無論在內(nèi)企，還是在外企，凡是成功人士（以下簡稱他們）的身上都有獨特的個人能力和人格魅力，這是旁人所缺乏的,。他們的成功決不能簡單地歸結(jié)為機(jī)遇好。這些能力可概括為：

    1,、解決問題時的逆向思維能力

    面對工作中遇到的新問題,，一時又找不到解決方法。而且,，上司可能也沒有什么錦囊妙計時,，他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點,，是人為的,，還是客觀的；是技術(shù)問題,，還是管理漏洞,。采用逆向思維找尋問題的解決方法，會更容易從問題中解脫出來,。

    2,、考慮問題時的換位思考能力

    在考慮解決問題的方案時，常人通常站在自己職責(zé)范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案,。

    作為公司或老板,，解決問題的出發(fā)點首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)，而不是頭疼醫(yī)頭,，腳疼醫(yī)腳的就事論事方案,。面對人的惰性和部門之間的扯皮，只有站在公司的角度去考慮解決方案,，才是一個比較徹底的解決方案,。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案，逐漸地他們便成為可以信賴的人,。

    3,、強于他人的總結(jié)能力

    他們具備的對問題的分析、歸納,、總結(jié)能力比常人強,。總能找出規(guī)律性的東西,，并駕馭事物,，從而達(dá)到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干,。但是如何巧干,，不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情,，常人一天忙到晚都來不及,；而他們，卻整天很瀟灑,。

    4,、簡潔的文書編寫能力

    老板通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此,，學(xué)會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要,。即便是再復(fù)雜的問題，他們也能將其濃縮闡述在一頁A4紙上,。有必要詳細(xì)說明的問題,，再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況,。如其對此事感興趣或認(rèn)為重要,，可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。

    5,、信息資料收集能力

    他們很在意收集各類信息資料,，包括各種政策,、報告、計劃,、方案,、統(tǒng)計報表、業(yè)務(wù)流程,、管理制度,、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息,。因為任何成熟的業(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗和教訓(xùn)的積累,，遇到用時，就可以信手拈來,。這在任何教科書上是無法找到的,，也不是那個老師能夠傳授的。

    6,、解決問題的方案制定能力

    遇到問題,，他們不會讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題,，首先是向領(lǐng)導(dǎo)匯報,、請示解決辦法。帶著耳朵聽領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟,。這就叫讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”,。而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇、定奪,，這就是常說的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”,。領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”。