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該題a選項(xiàng)初次索賠百分比怎么理解,？與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)嗎？

60. 大衛(wèi)?博克是大陸保健公司的索賠業(yè)務(wù)經(jīng)理,，其業(yè)績評價(jià)使用總經(jīng)理戴安娜?里維斯事先同意的指標(biāo),。里維斯要求博克推薦一些指標(biāo)以便來年評估他部門的業(yè)績。以下哪個(gè)工作指標(biāo)對博克的工作與業(yè)績起到的積極影響最?。?nbsp;  ）,。

A.   初次索賠的百分比

B.   每月索賠總額

C.   每次索賠的成本

D.   每次索賠的平均成本

該題a選項(xiàng)的初次索賠的百分比怎么理解？產(chǎn)品的初次索賠不是由產(chǎn)品質(zhì)量所決定的嗎,？

績效指標(biāo)與報(bào)告機(jī)制 2019-03-15 12:42:04

問題來源：

知識點(diǎn)：績效指標(biāo)與報(bào)告機(jī)制

60. 大衛(wèi)?博克是大陸保健公司的索賠業(yè)務(wù)經(jīng)理，其業(yè)績評價(jià)使用總經(jīng)理戴安娜?里維斯事先同意的指標(biāo),。里維斯要求博克推薦一些指標(biāo)以便來年評估他部門的業(yè)績,。以下哪個(gè)工作指標(biāo)對博克的工作與業(yè)績起到的積極影響最小（   ）,。

A.   初次索賠的百分比

B.   每月索賠總額

C.   每次索賠的成本

D.   每次索賠的平均成本

【答案】B

【解析】指標(biāo)應(yīng)該對經(jīng)理及員工的工作以及業(yè)績產(chǎn)生積極影響,。本例中，每月索賠總額指標(biāo)不會激勵(lì)員工并改善業(yè)績

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遲老師

2019-03-15 15:44:35 454人瀏覽

勤奮刻苦的同學(xué),，您好：

這道題問的是影響最小,，單次的影響通常很大，當(dāng)把時(shí)間拉長相對影響會小一些,，從這個(gè)角度去考慮會簡單一些

每個(gè)努力學(xué)習(xí)的小天使都會有收獲的,，加油！
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