實(shí)務(wù)操作
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SCM與ERP,,這兩個(gè)時(shí)髦名詞背后,,到底有何不同?
從20世紀(jì)60年代起,,企業(yè)就開(kāi)始了管理信息化的應(yīng)用,,從MRP到ERP,逐步地實(shí)現(xiàn)了對(duì)采購(gòu),、庫(kù)存,、生產(chǎn)、銷(xiāo)售,、財(cái)務(wù)和人力資源等業(yè)務(wù)的管理,,使其內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和處理實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,為企業(yè)內(nèi)部縱向一體化管理創(chuàng)造了不可磨滅的功績(jī),。但是,,在經(jīng)濟(jì)全球化蓬勃發(fā)展的今天,ERP在供應(yīng)鏈的跨企業(yè)橫向一體化管理方面顯得力不從心,。因此,,全球500強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)過(guò)若干年的ERP應(yīng)用后又紛紛引入了SCM(供應(yīng)鏈管理)。
那么,,ERP與SCM到底有什么區(qū)別,?
一、在理論模型和方法上:SCM Vs ERP
多年來(lái),,人們一直在堅(jiān)持不懈地將數(shù)學(xué)規(guī)劃等方法用于企業(yè)安排計(jì)劃和管理上,,漸漸形成了MRP法和數(shù)學(xué)規(guī)劃法這兩種主要的計(jì)劃編制方法,后者由于受到如建模困難,、運(yùn)算量大等客觀條件的限制,,發(fā)展比較遲緩,而MRP法則由于省略了一些實(shí)際存在,、但又難以求解的因素,,變得簡(jiǎn)單易算,獲得了較好的成效和發(fā)展,。但是,,人們逐漸發(fā)現(xiàn)那些因素往往是不容忽視的,,必須加以重視,加之計(jì)算機(jī)計(jì)算速度的飛速發(fā)展使得采用數(shù)學(xué)規(guī)劃方法不再困難,,人們開(kāi)始以常駐計(jì)算機(jī)內(nèi)存的方式采用數(shù)學(xué)規(guī)劃方法編制計(jì)劃,,這種全新的計(jì)劃方法就是SCM的的開(kāi)端,人們發(fā)現(xiàn)這種方法無(wú)論在計(jì)劃的準(zhǔn)確性方面,,還是編制速度方面以及優(yōu)化性方面等都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于被ERP沿用至今的MRP法,。
SCM采用了多種數(shù)學(xué)解析的優(yōu)化模型和規(guī)則,是基于約束理論進(jìn)行計(jì)劃的,,它考慮了物料,、設(shè)備、人員,、場(chǎng)所,、時(shí)間和技術(shù)等所有的約束因素,對(duì)不同的目標(biāo)可以通過(guò)不同的規(guī)制進(jìn)行優(yōu)化,。它具有更堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和更科學(xué)的指導(dǎo)方法,,作出的計(jì)劃更具優(yōu)化性、準(zhǔn)確性和可行性,。此外,SCM借助于各種模型和算法,,能夠?qū)ζ髽I(yè)和供應(yīng)鏈進(jìn)行決策和優(yōu)化,。而ERP的理論模型過(guò)于簡(jiǎn)單和陳舊,它的計(jì)劃模型和提前期的計(jì)算方法等都無(wú)法模擬今日復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)過(guò)程,。例如,,它作計(jì)劃的前提假設(shè)是企業(yè)具有無(wú)限的物料和能力,計(jì)劃模型是無(wú)約束的,;又如,,ERP一般采用簡(jiǎn)單的線性公式T=A+BX計(jì)算產(chǎn)品的提前期,但每種物品每一次的采購(gòu)提前期都可能存在較大差別,,無(wú)法用這種簡(jiǎn)單公式來(lái)準(zhǔn)確計(jì)算,;而且由于缺少理論模型的支持,無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)化和科學(xué)決策,。
二,、在管理范圍上:SCM Vs ERP
ERP是面向企業(yè)內(nèi)部的管理,只能對(duì)其內(nèi)部資源進(jìn)行管理,。然而,,單靠企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)改進(jìn)所獲得的收效已變得越來(lái)越有限。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,,形成了產(chǎn)品定制化生產(chǎn)和交貨期不斷縮短的趨勢(shì),,企業(yè)面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,,逐漸將管理焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到超越企業(yè)之外的供應(yīng)鏈管理和上下游的業(yè)務(wù)協(xié)同上,以適應(yīng)環(huán)境的變化,。而ERP在管理范圍和功能上都不具備協(xié)調(diào)多個(gè)企業(yè)間資源的能力,,無(wú)法實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上信息的共享。然而,,SCM則能夠滿(mǎn)足供應(yīng)鏈橫向一體化運(yùn)作的要求,,它幫助企業(yè)更好地參與新環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng),在考慮了資源約束,、優(yōu)化和決策的技術(shù)支持下,,有效利用和整合外部資源,與上下游企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系以實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)集成,、共同協(xié)調(diào)制定兼顧各方利益的聯(lián)合計(jì)劃,,實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作和供應(yīng)鏈整體價(jià)值的最大化。
SCM另一個(gè)優(yōu)于ERP之處是它能夠模擬和改善財(cái)務(wù)指標(biāo),,特別是收入,、成本和資產(chǎn)利用率指標(biāo)。它不僅僅是簡(jiǎn)單地降低成本,,而是利用不同的方式來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)和客戶(hù)的需求,,使企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)盈利最大化,它通過(guò)改善收益表和資產(chǎn)負(fù)債表中關(guān)鍵因素來(lái)實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,。因此,,ERP僅僅是實(shí)現(xiàn)了單個(gè)的企業(yè)價(jià)值最大化,而SCM則實(shí)現(xiàn)了整個(gè)供應(yīng)鏈乃至社會(huì)價(jià)值最大化,。
三,、在編制計(jì)劃上:SCM Vs ERP
首先,SCM是基于某些規(guī)則進(jìn)行計(jì)劃的,。它是通過(guò)不同的規(guī)則對(duì)不同業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)劃,,并可對(duì)單一目標(biāo)和多目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化的計(jì)劃,它擴(kuò)大了計(jì)劃范圍,。而ERP則難以實(shí)現(xiàn)優(yōu)化,;其次,它的計(jì)劃是并發(fā)的,、計(jì)劃時(shí)段是連續(xù)的,,它綜合、完整地考慮了約束問(wèn)題,,生成的提前期是彈性的,,計(jì)劃的能見(jiàn)度可達(dá)全球范圍。它可以對(duì)供應(yīng)鏈和企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)劃,,一次性地考慮業(yè)務(wù)流程的縱向和橫向的協(xié)調(diào),,無(wú)需一個(gè)個(gè)地依次制定計(jì)劃,。而ERP編制計(jì)劃是按順序進(jìn)行的、計(jì)劃時(shí)段是離散的,,生成的提前期是固定的,,僅面向某一功能的計(jì)劃,計(jì)劃的能見(jiàn)度只限于局部,,幾乎不考慮約束,;再次,SCM的計(jì)劃覆蓋了所有的業(yè)務(wù),,計(jì)劃模型可以做得足夠的詳細(xì),,覆蓋了長(zhǎng)、中,、短周期,,可以實(shí)現(xiàn)倒排、順排和中間排,,其精細(xì)程度可從年,、月、周一直到天,、小時(shí)和分鐘,。同時(shí),SCM能夠隨時(shí)根據(jù)生產(chǎn)和客戶(hù)需求的變化進(jìn)行重排計(jì)劃,,量化地反映甚至超前于市場(chǎng)的需求,,例如變化的資源和約束,用戶(hù)的優(yōu)先權(quán)等,。它可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)可持續(xù)轉(zhuǎn)變的流程,使得重排計(jì)劃能夠?qū)γ恳淮我馔庾兓M(jìn)行隨時(shí)處理,。而ERP有時(shí)按天做計(jì)劃都很困難,,更無(wú)法精確到小時(shí)和分鐘,也很難做到快速地重排計(jì)劃,;最后,,在生成計(jì)劃后,SCM可以根據(jù)“評(píng)價(jià)計(jì)劃成本”標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)計(jì)劃成本,,并與企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比和衡量,,進(jìn)一步核實(shí)其可行性。但ERP無(wú)法對(duì)做出的計(jì)劃成本進(jìn)行評(píng)價(jià),。
四,、在業(yè)務(wù)管理上:SCM Vs ERP
SCM在業(yè)務(wù)管理上具有比ERP更好、更多的功能,。首先,,SCM具有極強(qiáng)的實(shí)時(shí)承諾性,,它的承諾標(biāo)準(zhǔn)能為客戶(hù)提供準(zhǔn)確的交貨日期。雖然ERP的可用量檢查ATP也具有某種承諾能力,,但僅是建立在對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存檢查的基礎(chǔ)上,,而SCM在ATP的基礎(chǔ)上,還通過(guò)對(duì)需求承諾能力和對(duì)訂單承諾能力的檢查,、擴(kuò)展的生產(chǎn)可用性檢查和對(duì)獲利能力的檢查等功能,,對(duì)包括供應(yīng)商和服務(wù)商在內(nèi)的資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)地分析和物理檢查,以對(duì)客戶(hù)作出準(zhǔn)確的交貨承諾,,并在商談?dòng)唵蔚牡谝粫r(shí)間就能確定該訂單是否能夠獲利,,是否需要接受訂單;第二,,SCM能對(duì)供應(yīng)鏈上的資源進(jìn)行優(yōu)化調(diào)配,,將供應(yīng)鏈上的某種稀缺資源預(yù)先分派給具有較高優(yōu)先級(jí)別的客戶(hù)或渠道的需求,以避免其它客戶(hù)或渠道與它們爭(zhēng)奪該資源,,實(shí)現(xiàn)了資源平衡和優(yōu)化利用,。而ERP不具備這種能力;第三,,SCM的計(jì)劃范圍擴(kuò)展到了企業(yè)之外,,能生成跨企業(yè)的協(xié)同計(jì)劃,實(shí)時(shí)了解伙伴們的業(yè)務(wù)變化情況,,及時(shí)進(jìn)行重排計(jì)劃,,保持高度的靈活性和預(yù)見(jiàn)性,以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,。而ERP則無(wú)法滿(mǎn)足這種需求,;第四,SCM可以動(dòng)態(tài)計(jì)算提前期,,它的提前期標(biāo)準(zhǔn)提供了一個(gè)優(yōu)于ERP的特性,,ERP邏輯使用固定的提前期進(jìn)行計(jì)劃,這對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行具有若干負(fù)面的影響,;第五,,SCM可以對(duì)供應(yīng)鏈的需求、供給和約束進(jìn)行監(jiān)控,,實(shí)時(shí)地將這三者進(jìn)行比較,,一旦出現(xiàn)不匹配時(shí)立刻發(fā)出預(yù)警信號(hào),并執(zhí)行智能的邏輯操作使它們重新恢復(fù)平衡,,重新達(dá)到同步,,這也是ERP無(wú)法實(shí)現(xiàn)的;最后,,與SCM相比,,ERP缺少優(yōu)化和決策支持,、業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系管理、上下游業(yè)務(wù)協(xié)同管理和物流管理等功能,,無(wú)法實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上企業(yè)間的協(xié)同運(yùn)作和更有效地利用企業(yè)外部的資源,。
因此,ERP只能告訴你怎樣去執(zhí)行,,而SCM則能幫助你決定怎樣去執(zhí)行才能作出改善,,如何通過(guò)基于利潤(rùn)考慮的優(yōu)化的總價(jià)值?如何確定優(yōu)化生產(chǎn)工序序列以最小化工序,、設(shè)備整合和設(shè)置,?供應(yīng)商和客戶(hù)的位置變化將怎樣影響運(yùn)輸成本?增加或取消一個(gè)配送中心,,或越庫(kù)作業(yè)將如何影響運(yùn)輸成本,?如何基于最低的運(yùn)輸成本來(lái)決定對(duì)多余的維修部件進(jìn)行最佳的重新配置等,這些都是ERP無(wú)法解答,、而必須讓位給SCM來(lái)解決的,。
五、在運(yùn)行速度上:SCM Vs ERP
SCM采用了第4代常駐內(nèi)存運(yùn)行的技術(shù),,將所有相關(guān)的數(shù)據(jù)脫離主服務(wù)器讀入內(nèi)存,,避免頻繁訪問(wèn)硬盤(pán),這比基于MRP法的ERP運(yùn)算速度要快幾百倍,,具有更快的運(yùn)送與決策速度和響應(yīng)能力,,以盡快捕捉和把握市場(chǎng)商機(jī),先人一籌搶占市場(chǎng),。同時(shí),,可視化的GUI技術(shù)支持先進(jìn)的供應(yīng)鏈導(dǎo)航功能,為企業(yè)提供可視的戶(hù)圖化形界面,,將實(shí)際的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),、供需關(guān)系和連接路線等實(shí)況盡顯眼前,更是優(yōu)與ERP系統(tǒng),,使管理人員能更容易地作出決策,實(shí)現(xiàn)盈利,。
六,、在事務(wù)處理上:SCM Vs ERP
雖然SCM具有眾多的計(jì)劃、優(yōu)化和決策功能,,但它卻不具備某些事務(wù)處理和數(shù)據(jù)維護(hù)功能,,例如,貨物的接收,、盤(pán)點(diǎn)與出庫(kù),,工單/采購(gòu)單發(fā)放,、發(fā)票/文擋管理、會(huì)計(jì)管理,,對(duì)項(xiàng)目主文件/BOM,、列表進(jìn)行維護(hù)等。而ERP則可以完成這些功能,。目前,,有些SCM系統(tǒng)也擴(kuò)展了它的功能,增加了供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)SCE,,由該系統(tǒng)來(lái)完成上述工作,。
綜上所述,SCM更能滿(mǎn)足新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求,,能為企業(yè)和整個(gè)供應(yīng)鏈提供比ERP更多,、更好地管理功能和手段去應(yīng)付復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的共贏,。這也正是為什么全球500強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)過(guò)若干年的ERP應(yīng)用后又紛紛引入了SCM的原因,。
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