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CIO與CFO似乎重來都是對立的,,因為一個想花大錢干大事,而一個只看結果并力求花最少的錢干最大的事,,在企業(yè)信息化實施的工程中沒有哪個企業(yè)的CIO和CFO不吵架的,,但企業(yè)信息化建設的成功與否很大程度上又取決于他們的配合默契程度。到底,,CIO和CFO應該事一種怎樣的關系“又改怎樣來維系這種關系呢,?
CIO與CFO不是水與火
表面上看,CIO與CFO之間充滿了火藥味。一方面,,CIO總是試圖使公司的系統(tǒng)不斷地更新,。另一方面,CFO熱心于看緊公司錢包,�,?墒聦嵅⒎侨绱恕�
大連機車車輛廠是一家擁有上萬人的大型企業(yè),。該廠副總工關洪志,,以前做過多年的信息中心主任。在他現(xiàn)在的工作范圍中,,信息化仍是其主抓工作的一部分,。他介紹說,該廠上項目用的資金,,主要來自于CEO的批示,,每年都會有一定的預算。只有對于臨時要上的項目,,關洪志才會向CFO申請資金支持,。
如何順利申請資金,關洪志認為,,從企業(yè)的角度和財務的角度與CFO進行溝通,,效果會更好。比如,,該廠去年更換正版軟件,,關洪志從財務角度分析問題,向CFO力陳事情的利害關系,,幾句話下來,,雙方很快達成了一致,正版軟件的資金問題得到很好的解決,。
在信息化過程中間,,CFO和CIO的關系不是水與火的關系,而是水和魚的關系�,,F(xiàn)在財務越來越被人們重視,,財務的手段也越來越先進,先進的手段離不開信息化,,CFO和CIO互相協(xié)同,,將會成為很好的業(yè)務伙伴。
今年,,該廠CFO做了一套成本采購系統(tǒng),,該系統(tǒng)實現(xiàn)了產(chǎn)品購買過程,,并能實時查尋庫存狀況和資金使用狀況。
系統(tǒng)快完成了,,CFO讓關洪志來給這套系統(tǒng)提點意見,。從表面看是,這套系統(tǒng)沒有什么問題,。但站在企業(yè)的角度,,關洪志指出,這套系統(tǒng)并不能解決產(chǎn)品“該不該購買”,,“什么時候購買”的這樣的問題,,并幫助CFO對這套系統(tǒng)進行了完善。
化解企業(yè)的矛盾
說到CIO與CFO的關系,,就不得不說說CIO與CEO,CFO與CEO之間的關系,。
京國家會計學院陳敏教授認為,,CEO是船老大,他提出戰(zhàn)略目標,,制定戰(zhàn)略,,但是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,要靠CFO提出想法,,提出實現(xiàn)的具體的方案,。而CIO,主要是通過信息系統(tǒng),,滿足控制,。也就是說,CEO提出總體的戰(zhàn)略目標,,CFO提出制度要求,,CIO提供技術保障,這是三者的金三角關系,。談到CIO與CEO,、CFO的關系,關洪志給記者講了這么一件事,,正好佐證了陳敏教授的觀點,。
今年年初,該廠老總制定了新的年度營運指標:銷售要實現(xiàn)25%的增長,,成本要實現(xiàn)3%的下降,。并將這兩個指標,分別交給銷售總監(jiān)和CFO兩人完成,。
“要開源,、節(jié)流,、內外并舉!”許多管理者從內心深處發(fā)出了這樣的呼喚,。但是,,公司老總將開源、節(jié)流這個目標分解,,并由兩個部門分別執(zhí)行,,這就出現(xiàn)了矛盾。
對于市場部來說,,實現(xiàn)銷售增長25%,,勢必要對內增加人手,對外加大對市場的投入,。銷售總監(jiān)跟本不可能為了CFO的節(jié)約3%的成本,,而對這些支出“節(jié)衣縮食”;而對于CFO而言,,市場部這種投入的增長,,與其年度目標——即節(jié)約3%的成本相背離。以CFO的角度來說,,他怎么可能對市場部“大手大腳”的花銷“慷慨解囊”,?
市場部和財務部本來應該是一個和諧的整體,現(xiàn)在卻針尖麥芒地相互對立起來了,,這該怎么辦,?
這個時候,CEO把CFO,、CIO與銷售總監(jiān)叫到了一起,,開始討論一個新的游戲規(guī)則。游戲規(guī)則制定后,,CIO把CEO的想法形成制度和流程,,建立到信息系統(tǒng)中。CFO與銷售總監(jiān)互相扯皮的事,,不用CEO再出面,,信息系統(tǒng)就可以完成。在系統(tǒng)中,,規(guī)定了增加多少銷售收入,,增加多少銷售成本的分配指標。
這樣,,CIO將CFO和銷售部之間的矛盾化解開了,,并且信息系統(tǒng)明顯提高了運行效率,加強了監(jiān)督的機制,。
平時,,信息系統(tǒng)對該監(jiān)督的監(jiān)督,,該把關的把關。遇到臨時的大項目,,系統(tǒng)又顯得死板,,還是需要CEO出面協(xié)調。在CEO和信息系統(tǒng)的配合下,,該廠不但做到開源節(jié)流,,而且還管而不死,活而不亂,。
CIO與“賬房先生”的三種關系
從一些調查中,,記者了解到,CIO和CFO的關系,,大體有三種:一是CIO同時兼CFO.因為企業(yè)的信息化一般都是從財務信息化開始,,慢慢延伸到銷售、制造,,然后是整個企業(yè)所有的業(yè)務流程,。
第二種情況,CIO是CFO的助手,。因為CFO主要是財務和業(yè)務背景出身,需要技術背景的人來幫助推動信息化,。
第三種關系,,CIO和CFO是兩個平行的、對等的戰(zhàn)略關系,。這對CIO的要求比高,,不僅對技術發(fā)展有相當?shù)陌盐眨要必須對企業(yè)的業(yè)務和戰(zhàn)略有足夠的了解,,才能把整個企業(yè)信息化抓好,。
對于這二者的關系,用友軟件股份有限公司產(chǎn)品總監(jiān)鄭雨林教授認為,,CIO對CFO是一種威脅和挑戰(zhàn),。CIO和CFO,無論他們的工作是技術背景或是財務背景,,最后目標都是提供全面,、準確的集成信息。誰能夠提供更全面,、更準確,、更及時的信息,就是對對方一個極大的威脅,。
責任編輯:wangjing
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