市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略-2021年CPA《戰(zhàn)略》重要知識(shí)點(diǎn)

來(lái)源：東奧會(huì)計(jì)在線(xiàn)責(zé)編：張芳銘2021-05-10 17:33:04

報(bào)考科目數(shù)量

3科

學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)

日均>3h

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略-2021年CPA《戰(zhàn)略》重要知識(shí)點(diǎn)

【內(nèi)容導(dǎo)航】

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

【所屬章節(jié)】

第三章　戰(zhàn)略選擇——第三節(jié)　職能戰(zhàn)略

【知識(shí)點(diǎn)】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（★★）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,，確定目標(biāo)市場(chǎng)，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合,，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程,。

1.確定目標(biāo)市場(chǎng)

確定目標(biāo)市場(chǎng)的主要工作是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇。

（1）市場(chǎng)細(xì)分

1）消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù),。消費(fèi)者市場(chǎng)又稱(chēng)最終消費(fèi)者市場(chǎng)或生活資料市場(chǎng),，是指那些為滿(mǎn)足生活消費(fèi)需要而購(gòu)買(mǎi)商品的所有個(gè)人和家庭所組成的市場(chǎng)。消費(fèi)品是社會(huì)最終產(chǎn)品,，它不需要經(jīng)過(guò)生產(chǎn)企業(yè)再生產(chǎn)和加工,，便可供人們直接消費(fèi)。因此,，消費(fèi)者市場(chǎng)不是中間市場(chǎng)而是最終市場(chǎng),。

消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分變量主要有地理、人口,、心理和行為四類(lèi)變量,。

①地理細(xì)分 ②人口細(xì)分 ③心理細(xì)分 ④行為細(xì)分

2）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)又叫生產(chǎn)者市場(chǎng)或工業(yè)品市場(chǎng),，是由那些購(gòu)買(mǎi)貨物和勞務(wù),，并用來(lái)生產(chǎn)其它貨物和勞務(wù)，以出售給他人的個(gè)人或公司構(gòu)成的市場(chǎng),。因此,，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)是指購(gòu)買(mǎi)的目的是為了再生產(chǎn)而采購(gòu)的個(gè)人和公司形成的市場(chǎng),。許多用來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，同樣可用于細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),。不過(guò),，因?yàn)樯a(chǎn)者與消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與行為上存在差別，所以,，除了運(yùn)用前述消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)外,，還可用一些新的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。

①顧客規(guī)模 ②最終用戶(hù)

2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

所謂目標(biāo)市場(chǎng),，就是企業(yè)決定要進(jìn)入的市場(chǎng),，也就是企業(yè)擬投其所好、為之服務(wù)的那個(gè)顧客群,。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇戰(zhàn)略,，通常有三種模式供參考,。

類(lèi)型	含義	適用情形	舉例
無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)	把整個(gè)市場(chǎng)作為一個(gè)大目標(biāo)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),，它強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的共同需要，忽視其差異性	一般適用于實(shí)力強(qiáng)大,，采用大規(guī)模生產(chǎn)方式,，又有廣泛而可靠的分銷(xiāo)渠道，以及采用統(tǒng)一的廣告宣傳方式和內(nèi)容的企業(yè)	可口可樂(lè)公司在飲料市場(chǎng)開(kāi)發(fā)單一的產(chǎn)品
差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)	將整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分為若干子市場(chǎng),，針對(duì)不同的子市場(chǎng),，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,，滿(mǎn)足不同的消費(fèi)需求	一般是力量雄厚的大公司采用這種策略	服裝生產(chǎn)企業(yè)針對(duì)不同性別,、不同收入水平的消費(fèi)者推出不同品牌、不同價(jià)格的產(chǎn)品,，并采用不同的廣告主題來(lái)宣傳這些產(chǎn)品
集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)	指集中力量進(jìn)入一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的細(xì)分市場(chǎng),，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和銷(xiāo)售。實(shí)行這一營(yíng)銷(xiāo)策略,，企業(yè)不是追求在一個(gè)大市場(chǎng)角逐,，而是力求在一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)上占有較大份額	實(shí)力有限的中小企業(yè)多采用這種策略	服裝生產(chǎn)企業(yè)專(zhuān)門(mén)為老年消費(fèi)者提供各種檔次的服裝

市場(chǎng)定位是指為使產(chǎn)品在目標(biāo)消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品而言占據(jù)清晰、特別和理想的位置而進(jìn)行的安排,。因此,，營(yíng)銷(xiāo)人員設(shè)計(jì)的位置必須使他們的產(chǎn)品有別于競(jìng)爭(zhēng)品牌，并取得在目標(biāo)市場(chǎng)中的最大戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),。簡(jiǎn)而言之,，就是在目標(biāo)客戶(hù)心中樹(shù)立獨(dú)特的產(chǎn)品形象。

市場(chǎng)定位的主要方法

定位方法	舉例
根據(jù)產(chǎn)品屬性和利益定位	酒店的產(chǎn)品屬性是用來(lái)住的,，因此某假日酒店將其定位于廉價(jià),、衛(wèi)生,、舒適和整潔的市場(chǎng)形象
根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位	臺(tái)灣頂新集團(tuán)將其方便面品牌“福滿(mǎn)多”定位于物美價(jià)廉的產(chǎn)品，將“康師傅”方便面定位于高品質(zhì)產(chǎn)品
根據(jù)用途定位	我國(guó)曾有一家生產(chǎn)“曲奇餅干”的廠家,，最初將其產(chǎn)品定位于家庭休閑食品,，后來(lái)又發(fā)現(xiàn)不少顧客購(gòu)買(mǎi)是為了饋贈(zèng)，又將其定位于禮品
根據(jù)使用者定位	美國(guó)米勒啤酒公司曾將其原來(lái)唯一的品牌“高生”啤酒定位于“啤酒中的香檳”,，吸引了許多不常飲用啤酒的高收入女性
根據(jù)產(chǎn)品檔次定位	BURBERRY,、GUCCI、LOUISVUITTON定位都是世界頂級(jí)奢侈品品牌
根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)定位	“七喜”汽水的定位是“非可樂(lè)”,，強(qiáng)調(diào)它是不含咖啡因的飲料,，與可樂(lè)類(lèi)飲料不同?！疤幹Z”止痛藥的定位是“非阿斯匹林的止痛藥”,，顯示藥物成分與以往的止痛藥有本質(zhì)的差異
組合定位	一家打印機(jī)制造商在其推出一種新型噴墨打印機(jī)的廣告宣傳中，從產(chǎn)品屬性方面,，突出強(qiáng)調(diào)其采用了新型打印墨水,，即使使用普通紙也能獲得很好的打印效果；在質(zhì)量方面,，強(qiáng)調(diào)由于使用了新的技術(shù),，提高了打印的分辨率；在價(jià)格方面,，強(qiáng)調(diào)其價(jià)格便宜,；在使用者類(lèi)型方面，強(qiáng)調(diào)其適用于中小型辦公室或家庭使用

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《戰(zhàn)略》主講名師：田明

名師介紹：經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、副教授,。持有注冊(cè)會(huì)計(jì)師,、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師、稅務(wù)師,、證券期貨資格四大高含金量證書(shū),，從事財(cái)會(huì)輔導(dǎo)近二十年，是名副其實(shí)的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,。

授課特點(diǎn)：

長(zhǎng)于歸納,，善于總結(jié),。能夠引導(dǎo)學(xué)員快速建立知識(shí)體系。運(yùn)用經(jīng)典案例,，使抽象問(wèn)題具體化,，復(fù)雜原理簡(jiǎn)單化，冗雜考點(diǎn)清晰化,，是國(guó)內(nèi)罕有橫跨財(cái)管與戰(zhàn)略的教學(xué)專(zhuān)家,。

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