2015《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》簡(jiǎn)答題易考點(diǎn)：企業(yè)利益相關(guān)者的矛盾與均衡

　　【東奧小編】現(xiàn)階段進(jìn)入2015年注會(huì)強(qiáng)化提高沖刺備考期，為幫助考生們?cè)谧詈箅A段提高備考效率,，我們根據(jù)2015年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試大綱為考生們總結(jié)了《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目的選擇題,、簡(jiǎn)答題和綜合題易考點(diǎn)，下面我們一起來(lái)復(fù)習(xí)2015《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》簡(jiǎn)答題易考點(diǎn)：企業(yè)利益相關(guān)者的矛盾與均衡,。

　　本考點(diǎn)能力等級(jí)：

　　能力等級(jí) 2—— 基本應(yīng)用能力

　　考生應(yīng)當(dāng)在理解基本理論,、基本原理和相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，在比較簡(jiǎn)單的職業(yè)環(huán)境上,，堅(jiān)守職業(yè)價(jià)值觀,、遵循職業(yè)道德、堅(jiān)持職業(yè)態(tài)度,，運(yùn)用相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)解決實(shí)務(wù)問(wèn)題,。

　　本知識(shí)點(diǎn)屬于《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目第四章戰(zhàn)略實(shí)施第四節(jié)戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者的內(nèi)容。

　　簡(jiǎn)答題易考點(diǎn)：企業(yè)利益相關(guān)者的矛盾與均衡

　　利益相關(guān)者的利益矛盾和沖突主要表現(xiàn)在以下幾方面,。

　　(一)投資者與經(jīng)理人員的矛盾與均衡

　　廠商的目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化,，這對(duì)19世紀(jì)資本主義以所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)合一的古典式企業(yè)制度來(lái)說(shuō)是不成問(wèn)題的。但是,，伴隨現(xiàn)代公司制企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展,，企業(yè)制度經(jīng)歷了由所有權(quán)與控制權(quán)合一的“企業(yè)主企業(yè)”到兩權(quán)分離的“經(jīng)理控制型”企業(yè)的演化。

　　鮑莫爾提出了“銷(xiāo)售最大化”假說(shuō),，馬里斯提出了“增長(zhǎng)最大化”假說(shuō),，威廉森提出了“經(jīng)理效用”模型，都對(duì)傳統(tǒng)的利潤(rùn)最大化理論提出了挑戰(zhàn),。這些假說(shuō)和模型被稱(chēng)之為“經(jīng)理型廠商理論”,，其共同點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)經(jīng)理為了追求個(gè)人效用最大化目標(biāo)，而有可能背離最大利潤(rùn)原則,。經(jīng)理型廠商理論將經(jīng)理效用函數(shù)納入企業(yè)的目標(biāo)函數(shù)中,，用多目標(biāo)取代利潤(rùn)最大化這單一目標(biāo)，在一定程度上揭示了股東與經(jīng)理之間的矛盾,，可以解釋用簡(jiǎn)單的利潤(rùn)最大化假說(shuō)解釋不了的企業(yè)行為,。

　　這三個(gè)模型的共同點(diǎn)是以經(jīng)理(管理者)主導(dǎo)企業(yè)為前提。在此前提下各自的主要特征在于有關(guān)經(jīng)理行為目標(biāo)及股東約束條件的不同假設(shè),。

　　1.鮑莫爾的銷(xiāo)售最大化模型

　　鮑莫爾把在某種利潤(rùn)約束條件下追求銷(xiāo)售總收益最大化看作是企業(yè)的典型目標(biāo),。這里的利潤(rùn)約束是指企業(yè)股東認(rèn)可的最低利潤(rùn)水平,。鮑莫爾認(rèn)為，企業(yè)之所以追求利潤(rùn)約束下的銷(xiāo)售最大化,，主要是因?yàn)殇N(xiāo)售量與經(jīng)理人員的薪酬存在正相關(guān)關(guān)系,，其次是因?yàn)殇N(xiāo)售量下降會(huì)使得企業(yè)喪失一部分客戶(hù)和分銷(xiāo)商，降低企業(yè)在資本市場(chǎng)上的融資能力,。

　　銷(xiāo)售最大化假說(shuō),，即如經(jīng)理人認(rèn)為自己的報(bào)酬和職業(yè)威望更多的取決于銷(xiāo)售額而不是利潤(rùn)時(shí)，他會(huì)放棄企業(yè)利潤(rùn)最大化目標(biāo)而追求銷(xiāo)售最大化目標(biāo),，當(dāng)然這種追求要受到股東要求投資有一個(gè)最低收益率的約束,。如果利潤(rùn)低于股東所能接受的水平，經(jīng)理就有被辭退的可能,。

　　2.馬里斯的增長(zhǎng)最大化模型(“平衡狀態(tài)”模型)

　　馬里斯提出“增長(zhǎng)最大化假說(shuō)”,，認(rèn)為如果經(jīng)理人認(rèn)為企業(yè)的增長(zhǎng)和自己的利益有關(guān)，就會(huì)將企業(yè)規(guī)模的追求作為其個(gè)人利益最大化的目標(biāo),。其要點(diǎn)有：持續(xù)的增長(zhǎng)率是經(jīng)理和股東所共同追求的目標(biāo);公司的成長(zhǎng)既包括公司規(guī)模的增長(zhǎng),，也包括公司業(yè)務(wù)的增長(zhǎng);增長(zhǎng)率指標(biāo)也是與股東的目標(biāo)相容的，因此把公司增長(zhǎng)率指標(biāo)最大化作為企業(yè)目標(biāo)也是可行的,。

　　3.威廉森的經(jīng)理效用最大化模型(管理權(quán)限理論)

　　威廉森提出經(jīng)理效用模型,。他假定經(jīng)理不尋求使得股東效用最大化的最大利潤(rùn)政策，而是執(zhí)行使他自己的效用最大化的政策,。在執(zhí)行政策時(shí),，經(jīng)理有自行決斷的權(quán)力。

　　所謂經(jīng)理效用,，是指經(jīng)理從某種方式的支出中得到的滿(mǎn)足,。在威廉森的模型中，經(jīng)理的效用函數(shù)包括薪金,、津貼、自行支配的投資基金,、安全、權(quán)力,、地位,、威望和職業(yè)的優(yōu)越條件等變量在內(nèi),。

　　彭羅斯從動(dòng)態(tài)角度強(qiáng)調(diào)經(jīng)理的最佳投資戰(zhàn)略在決定企業(yè)的總體增長(zhǎng)中所起的作用,。彭羅斯是企業(yè)內(nèi)生成長(zhǎng)的先驅(qū),，他提出企業(yè)成長(zhǎng)的資源決定論，主張從企業(yè)內(nèi)部來(lái)尋找推動(dòng)或限制企業(yè)成長(zhǎng)的因素,，探究決定企業(yè)成長(zhǎng)的因素和企業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)制,，建立了一個(gè)企業(yè)資源—企業(yè)能力—企業(yè)成長(zhǎng)的分析框架,。彭羅斯認(rèn)為企業(yè)的現(xiàn)有資源是企業(yè)擴(kuò)張的基礎(chǔ)和誘因,，企業(yè)成長(zhǎng)的誘因主要來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部,，原因在于企業(yè)存在剩余生產(chǎn)性服務(wù),、資源和特別的知識(shí),。企業(yè)要想更完全,、更充分地利用現(xiàn)有資源,，就要擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模或者進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),，這兩者都將導(dǎo)致企業(yè)成長(zhǎng),。

　　【提示1】威廉森與鮑莫爾不同,，他采用的約束條件既包括最低的或可接受的利潤(rùn)水平,，也包括金融市場(chǎng)約束,。他認(rèn)為,，經(jīng)理在追求個(gè)人效用最大化時(shí),，必須獲得最低限度的利潤(rùn)，以支付股東的股息和保證本企業(yè)的股票價(jià)格在金融市場(chǎng)上不至于下跌,。否則經(jīng)理職位的安全性就將受到損害,。

　　【提示2】威廉森和彭羅斯的模型事實(shí)上都反映了企業(yè)的經(jīng)理人員運(yùn)用自身相對(duì)股東的信息優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)其對(duì)企業(yè)的利益追求,。特別是那些在市場(chǎng)上具有一定程度壟斷力量的大公司，這些大公司大到足以使經(jīng)理們抵制來(lái)自廣泛的股東集團(tuán)要求利潤(rùn)最大化的壓力,。

　　(二)企業(yè)員工與企業(yè)(股東或經(jīng)理)之間的利益矛盾與均衡

　　員工追求工資收入最大化與工作穩(wěn)定,，企業(yè)追求利潤(rùn)最大化,，二者的矛盾與均衡可以通過(guò)列昂惕夫模型進(jìn)行描述,。

　　(三)企業(yè)利益與社會(huì)效益的矛盾與均衡

　　“社會(huì)效益”代表所有企業(yè)外部利益相關(guān)者的共同利益,。企業(yè)外部利益者對(duì)企業(yè)的共同期望是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一系列社會(huì)責(zé)任。這些社會(huì)責(zé)任包括三個(gè)方面：

　　(1)保證企業(yè)利益相關(guān)者的基本利益要求;

　　(2)保護(hù)自然環(huán)境;

　　(3)贊助和支持社會(huì)公益事業(yè),。

　　企業(yè)的社會(huì)效益與企業(yè)利潤(rùn)最大化原則往往是不一致的,。企業(yè)如何對(duì)待社會(huì)效益，被稱(chēng)為“商業(yè)倫理”問(wèn)題,。商業(yè)倫理的實(shí)質(zhì)是一個(gè)企業(yè)或組織在社會(huì)中應(yīng)發(fā)揮什么作用和負(fù)什么責(zé)任的問(wèn)題,。這不僅涉及企業(yè)外部利益相關(guān)者的利益或期望能否得到滿(mǎn)足，而且也涉及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)以及一個(gè)社會(huì)的均衡發(fā)展問(wèn)題,。強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)利益絕不意味著企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化時(shí)，可以不負(fù)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,。