實(shí)務(wù)操作
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第一步:內(nèi)控組織搭建與人員培訓(xùn)
首先,,組織保障是建立健全內(nèi)控的首要條件,,根據(jù)《基本規(guī)范》的定義:內(nèi)控是由企業(yè)董事會,、監(jiān)事會,、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的,、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過程,,只有有了全員參與,,內(nèi)控方能行之有效,,明確了各機(jī)構(gòu)在內(nèi)控決策,、執(zhí)行以及監(jiān)督中的工作職責(zé)。
構(gòu)建內(nèi)控體系最大的挑戰(zhàn)是如何與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,,將控制無縫嵌入企業(yè)的生產(chǎn),、銷售、管理等各環(huán)節(jié)的工作中,,所以除了成立專/兼職部門負(fù)責(zé)組織內(nèi)控的建立與持續(xù)改進(jìn)外,,搭建內(nèi)控組織很重要的一環(huán)就是在各部門指定內(nèi)控人員來負(fù)責(zé)本部門的內(nèi)控建立與落實(shí)。
其次,,內(nèi)控建設(shè)要得到企業(yè)各層級員工的大力支持與配合,,宣貫與培訓(xùn)是必不可少的,通過宣貫讓各利益方了解內(nèi)控的意義,通過培訓(xùn)讓內(nèi)控人員理解和掌握內(nèi)控的理念和方法論,,在企業(yè)內(nèi)營造管控的氛圍,,為內(nèi)控建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
第二步:確定內(nèi)控建設(shè)的目標(biāo)與范圍
內(nèi)控涵蓋企業(yè)的方方面面,,是長期持續(xù)改進(jìn)的過程,,并非是一蹴而就的,筆者建議,,在初期主要圍繞財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)準(zhǔn)確的目標(biāo)來構(gòu)建內(nèi)控體系,,再逐步進(jìn)化為全面風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系。
內(nèi)控建設(shè)圍繞公司層面,、業(yè)務(wù)層面,、信息系統(tǒng)層面三個層面展開,企業(yè)根據(jù)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃,、經(jīng)營目標(biāo),、基本業(yè)務(wù)類型、組織架構(gòu),、職責(zé)分工來確定內(nèi)控體系的建設(shè)范圍,。
公司層面建設(shè)以解讀戰(zhàn)略目標(biāo)為起點(diǎn),如某公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是“為把公司建設(shè)成長健康,、業(yè)績優(yōu)良,、回報(bào)理想的上市公司而努力奮斗”,相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo)是“公司組建為上市公司”,,那么“公司治理”與“合規(guī)管理”就是公司層面重要事項(xiàng),。
業(yè)務(wù)層面建設(shè)范圍采用定量與定性相結(jié)合的方法來判斷。定量方法從財(cái)務(wù)報(bào)告出發(fā),,確定重要性標(biāo)準(zhǔn),,如稅前利潤的5%或資產(chǎn)總額的1%(企業(yè)可以根據(jù)自身的情況調(diào)整),對超出此標(biāo)準(zhǔn)的會計(jì)科目再輔以定性判斷,。如:是否存在較大的錯誤和舞弊的可能性,,是否具有較強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),管理層是否關(guān)注,,往年審計(jì)是否有重大發(fā)現(xiàn)等,。將所確定的重要會計(jì)科目映射到相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程,如“收入”映射到“銷售”,,“成本”映射到“生產(chǎn)”與“采購”,,“工程物資”與“在建工程”映射到“工程項(xiàng)目”,再對這些重要的流程進(jìn)行梳理,,確定內(nèi)控建設(shè)的子流程/事項(xiàng),。
信息系統(tǒng)層面建設(shè)包括系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù),、訪問與變更、數(shù)據(jù)輸入與輸出,、文件儲存與保管,、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的控制,。
第三步:風(fēng)險(xiǎn)評估
確定了重要的流程/事項(xiàng)后,,要充分考慮對其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)可能造成不利影響的內(nèi)外部因素,真正認(rèn)識到這些風(fēng)險(xiǎn),,再根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果設(shè)計(jì)經(jīng)營管理的關(guān)鍵控制活動,,從而將風(fēng)險(xiǎn)降低到可控且可接受的范圍內(nèi)�,?梢哉f風(fēng)險(xiǎn)評估師內(nèi)控建設(shè)的依據(jù),。
具體實(shí)施可由內(nèi)控專/兼職部門牽頭,組織相關(guān)專業(yè)人員,,采用“調(diào)查問卷”,、“頭腦風(fēng)暴”等方法來識別風(fēng)險(xiǎn),并從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的“可能性”和“影響程度”兩個維度來評價(jià)風(fēng)險(xiǎn),,對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序,,企業(yè)對不同水平的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的態(tài)度和措施,從而將主要精力放在可能產(chǎn)生重大風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)上,,而不是關(guān)注企業(yè)管理中的所有細(xì)小環(huán)節(jié),。
第四步:設(shè)計(jì)關(guān)鍵控制活動
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果設(shè)計(jì)關(guān)鍵控制活動是內(nèi)控建設(shè)的核心環(huán)節(jié),建議推進(jìn)方式如下:
(1)針對第二步中確定的重要流程/事項(xiàng),,分析企業(yè)內(nèi)控現(xiàn)狀,,確定現(xiàn)有控制點(diǎn),描述現(xiàn)有的控制措施與方法,,并相應(yīng)歸集有關(guān)的規(guī)章制度;
(2)根據(jù)業(yè)務(wù)流程/事項(xiàng)中存在的風(fēng)險(xiǎn),,參照五部委的監(jiān)管要求與最佳實(shí)踐,分析內(nèi)控設(shè)計(jì)中的差異,。確認(rèn)現(xiàn)有的控制環(huán)節(jié)與方法是否可以規(guī)避存在的各種風(fēng)險(xiǎn),,找出現(xiàn)有控制措施中的缺陷與遺漏,設(shè)計(jì)整改方案;
(3)落實(shí)到相關(guān)部門/責(zé)任崗位,,固化到內(nèi)部控制手冊中;
(4)補(bǔ)充完善相關(guān)制度,。如某企業(yè)合同評審與審批流程中,現(xiàn)有的控制措施是企業(yè)財(cái)務(wù)部門和相關(guān)專業(yè)部門對其經(jīng)濟(jì),、技術(shù)條款進(jìn)行評審,,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行,對法律風(fēng)險(xiǎn)的控制缺失,,針對這種狀況,,建議在合同評審時由總經(jīng)辦合同管理崗對法律條款進(jìn)行審核,,出具專業(yè)意見后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。以流程和風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣形式固化在內(nèi)控手冊中,,并相應(yīng)修訂《合同評審程序》及相關(guān)實(shí)施證據(jù)《合同評審表》,。
需要注意的是,控制活動設(shè)計(jì)不僅包括業(yè)務(wù)層面的設(shè)計(jì),,也包括內(nèi)部環(huán)境,、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等公司層面以及信息系統(tǒng)總體控制的設(shè)計(jì),。
第五步:內(nèi)控有效性測試
在建立內(nèi)控體系后,,需要對內(nèi)部控制運(yùn)行的有效性進(jìn)行測試:
(1)企業(yè)在測試內(nèi)控有效性時,可以采取多種方法:詢問,、觀察,、檢查、重復(fù)執(zhí)行或者是以上幾種方法的組合,。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的大小和某一內(nèi)控程序消除風(fēng)險(xiǎn)的重要性,,應(yīng)該采取不同的測試方法,這樣可以節(jié)約測試的成本以達(dá)到最佳效果,。
(2)選擇進(jìn)行測試的時間,。為了確定截至財(cái)務(wù)年度日期間的內(nèi)控運(yùn)行的有效性,測試程序應(yīng)該在充分早的時間進(jìn)行,。并且隨著新的變化,,在接近年底時,還要進(jìn)行更多更新的測試,。
(3)確定測試的程度,。在確定內(nèi)控測試的程度時,應(yīng)該考慮內(nèi)控對實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要性,,需要考慮的因素包括以下幾個方面:①企業(yè)計(jì)劃在何種程度上依賴某一控制的有效性;②控制(例如,,內(nèi)部環(huán)境或信息系統(tǒng)總體控制)在何種程度上支持其他控制的有效性。通常,,管理層應(yīng)該更廣泛地執(zhí)行程序以評估這類控制的運(yùn)行有效性;③控制的執(zhí)行是人工操作的還是自動操作的,。如果存在人工的監(jiān)督或參與,管理層的評估程序應(yīng)該更加廣泛;④人工控制執(zhí)行的頻率;⑤控制的復(fù)雜程度;⑥以下方面是否存在變化:可能負(fù)面影響控制設(shè)計(jì)或運(yùn)行有效性的交易量或性質(zhì);控制設(shè)計(jì);執(zhí)行控制或業(yè)績監(jiān)控的關(guān)鍵人員,。
企業(yè)在確定每個控制需要進(jìn)行測試的項(xiàng)目數(shù)量時,,需要運(yùn)用判斷�,?傮w上講,,要求至少應(yīng)該執(zhí)行和外部審計(jì)師通常進(jìn)行的測試量一致的測試,以支持其控制有效性的結(jié)論,。
(4)針對測試結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)救,。企業(yè)的內(nèi)控經(jīng)過測試之后,,也許會是有效的,但有可能在某些方面還存在缺陷或沒有考慮到的地方,。那么我們需要針對測試后的結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)救,,對不完善的地方再進(jìn)行改進(jìn)。這將是一個反復(fù)重復(fù)的過程,,直到測試結(jié)果令人滿意為止,,可以為管理層對保證內(nèi)控有效性發(fā)表聲明作基礎(chǔ)。
第六步:內(nèi)控體系的維護(hù)與更新
內(nèi)控體系建設(shè)是一個動態(tài)過程,,并不是一勞永逸的,。在測試整改階段完成之后,,只能說針對當(dāng)前的情況,,所建立的內(nèi)控體系是有效的。但外部環(huán)境和企業(yè)自身的情況是不斷變化的,,業(yè)務(wù)流程與風(fēng)險(xiǎn)也是在不斷更新的,,這就需要隨時關(guān)注內(nèi)部控制體系建設(shè),維護(hù)更新,,以適應(yīng)具體情況的變化,。管理層每年都需要出具自我評價(jià)報(bào)告,來證明企業(yè)內(nèi)部控制運(yùn)行的有效性,。所以,,為保證建立的內(nèi)控體系長期有效運(yùn)行,需要根據(jù)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部管理狀況的不斷變化,,持續(xù)建設(shè)企業(yè)的內(nèi)部控制體系,,不斷改進(jìn)完善。
綜上所述,,企業(yè)通過以上六步的動態(tài)閉環(huán),,有助于把內(nèi)控的理念和要求融入日常的工作,從而使各崗位高效運(yùn)行,,各部門密切配合,,充分發(fā)揮整體的作用,以順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),。
責(zé)任編輯:shiqingjie
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