CIO與CFO似乎重來(lái)都是對(duì)立的,，因?yàn)橐粋�(gè)想花大錢干大事，而一個(gè)只看結(jié)果并力求花最少的錢干最大的事,，在企業(yè)信息化實(shí)施的工程中沒有哪個(gè)企業(yè)的CIO和CFO不吵架的,，但企業(yè)信息化建設(shè)的成功與否很大程度上又取決于他們的配合默契程度。到底,，CIO和CFO應(yīng)該事一種怎樣的關(guān)系“又改怎樣來(lái)維系這種關(guān)系呢,？

    CIO與CFO不是水與火

    表面上看，CIO與CFO之間充滿了火藥味,。一方面,，CIO總是試圖使公司的系統(tǒng)不斷地更新。另一方面,，CFO熱心于看緊公司錢包,。可事實(shí)并非如此,。

    大連機(jī)車車輛廠是一家擁有上萬(wàn)人的大型企業(yè),。該廠副總工關(guān)洪志，以前做過多年的信息中心主任,。在他現(xiàn)在的工作范圍中,，信息化仍是其主抓工作的一部分。他介紹說(shuō),，該廠上項(xiàng)目用的資金,，主要來(lái)自于CEO的批示，每年都會(huì)有一定的預(yù)算,。只有對(duì)于臨時(shí)要上的項(xiàng)目,，關(guān)洪志才會(huì)向CFO申請(qǐng)資金支持,。

    如何順利申請(qǐng)資金，關(guān)洪志認(rèn)為,，從企業(yè)的角度和財(cái)務(wù)的角度與CFO進(jìn)行溝通,，效果會(huì)更好。比如,，該廠去年更換正版軟件,，關(guān)洪志從財(cái)務(wù)角度分析問題，向CFO力陳事情的利害關(guān)系,，幾句話下來(lái),，雙方很快達(dá)成了一致，正版軟件的資金問題得到很好的解決,。

    在信息化過程中間,，CFO和CIO的關(guān)系不是水與火的關(guān)系，而是水和魚的關(guān)系�,，F(xiàn)在財(cái)務(wù)越來(lái)越被人們重視,，財(cái)務(wù)的手段也越來(lái)越先進(jìn)，先進(jìn)的手段離不開信息化,，CFO和CIO互相協(xié)同,，將會(huì)成為很好的業(yè)務(wù)伙伴。

    今年,，該廠CFO做了一套成本采購(gòu)系統(tǒng),，該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品購(gòu)買過程，并能實(shí)時(shí)查尋庫(kù)存狀況和資金使用狀況,。

    系統(tǒng)快完成了,，CFO讓關(guān)洪志來(lái)給這套系統(tǒng)提點(diǎn)意見。從表面看是,，這套系統(tǒng)沒有什么問題,。但站在企業(yè)的角度，關(guān)洪志指出,，這套系統(tǒng)并不能解決產(chǎn)品“該不該購(gòu)買”,，“什么時(shí)候購(gòu)買”的這樣的問題，并幫助CFO對(duì)這套系統(tǒng)進(jìn)行了完善,。

    化解企業(yè)的矛盾

    說(shuō)到CIO與CFO的關(guān)系,，就不得不說(shuō)說(shuō)CIO與CEO，CFO與CEO之間的關(guān)系,。

    京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院陳敏教授認(rèn)為,，CEO是船老大，他提出戰(zhàn)略目標(biāo),，制定戰(zhàn)略,，但是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),，要靠CFO提出想法，提出實(shí)現(xiàn)的具體的方案,。而CIO,，主要是通過信息系統(tǒng)，滿足控制,。也就是說(shuō),，CEO提出總體的戰(zhàn)略目標(biāo)，CFO提出制度要求,，CIO提供技術(shù)保障,，這是三者的金三角關(guān)系。談到CIO與CEO,、CFO的關(guān)系，關(guān)洪志給記者講了這么一件事,，正好佐證了陳敏教授的觀點(diǎn),。

    今年年初，該廠老總制定了新的年度營(yíng)運(yùn)指標(biāo)：銷售要實(shí)現(xiàn)25%的增長(zhǎng),，成本要實(shí)現(xiàn)3%的下降,。并將這兩個(gè)指標(biāo)，分別交給銷售總監(jiān)和CFO兩人完成,。

    “要開源,、節(jié)流、內(nèi)外并舉,！”許多管理者從內(nèi)心深處發(fā)出了這樣的呼喚,。但是，公司老總將開源,、節(jié)流這個(gè)目標(biāo)分解,，并由兩個(gè)部門分別執(zhí)行，這就出現(xiàn)了矛盾,。

    對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),，實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)25%，勢(shì)必要對(duì)內(nèi)增加人手,，對(duì)外加大對(duì)市場(chǎng)的投入,。銷售總監(jiān)跟本不可能為了CFO的節(jié)約3%的成本，而對(duì)這些支出“節(jié)衣縮食”,；而對(duì)于CFO而言,，市場(chǎng)部這種投入的增長(zhǎng)，與其年度目標(biāo)——即節(jié)約3%的成本相背離,。以CFO的角度來(lái)說(shuō),，他怎么可能對(duì)市場(chǎng)部“大手大腳”的花銷“慷慨解囊”,？

    市場(chǎng)部和財(cái)務(wù)部本來(lái)應(yīng)該是一個(gè)和諧的整體，現(xiàn)在卻針尖麥芒地相互對(duì)立起來(lái)了,，這該怎么辦,？

    這個(gè)時(shí)候，CEO把CFO,、CIO與銷售總監(jiān)叫到了一起,，開始討論一個(gè)新的游戲規(guī)則。游戲規(guī)則制定后,，CIO把CEO的想法形成制度和流程,，建立到信息系統(tǒng)中。CFO與銷售總監(jiān)互相扯皮的事,，不用CEO再出面,，信息系統(tǒng)就可以完成。在系統(tǒng)中,，規(guī)定了增加多少銷售收入,，增加多少銷售成本的分配指標(biāo)。

    這樣,，CIO將CFO和銷售部之間的矛盾化解開了,，并且信息系統(tǒng)明顯提高了運(yùn)行效率，加強(qiáng)了監(jiān)督的機(jī)制,。

    平時(shí),，信息系統(tǒng)對(duì)該監(jiān)督的監(jiān)督，該把關(guān)的把關(guān),。遇到臨時(shí)的大項(xiàng)目,，系統(tǒng)又顯得死板，還是需要CEO出面協(xié)調(diào),。在CEO和信息系統(tǒng)的配合下,，該廠不但做到開源節(jié)流，而且還管而不死,，活而不亂,。

    CIO與“賬房先生”的三種關(guān)系

    從一些調(diào)查中，記者了解到,，CIO和CFO的關(guān)系,，大體有三種：一是CIO同時(shí)兼CFO.因?yàn)槠髽I(yè)的信息化一般都是從財(cái)務(wù)信息化開始，慢慢延伸到銷售,、制造,，然后是整個(gè)企業(yè)所有的業(yè)務(wù)流程。

    第二種情況，CIO是CFO的助手,。因?yàn)镃FO主要是財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)背景出身,，需要技術(shù)背景的人來(lái)幫助推動(dòng)信息化。

    第三種關(guān)系,，CIO和CFO是兩個(gè)平行的,、對(duì)等的戰(zhàn)略關(guān)系。這對(duì)CIO的要求比高,，不僅對(duì)技術(shù)發(fā)展有相當(dāng)?shù)陌盐�,，還要必須對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略有足夠的了解，才能把整個(gè)企業(yè)信息化抓好,。

    對(duì)于這二者的關(guān)系,，用友軟件股份有限公司產(chǎn)品總監(jiān)鄭雨林教授認(rèn)為，CIO對(duì)CFO是一種威脅和挑戰(zhàn),。CIO和CFO,，無(wú)論他們的工作是技術(shù)背景或是財(cái)務(wù)背景，最后目標(biāo)都是提供全面,、準(zhǔn)確的集成信息,。誰(shuí)能夠提供更全面、更準(zhǔn)確,、更及時(shí)的信息，就是對(duì)對(duì)方一個(gè)極大的威脅,。