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4.激勵(lì)控制模式
激勵(lì)控制作為一種管理控制,是指企業(yè)通過(guò)激勵(lì)的方式控制管理者的行為,,使管理者的行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié)調(diào),。
激勵(lì)控制作為內(nèi)部控制的一種模式,它應(yīng)包括戰(zhàn)略計(jì)劃,、激勵(lì)方式選擇,、激勵(lì)中的約束(合約)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)幾個(gè)環(huán)節(jié),。激勵(lì)控制模式的基本特征是利益導(dǎo)向控制,,將利益相關(guān)者目標(biāo)協(xié)調(diào)起來(lái)。
從激勵(lì)方式角度看,,激勵(lì)控制包括股票期權(quán)(或與股票相關(guān)的)激勵(lì),、年薪激勵(lì),、工效掛鉤激勵(lì)、獎(jiǎng)金激勵(lì)等,。
激勵(lì)控制的目標(biāo)從總體上與企業(yè)戰(zhàn)略控制目標(biāo)相一致,。激勵(lì)控制的具體目標(biāo)是通過(guò)管理者與所有者利益及目標(biāo)協(xié)調(diào)為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì)控制的作用在于使管理者特別是高層管理者將企業(yè)所有者目標(biāo)與管理者個(gè)人目標(biāo)相協(xié)調(diào),,根據(jù)不斷變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境,,調(diào)整目標(biāo)及戰(zhàn)略,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值或財(cái)富,。
激勵(lì)控制的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在:將管理者的利益與所有者的利益相聯(lián)系,,通過(guò)利益約束機(jī)制規(guī)范管理者的行為;管理者可根據(jù)變化的環(huán)境及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和戰(zhàn)略,,保證企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。激勵(lì)控制的缺點(diǎn)表現(xiàn)在:具體目標(biāo)不明確,,對(duì)企業(yè)文化,、管理者素質(zhì)要求較高。激勵(lì)控制模式是一種高層次的,、靈活性的控制模式,。
選擇應(yīng)用激勵(lì)控制模式要求企業(yè)有較高的管理水平和良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境。
5.管理控制四大模式比較與選擇
(1)管理控制四大模式從控制特征,、控制目標(biāo),、控制優(yōu)勢(shì)、控制障礙和控制環(huán)境方面都有所區(qū)別,,各具特色,,具體如表1-1所示。
控制模式 |
控制特征 |
控制目標(biāo) |
控制優(yōu)勢(shì) |
控制障礙 |
控制環(huán)境 |
制度控制 |
規(guī)則 |
正確做事 |
規(guī)則明確 |
缺乏量化與能動(dòng)性 |
管理基礎(chǔ)與環(huán)境較差 |
預(yù)算控制 |
過(guò)程 |
完成任務(wù) |
量化目標(biāo) 及時(shí)調(diào)控 |
缺乏變化與能動(dòng)性 |
管理基礎(chǔ)與環(huán)境較好 |
評(píng)價(jià)控制 |
目標(biāo) |
挖掘潛能 |
突出結(jié)果 |
缺少過(guò)程調(diào)控與環(huán)境 |
管理基礎(chǔ)與環(huán)境良好 |
激勵(lì)控制 |
利益 |
創(chuàng)造財(cái)富 |
利益相關(guān) |
缺少相應(yīng)環(huán)境與條件 |
管理基礎(chǔ)與環(huán)境優(yōu)秀 |
通過(guò)對(duì)以上四種管理控制模式的比較說(shuō)明:各種管理控制模式都有其自身的控制目標(biāo),、控制特征,;而不同的控制目標(biāo)與控制方式又各有其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn);控制環(huán)境對(duì)控制模式的選擇至關(guān)重要,。
這四種控制模式既是獨(dú)立的又是統(tǒng)一的,。所謂獨(dú)立是指它們各自可作為獨(dú)立控制模式進(jìn)行運(yùn)作,如有的企業(yè)可采用制度控制模式,,有的企業(yè)可采用預(yù)算控制模式等,。所謂統(tǒng)一是指同一企業(yè)又可同時(shí)采用兩種或兩種以上的控制模式,分別從規(guī)則,、過(guò)程,、目標(biāo)和利益等角度進(jìn)行控制。如一個(gè)企業(yè)集團(tuán)可以采用以預(yù)算控制為主其他控制為輔的管理控制模式,,這種模式的特點(diǎn)是,,集團(tuán)公司采用預(yù)算控制模式,,子公司可根據(jù)各自環(huán)境特點(diǎn)分別采用制度控制模式、評(píng)價(jià)控制模式或激勵(lì)控制模式等,。
這四種控制模式具有完整性,、靈活性。因?yàn)楦鞣N管理控制模式可使管理控制從不同角度,、不同層次,、不同方式為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行有效控制,從而形成管理控制的完整體系,。但各企業(yè),、部門(mén)或項(xiàng)目又可根據(jù)自身環(huán)境與要求,靈活運(yùn)用不同的控制模式,。
這四種控制模式具有層次性和適用性,。所謂層次性是指四種管理控制模式從控制環(huán)境要求、控制權(quán)授予方面看,,不是處于同一檔次:激勵(lì)控制授權(quán)最大,,控制環(huán)境要求最高;其次是評(píng)價(jià)控制,;再次是預(yù)算控制,;制度控制授權(quán)最小,控制環(huán)境要求最低,。
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責(zé)任編輯:娜寫(xiě)年華
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