能由財(cái)務(wù)審核即可,而對(duì)于一定金額以上的固定資產(chǎn)采購(gòu)可能還需要主管副總或公司總經(jīng)理審核,,從業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)起人填寫申請(qǐng)單到部門負(fù)責(zé)人審批,、財(cái)務(wù)審批以及主管副總和總經(jīng)理的審批的過(guò)程中,控制系統(tǒng)要能夠自動(dòng)在該項(xiàng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)單上顯示該項(xiàng)活動(dòng)的年度總預(yù)算數(shù),、本月預(yù)算數(shù),、預(yù)算已經(jīng)執(zhí)行數(shù)、本月實(shí)際發(fā)生數(shù),。
預(yù)算分析系統(tǒng)相同,,控制系統(tǒng)也需要具有同實(shí)際核算、ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)及預(yù)算編制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合能力,,保證各模塊的信息無(wú)縫連接,。
決策支持對(duì)信息系統(tǒng)的要求
完善的全面預(yù)算管理系統(tǒng)除了要為操作和管理層面的人員提供管理和分析功能之外,,還要能夠?yàn)楣芾頉Q策層提供直觀的,、儀表盤式的關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)展示。能夠動(dòng)態(tài)顯示預(yù)算的關(guān)鍵性指標(biāo)數(shù)據(jù)及指標(biāo)的實(shí)際執(zhí)行情況,。并能夠針對(duì)特定指標(biāo)鉆取到明細(xì)的業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
4.主流全面預(yù)算管理系統(tǒng)介紹
目前市場(chǎng)主流的全面預(yù)算管理系統(tǒng)主要可分為Excel,、ERP系統(tǒng)的預(yù)算管理模塊,、基于多維數(shù)據(jù)模型的專業(yè)預(yù)算管理軟件三類。這三類系統(tǒng)的應(yīng)用能力是依次增強(qiáng)的,。
產(chǎn)品 |
優(yōu)勢(shì) |
局限性 |
Excel |
¨ 通用的表格工具,,使用方便,具有較高的靈活性 ¨ 提供大量的公式,、宏等計(jì)算工具 ¨ 系統(tǒng)的購(gòu)置成本低 |
¨ 針對(duì)個(gè)人使用,,很難作為多人協(xié)同工作的平臺(tái) ¨ 二維表格體系,數(shù)據(jù)管理散亂 ¨ 缺乏對(duì)業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)模型的支持,,需要定義大量公式 ¨ 預(yù)算模型調(diào)整工作量大 ¨ 無(wú)法自動(dòng)獲取實(shí)際數(shù)據(jù) ¨ 工作效率低 |
ERP預(yù)算模塊 |
¨ 提供多人協(xié)調(diào)工作的平臺(tái) ¨ 提供了一定的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)邏輯,,公式定義較為直觀 ¨ 與財(cái)務(wù),、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)緊密集成 ¨ 預(yù)算控制能力強(qiáng)大 |
¨ 不支持或有限支持多維數(shù)據(jù)模型 ¨ 預(yù)算模型受限制于ERP的基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ¨ 與業(yè)務(wù)操作集成緊密,實(shí)施復(fù)雜、周期過(guò)長(zhǎng) ¨ 更多專注與業(yè)務(wù)操作層面,,宏觀分析能力不足 ¨ 與不同廠商數(shù)據(jù)集成能力弱 |
基于多維數(shù)據(jù) 模型的專業(yè)預(yù)算軟件 |
¨ 專業(yè)的預(yù)算管理平臺(tái) ¨ 基于多維數(shù)據(jù)模型,,模型定義、編制,、分析效率很高 ¨ 提供業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)模型,減少公式定義 ¨ 專業(yè)的數(shù)據(jù)集成工具可以有效整合現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù) |
¨ 沒(méi)有事前控制功能,,需要同其它系統(tǒng)配合使用 |
總之,,企業(yè)的全面預(yù)算管理工具必須借助有效的信息化手段才能充分發(fā)揮它在戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的連接作用。一個(gè)優(yōu)秀的全面預(yù)算管理系統(tǒng)需要構(gòu)建在多維數(shù)據(jù)模型的基礎(chǔ)之上,,并能夠充分整合企業(yè)現(xiàn)有的各種實(shí)際數(shù)據(jù)資源,。
責(zé)任編輯:youwen
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