無論在內(nèi)企，還是在外企,，凡是成功人士（以下簡(jiǎn)稱他們）的身上都有獨(dú)特的個(gè)人能力和人格魅力,，這是旁人所缺乏的。他們的成功決不能簡(jiǎn)單地歸結(jié)為機(jī)遇好,。這些能力可概括為：

    1、解決問題時(shí)的逆向思維能力

    面對(duì)工作中遇到的新問題，一時(shí)又找不到解決方法,。而且，上司可能也沒有什么錦囊妙計(jì)時(shí),，他們擅長(zhǎng)用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑,。他們清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點(diǎn)，是人為的,，還是客觀的,；是技術(shù)問題，還是管理漏洞,。采用逆向思維找尋問題的解決方法,，會(huì)更容易從問題中解脫出來。

    2,、考慮問題時(shí)的換位思考能力

    在考慮解決問題的方案時(shí),，常人通常站在自己職責(zé)范圍立場(chǎng)上盡快妥善處理。而他們卻總會(huì)自覺地站在公司或老板的立場(chǎng)去考慮解決問題的方案。

    作為公司或老板,，解決問題的出發(fā)點(diǎn)首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn),，而不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的就事論事方案,。面對(duì)人的惰性和部門之間的扯皮,，只有站在公司的角度去考慮解決方案，才是一個(gè)比較徹底的解決方案,。能始終站在公司或老板的立場(chǎng)上去醞釀解決問題的方案,，逐漸地他們便成為可以信賴的人。

    3,、強(qiáng)于他人的總結(jié)能力

    他們具備的對(duì)問題的分析,、歸納、總結(jié)能力比常人強(qiáng),�,？偰苷页鲆�(guī)律性的東西，并駕馭事物,，從而達(dá)到事半功倍的效果,。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干,，不是人人都知道的,。否則就不會(huì)干同樣的事情，常人一天忙到晚都來不及,；而他們,，卻整天很瀟灑。

    4,、簡(jiǎn)潔的文書編寫能力

    老板通常都沒時(shí)間閱讀冗長(zhǎng)的文書,。因此，學(xué)會(huì)編寫簡(jiǎn)潔的文字報(bào)告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要,。即便是再?gòu)?fù)雜的問題，他們也能將其濃縮闡述在一頁A4紙上,。有必要詳細(xì)說明的問題,，再用附件形式附在報(bào)告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況,。如其對(duì)此事感興趣或認(rèn)為重要,，可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。

    5,、信息資料收集能力

    他們很在意收集各類信息資料,，包括各種政策、報(bào)告、計(jì)劃,、方案,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)流程,、管理制度,、考核方法等。尤其重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,。因?yàn)槿魏纬墒斓臉I(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累,，遇到用時(shí)，就可以信手拈來,。這在任何教科書上是無法找到的,，也不是那個(gè)老師能夠傳授的。

    6,、解決問題的方案制定能力

    遇到問題,，他們不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題,，首先是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請(qǐng)示解決辦法。帶著耳朵聽領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟,。這就叫讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”,。而他們常帶著自己擬定好的多個(gè)解決問題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇、定奪,，這就是常說的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”,。領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”。