戰(zhàn)略創(chuàng)新管理_25年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《戰(zhàn)略》學(xué)習(xí)要點(diǎn)
注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目是一門綜合性較強(qiáng)的課程。它涵蓋了企業(yè)戰(zhàn)略管理,、風(fēng)險(xiǎn)管理的理論與實(shí)踐,,要求考生具備全局思維和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),。為幫助大家提高學(xué)習(xí)效率,東奧整理了2025年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《戰(zhàn)略》學(xué)習(xí)要點(diǎn),快來打卡學(xué)習(xí)吧!
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【所屬章節(jié)】
第一章:戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理概述
第二節(jié):公司戰(zhàn)略管理
【知 識(shí) 點(diǎn)】
戰(zhàn)略創(chuàng)新管理
(一)戰(zhàn)略創(chuàng)新的含義
戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)為獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,根據(jù)所處內(nèi)外部環(huán)境中的變化,按照環(huán)境,、戰(zhàn)略和組織之間的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)性原則,,并結(jié)合各要素同步支持性變化,,對(duì)新的戰(zhàn)略創(chuàng)意進(jìn)行管理的系統(tǒng)性過程,。
(二)戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型
4種類型 | 內(nèi)涵 | 舉例 |
產(chǎn)品創(chuàng)新 | 指組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化 | 戴森公司于 2009 年向市場(chǎng)推出一款采用Air MultiplierTM氣流倍增技術(shù)設(shè)計(jì)的新型無葉風(fēng)扇(傳統(tǒng)風(fēng)扇有扇葉) |
流程創(chuàng)新 | 指產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和交付方式的變化 | 美的公司通過業(yè)務(wù)流程再造大幅簡(jiǎn)化了產(chǎn)品生產(chǎn)過程 |
定位創(chuàng)新 | 指通過重新定位用戶對(duì)既有產(chǎn)品和服務(wù)的感知來實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新 | 好想你旗下的棗博士之前的目標(biāo)客戶是企事業(yè)單位的團(tuán)購(gòu),,后來其對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行了重新定位,,專注于為25歲至45歲的白領(lǐng)女性提供日常休閑食品 |
范式創(chuàng)新 | 指影響組織業(yè)務(wù)的思維模式和實(shí)踐規(guī)范的變化 | 利樂公司打破了印刷機(jī)生產(chǎn)商靠賣設(shè)備賺錢的固有思維,通過賣耗材賺錢 |
(三)探索戰(zhàn)略創(chuàng)新的不同方面
1.創(chuàng)新的新穎程度——漸進(jìn)性還是突破性
類型 | 漸進(jìn)性創(chuàng)新 | 突破性創(chuàng)新 |
內(nèi)涵 | 是一系列持續(xù),、穩(wěn)步前進(jìn)的變化過程 | 是全面性的,、改變整個(gè)體系的變化過程 |
特點(diǎn) | 使企業(yè)能夠保持平穩(wěn)、正常運(yùn)轉(zhuǎn),,往往發(fā)生在某些時(shí)點(diǎn),、影響部分 | 非連續(xù)性、會(huì)改變商業(yè)模式和游戲規(guī)則,、影響全部 |
思路 | 運(yùn)用“精益化”思考,,遵循“做得更好” | 重新界定業(yè)務(wù)的空間和邊界,開辟新的機(jī)會(huì),,實(shí)現(xiàn)顛 覆性變革 |
舉例 | 摩托羅拉公司所主導(dǎo)的“六西格瑪質(zhì)量管理”通過系統(tǒng)的質(zhì)量改進(jìn)方法論,,持續(xù)漸進(jìn)地提升質(zhì)量水平以獲得顯著回報(bào) | IBM公司轉(zhuǎn)變商業(yè)模式,由一家賣硬件的公司變身成為一家提供“硬件+軟件+咨詢”的整體解決方案的公司 |
2.創(chuàng)新的基礎(chǔ)產(chǎn)品和產(chǎn)品家族
所謂產(chǎn)品家族,,是指在同一種核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,,通過共用生產(chǎn)設(shè)備和類似的加工過程而生產(chǎn)或制造出來一組形態(tài)有異而功能相同或相似的產(chǎn)品。如海爾集團(tuán)所生產(chǎn)的雙門冰箱,、多門冰箱雖然款式不同,,但都使用了先進(jìn)的壓縮機(jī)技術(shù)。所謂基礎(chǔ)產(chǎn)品,,則是產(chǎn)品家族中的核心產(chǎn)品,。
基本思路:依托一個(gè)穩(wěn)健的基礎(chǔ)產(chǎn)品或可以擴(kuò)展的產(chǎn)品家族,,可為創(chuàng)新提供一定范圍的延展空間。
3.創(chuàng)新的層面——在組件層面還是架構(gòu)層面
類型 | 組件層面 | 架構(gòu)層面 |
內(nèi)涵 | 是一種局部創(chuàng)新 | 是一種整體性,、系統(tǒng)性創(chuàng)新 |
特點(diǎn) | 只圍繞單一技術(shù)的產(chǎn)品,、服務(wù),需配合其他相關(guān)組件創(chuàng)新才能達(dá)到預(yù)期 | 圍繞多種技術(shù)的產(chǎn)品,、服務(wù),,包含絕大多數(shù)的組件甚至涵蓋了所有組件的創(chuàng)新 |
4.創(chuàng)新生命周期——時(shí)機(jī)
(1)創(chuàng)新生命周期的階段。
阿伯內(nèi)西和厄特巴克開發(fā)的創(chuàng)新生命周期模型主要包含3個(gè)發(fā)展階段:
階段 | 流變階段(醞釀階段) | 過渡階段 | 成熟階段 |
標(biāo)識(shí) | 探索,、不確定,、靈活 | 主導(dǎo)設(shè)計(jì) | 標(biāo)準(zhǔn)化、整合 |
特征 | ①進(jìn)行大量實(shí)驗(yàn)和快速學(xué)習(xí) ②新舊技術(shù)的共存和兩者的快速提高 ③掌握成熟技術(shù)的市場(chǎng)參與者通常會(huì)加快自己的改進(jìn)速度,,以回應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)技術(shù) | ①實(shí)驗(yàn)成果開始融匯成主導(dǎo)設(shè)計(jì)的同時(shí)實(shí)驗(yàn)也轉(zhuǎn)向排除缺陷和完善主導(dǎo)設(shè)計(jì) ②創(chuàng)新的主要活動(dòng)從開發(fā)根本概念轉(zhuǎn)向關(guān)注產(chǎn)品差異化,,以及重大的流程創(chuàng)新等 | ①創(chuàng)新活動(dòng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向成本、價(jià)格和效率等因素 ②成長(zhǎng)起來的行業(yè)將注意力轉(zhuǎn)向漸進(jìn)性的產(chǎn)品和流程創(chuàng)新,、產(chǎn)品線基本無差異的標(biāo)準(zhǔn)化以及資本集約化等 |
(2)創(chuàng)新生命周期各階段的主要元素,。
創(chuàng)新特征 | 流變階段 | 過渡階段 | 成熟階段 |
競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn) | 產(chǎn)品性能 | 產(chǎn)品差異化 | 降低成本 |
創(chuàng)新的 驅(qū)動(dòng)因素 | 關(guān)于客戶需求的信息,技術(shù)研發(fā)投入 | 通過擴(kuò)展內(nèi)部的技術(shù)能力來創(chuàng)造機(jī)會(huì) | 降低成本,、提高效率 |
創(chuàng)新的 主要類型 | 產(chǎn)品的經(jīng)常性的重要變化 | 隨著生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大而出現(xiàn)的重大流程創(chuàng)新 | 漸進(jìn)性的產(chǎn)品和流程創(chuàng)新 |
產(chǎn)品線 | 多樣性,,通常包括定制的設(shè)計(jì) | 包括至少一種穩(wěn)定或主導(dǎo)設(shè)計(jì) | 基本無差異的標(biāo)準(zhǔn)化 |
生產(chǎn)流程 | 靈活但低效,目標(biāo)帶有實(shí)驗(yàn)性,,而且經(jīng)常變化 | 變得越來越嚴(yán)格和明確 | 高效,,通常形成資本集約化 |
(四)戰(zhàn)略創(chuàng)新的情境
1.建立創(chuàng)新型組織
組成要素 | 關(guān)鍵特征 |
共同使命、領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新的意愿 | 明確闡述共同的使命,;高管層的承諾及領(lǐng)導(dǎo)力 |
合適的組織結(jié)構(gòu) | 組織設(shè)計(jì)使得創(chuàng)造力,、 學(xué)習(xí)和互動(dòng)成為可能;在“有機(jī)的”和“機(jī)械的”模式之間找到恰當(dāng)?shù)钠胶?/p> |
關(guān)鍵個(gè)體 | 發(fā)明者,、組織發(fā)起者,、把關(guān)人員或其他角色賦予創(chuàng)新活力或促進(jìn)創(chuàng)新 |
全員參與創(chuàng)新 | 全員參與整個(gè)組織的持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)(階段 1:無意識(shí)的全員創(chuàng)新;階段2:組織動(dòng)員全員創(chuàng)新的正式嘗試,,并培訓(xùn)和鼓勵(lì)員工,;階段3:將全員創(chuàng)新習(xí)慣與組織戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來;階段 4:對(duì)個(gè)體和小組的“授權(quán)”,;階段 5:每個(gè)人都充分參與) |
有效的 團(tuán)隊(duì)合作 | 適當(dāng)?shù)厥褂脠F(tuán)隊(duì)(在本部門,、跨職能和組織間)來解決問題,在團(tuán)隊(duì)選擇和建設(shè)上給予投入 支持高效團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵因素:①得到明確定義的任務(wù)和目標(biāo),;②有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),;③團(tuán)隊(duì)角色和個(gè)人行為風(fēng)格的良好平衡;④小組內(nèi)部有效的沖突解決機(jī)制;⑤與外部組織的持續(xù)聯(lián)絡(luò) |
創(chuàng)造性的氛圍 | 使用積極的方法來獲得創(chuàng)造性的想法,,得到相關(guān)激勵(lì)系統(tǒng)的支持 氛圍影響創(chuàng)新的6個(gè)最關(guān)鍵的因素:①信任和開放性,;②挑戰(zhàn)和參與;③組織松弛度,;④沖突和爭(zhēng)論,;⑤風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān);⑥自由 |
跨越邊界 | 內(nèi)部和外部的顧客導(dǎo)向,;廣泛的網(wǎng)絡(luò) |
2.制定創(chuàng)新的戰(zhàn)略
(1)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的本質(zhì)特征是其特定的知識(shí),,包括探索知識(shí)的能力。
(2)公司戰(zhàn)略的本質(zhì)特征應(yīng)該是一種創(chuàng)新戰(zhàn)略,,該戰(zhàn)略以積累企業(yè)特定的知識(shí)為目的,。
(3)創(chuàng)新戰(zhàn)略必須具備應(yīng)對(duì)外部復(fù)雜多變環(huán)境的能力。
(4)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和過程必須與可能存在的沖突性需求保持平衡:
①識(shí)別并開發(fā)技術(shù)領(lǐng)域,、業(yè)務(wù)職能和產(chǎn)品部門中的專業(yè)知識(shí),;
②通過整合技術(shù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)職能和產(chǎn)品部門來探索專門知識(shí),。
(五)創(chuàng)新管理的主要過程
階段 | 任務(wù) | 要點(diǎn) |
搜索階段 | 如何找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì) | 搜索變革信號(hào),,如何尋找與創(chuàng)新相關(guān)的誘因是該階段最大的挑戰(zhàn) |
選擇階段 | 要做什么以及為什么 | 主要有3方面研究: ①研究企業(yè)可利用的技術(shù)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的信號(hào) ②研究與公司現(xiàn)有知識(shí)庫(kù)相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù) ③研究將創(chuàng)新和企業(yè)整體業(yè)務(wù)績(jī)效的提高相聯(lián)系 |
實(shí)施階段 | 如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新 | 是一種逐漸匯集各種知識(shí)并產(chǎn)生創(chuàng)新的過程,當(dāng)這些知識(shí)進(jìn)入目標(biāo)環(huán)境,,則需運(yùn)用更多的知識(shí)來鞏固此次創(chuàng)新 |
獲取階段 | 如何獲得利益 | 主要有3方面需要: ①需要在采購(gòu),、分銷等環(huán)節(jié)采用新方式進(jìn)行創(chuàng)新推廣以獲取更多收益 ②需要運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制來維護(hù)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ③需要在“再創(chuàng)新”中占據(jù)主動(dòng)地位,以掌控和引領(lǐng)創(chuàng)新的發(fā)展方向 |
(六)創(chuàng)新管理流程模型
1.階段—門模型
(1)該模型將整個(gè)創(chuàng)新過程分為一系列有序的階段,,通常包括市場(chǎng)研究,、概念開發(fā)、定義產(chǎn)品,、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、原型制作,、測(cè)試檢驗(yàn)、全面生產(chǎn)和市場(chǎng)推廣等階段,。
(2)在各階段之間設(shè)置一道決策門(又稱為關(guān)口或階段門),,由跨職能團(tuán)隊(duì)或決策委員會(huì)根據(jù)技術(shù)、市場(chǎng)和財(cái)務(wù)等方面的信息,,對(duì)項(xiàng)目在該階段的活動(dòng)成果進(jìn)行分析和評(píng)估,,評(píng)估結(jié)果分為“進(jìn)入下一階段”“放棄”或“返工”。
(3)該模型改進(jìn)了傳統(tǒng)的線性創(chuàng)新管理過程,,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①將產(chǎn)品創(chuàng)新劃分為不同階段,,并在每個(gè)階段末尾設(shè)置決策門,確保在每個(gè)門前進(jìn)行評(píng)估和決策;②允許在項(xiàng)目進(jìn)行中根據(jù)新信息作出調(diào)整,,如果在某階段發(fā)現(xiàn)問題,,可以回到上一階段進(jìn)行修正,然后再通過決策門,;③資源在每個(gè)階段進(jìn)行分配,,而不是在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)一次性分配。
(4)決策門不僅可以及早發(fā)現(xiàn)和糾正問題,,有效控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),,還能有效控制資源的使用,確保每個(gè)階段都得到足夠的資源支持,。
2.3M創(chuàng)新漏斗模型
階段 | 特征 | 要點(diǎn) |
第一階段 涂鴉式創(chuàng)新 | 全員自由探索以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新 | ①組織鼓勵(lì)全員開展頭腦風(fēng)暴,,信馬由韁地自由探索,尋找創(chuàng)新機(jī)遇,,提出創(chuàng)新想法或概念 ②組織提供實(shí)驗(yàn)室設(shè)備,、技術(shù)平臺(tái)和相關(guān)人員的支持,允許技術(shù)人員將15%的工作時(shí)間用于涂鴉式創(chuàng)新思考 ③組織對(duì)所有創(chuàng)新志愿者提供愛護(hù)和保護(hù),,容許他們犯錯(cuò)誤,,支持他們參加技術(shù)論壇,對(duì)他們的進(jìn)展和突破予以認(rèn)可 |
第二階段 設(shè)計(jì)式創(chuàng)新 | 將創(chuàng)意,、概念轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品并初步商業(yè)化 | ①評(píng)價(jià)并篩選涂鴉式創(chuàng)新中有重大價(jià)值的創(chuàng)新,,將其納入設(shè)計(jì)式創(chuàng)新框架 ②這些設(shè)計(jì)式創(chuàng)新會(huì)獲得加速發(fā)展計(jì)劃支持,得到多部門合作推進(jìn),,通過產(chǎn)品設(shè)計(jì),、技術(shù)開發(fā)、原型生產(chǎn),、測(cè)試檢驗(yàn)和上市推廣等,。 同時(shí),組織對(duì)設(shè)計(jì)式創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)予以獎(jiǎng)勵(lì) |
第三階段 引領(lǐng)式創(chuàng)新 | 對(duì)成功產(chǎn)品追加投資,、擴(kuò)大產(chǎn)銷 | ①組織追加投資設(shè)計(jì)式創(chuàng)新成功的產(chǎn)品項(xiàng)目,,并邀請(qǐng)專家提供專業(yè)化指導(dǎo),同時(shí)業(yè)務(wù)部門主動(dòng)對(duì)營(yíng)銷和供應(yīng)鏈管理等提供支持 ②隨著引領(lǐng)式創(chuàng)新的推進(jìn),,新產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售逐步擴(kuò)大,。組織及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)引領(lǐng)式創(chuàng)新作出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人 |
3.集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)流程
IPD是一種企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新管理的理念與方法。與其他管理方法相比,,IPD有3個(gè)顯著特點(diǎn):
(1)摒棄“純技術(shù)”路線,,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)和客戶需求對(duì)于產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新的根本性作用。因此,,開發(fā)團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)就要規(guī)劃好產(chǎn)品成本,、功能,、質(zhì)量、可制造性和可服務(wù)性等方面的優(yōu)勢(shì),,同時(shí)充分考慮產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后可能遇到的障礙,。
(2)將產(chǎn)品開發(fā)作為投資進(jìn)行管理,在產(chǎn)品開發(fā)的每一個(gè)重要階段,,都不僅從技術(shù)角度,,而且從商業(yè)角度進(jìn)行可行性評(píng)估,以確保實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品投資回報(bào)或盡可能減少投資失敗造成的損失,。
(3)強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間,、開發(fā)團(tuán)隊(duì)與外部合作者之間的密切溝通與協(xié)作。
● ● ●
以上就是注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目知識(shí)點(diǎn)“戰(zhàn)略創(chuàng)新管理”相關(guān)內(nèi)容,,完成該知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)后可以點(diǎn)擊下方模塊,,開啟習(xí)題練習(xí)!
注:以上內(nèi)容選自肖迪老師注冊(cè)會(huì)計(jì)師《戰(zhàn)略》科目基礎(chǔ)班授課講義
(本文是東奧會(huì)計(jì)在線原創(chuàng)文章,,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來自東奧會(huì)計(jì)在線)
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