2015《公司戰(zhàn)略與風險管理》簡答題易考點：成功關鍵因素分析

　　【東奧小編】現階段進入2015年注會強化提高沖刺備考期,，為幫助考生們在最后階段提高備考效率，我們根據2015年注冊會計師考試大綱為考生們總結了《公司戰(zhàn)略與風險管理》科目的選擇題,、簡答題和綜合題易考點,，下面我們一起來復習2015《公司戰(zhàn)略與風險管理》簡答題易考點：成功關鍵因素分析。

　　本考點能力等級：

　　能力等級 2—— 基本應用能力

　　考生應當在理解基本理論,、基本原理和相關概念的基礎上,，在比較簡單的職業(yè)環(huán)境上，堅守職業(yè)價值觀,、遵循職業(yè)道德,、堅持職業(yè)態(tài)度，運用相關專業(yè)學科知識解決實務問題,。

　　本知識點屬于《公司戰(zhàn)略與風險管理》科目第二章戰(zhàn)略分析第一節(jié)企業(yè)外部環(huán)境分析的內容,。

　　簡答題易考點：成功關鍵因素分析

　　成功關鍵因素(KSF)是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產。一個產業(yè)的成功關鍵因素是指那些影響產業(yè)內企業(yè)在市場上最大限度獲利的關鍵因素,。成功關鍵因素是企業(yè)取得產業(yè)成功的前提條件,。

　　下面三個問題是確認產業(yè)的成功關鍵因素必須考慮的：

　　1.顧客在各個競爭品牌之間進行選擇的基礎是什么(市場共性)?

　　2.產業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力(資源能力共性)?

　　3.產業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施(競爭動態(tài))?

　　【提示1】成功關鍵因素隨著產業(yè)的不同而不同，甚至在相同的產業(yè)中,，也會因產業(yè)驅動因素和競爭環(huán)境的變化而隨時間變化,。對于某個特定的產業(yè)來說，在某一特定時候極少有超過三四個成功關鍵因素,。甚至在這三四個成功關鍵因素之中,，其中也有一兩個占據較重要的地位。

　　【提示2】即使是同一產業(yè)中的各個企業(yè),，也可能對該產業(yè)的成功關鍵因素有著不同的側重,。例如，在零售業(yè)中,，沃爾瑪是全球500強之一,，且是全球零售業(yè)老大;但是在中國零售業(yè)中家樂福卻是老大。兩家企業(yè)對零售業(yè)的成功關鍵因素各有側重,。沃爾瑪側重于衛(wèi)星定位系統(tǒng)支持下的系統(tǒng),、高效、完善的物流配送體系,，以及在此基礎上的與供應商的良好發(fā)展關系;而家樂福則側重于鮮明的市場布局策略,、兼有廉價性和綜合性大賣場的業(yè)態(tài)選擇以及對消費者心理的準確把握等。

　　成功關鍵因素是產業(yè)和市場層次的特征,。

　　(3)產業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施?

　　成功關鍵因素隨著產業(yè)的不同而不同,，甚至在相同的產業(yè)中,，也會因為產業(yè)驅動因素和競爭環(huán)境的變化隨時間變化。隨著產品壽命周期的演變,，成功關鍵因素也發(fā)生變化,。在產業(yè)中每一企業(yè)因其競爭地位的不同，也可能對該產業(yè)的成功關鍵因素有不同的側重,。