幾年前有個美劇很是流行，以致都拍到了第8季,，它的名字叫做《人人都愛雷蒙德》,。而在撰寫本文時，我的第一反應(yīng)就是這部美劇,，因此題目也不能免俗地變成了這樣。

　　題目雖然是這樣，但是在那些傳統(tǒng)的,、老式的企業(yè)里，肯定做不到人人都喜歡CIO,。CIO自己總覺得很憋氣：自己和自己的部門一直為維護(hù)高效的信息系統(tǒng)忙個半死,，最終仍是得不到企業(yè)高層的認(rèn)可，每年報上去的設(shè)備購置和升級的費用,，也往往被CEO,、CFO等大手一揮給砍掉。出力卻不得好,，CIO肯定開心不了,。而在CEO、CFO等人看來,，CIO整天打著“信息化建設(shè)”,、“IT系統(tǒng)升級改造”的旗號，工作上看不到多少成效,，但是最愛伸手要錢的就是他!

　　其實,，CIO和CFO之間理應(yīng)是一對默契的合作者，互通有無,，共同提高,。

　　有人認(rèn)為，在IT與業(yè)務(wù)二者的關(guān)系中扮演重要角色的是企業(yè)的CIO和CFO,，他們二者的好壞直接關(guān)系到IT最終是否給組織有所貢獻(xiàn),。最近一段時間里，針對下一代的業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu),，提出了一種認(rèn)為企業(yè)的CIO和CFO需要一前一后,，彼此銜接的工作方式的觀點,。對于業(yè)務(wù)而言，既要是提高效率的原動力,，又要有提高遞送效用的作用,。從這兩個角度來看，這就要優(yōu)化IT服務(wù)的價值才行,。

　　當(dāng)今競爭格局下的企業(yè),，CIO和CFO面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)該重點關(guān)注的問題肯定是不完全一致的，但是他們的最終目標(biāo)應(yīng)該是一樣的,，即提升企業(yè)競爭力,、促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。CIO和CFO不應(yīng)局限于自身的工作范疇,，而是應(yīng)該去試圖搞清別人和別的業(yè)務(wù)部門在做什么,，從自身的工作著手，能為他們提供哪些支持和幫助,。

　　毋庸置疑的是,，鑒于IT對于業(yè)務(wù)的重要性以及IT自身復(fù)雜性的不斷增長，它對于業(yè)務(wù)操作和產(chǎn)出也變得越來越關(guān)鍵了,，甚至成為業(yè)務(wù)的中心了(這一點在很多領(lǐng)先的公司中已然成為現(xiàn)實),。就其本身而言，IT成本是個實質(zhì)性的問題,，對于能否產(chǎn)生出更多的業(yè)務(wù)方面的效果而言,，它關(guān)系重大，企業(yè)的任何一個層面都不能對此等閑視之,。正是因為這個原因,，IT和財務(wù)效果也在慢慢向著共同的關(guān)鍵性的目標(biāo)靠攏，即：與IT相關(guān)的業(yè)務(wù)績效有著密切的聯(lián)系,。

　　從國外和一些國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)驗來看,，這些發(fā)展趨勢已經(jīng)在CIO們的業(yè)務(wù)期望中有所體現(xiàn)了，并且是以一種更加面向業(yè)務(wù)為中心的方式體現(xiàn)出來的,。同樣的,，CFO們也意識到了這些問題，只不過他們是以注重投入產(chǎn)出比的方式來看待這個問題的,。這一點很好理解,，畢竟目前的企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性是越來越強(qiáng)了。有的時候,，這種依賴程度甚至可以成為現(xiàn)在判別企業(yè)經(jīng)營水平高下的依據(jù),。我們可以這樣說，CIO們需要了解IT是如何讓自己的公司與眾不同的,，這樣他們才能夠更好地優(yōu)化IT服務(wù)的成本,，并在最大程度上提升業(yè)務(wù)效果,。與此同時，CFO們需要對IT資源的管理和承擔(dān)的義務(wù)投入足夠的興趣與關(guān)注,，并將其視為企業(yè)價值管理,。理想狀態(tài)下,，在一個完善的企業(yè)生態(tài)圈里,，每一個人都應(yīng)該能夠看到別人領(lǐng)域中的情況(前提是他自己愿意)，并且對IT服務(wù)中隱含的業(yè)務(wù)有著一致的理解才對,。

　　專家認(rèn)為,，財務(wù)和IT部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為支持業(yè)務(wù)的績效而進(jìn)行的IT效能的提高共同努力，擴(kuò)大各自工作成果的價值,，讓業(yè)務(wù)更多地從中受益,。當(dāng)企業(yè)的CIO與CFO都積極地活躍在各自和對方的領(lǐng)域中，并努力為讓別人的行動更能體現(xiàn)IT服務(wù)的業(yè)務(wù)價值而工作時,，企業(yè)的運作就取得了真正的成功,。我們相信：CIO與CFO能夠為了提高IT的績效和與IT有關(guān)的業(yè)務(wù)的績效而采取互補(bǔ)型的行動，彼此很好地協(xié)調(diào)與協(xié)作,。

　　當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營和管理都接近這樣的水平時,，距離“人人都愛CIO”的時候也就為期不遠(yuǎn)了。