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顧客轉(zhuǎn)換成本低意味著什么?

顧客的轉(zhuǎn)換成本低,,是什么意思,,為什么會導致購買者討價還價的壓力

產(chǎn)業(yè)五種競爭力 2023-07-14 21:50:48

問題來源:

子題5·多選題
 隨著居民收入的不斷提高,,越來越多的居民選擇外出就餐,,給餐飲業(yè)帶來了新的增長點。餐飲業(yè)的進入門檻不高,,只要有一定場地,、資金就可以營業(yè),且原料供應廠家也較多,。但同類型的餐廳數(shù)量較多,,顧客的轉(zhuǎn)換成本低,相比之下更看重口味,、衛(wèi)生和品質(zhì)上的差別,。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度考查,餐飲業(yè)面臨的競爭壓力包括(??),。
A.購買者討價還價
B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭
C.潛在進入者的進入威脅
D.供應者討價還價

【答ABC

【解析】顧客的轉(zhuǎn)換成本低,,說明購買者的議價能力較強;同類型的餐廳數(shù)量較多,說明產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭激烈,;進入門檻不高,,說明潛在進入者的進入威脅較大;原料供應廠家眾多,,說明供應者議價能力較弱,。因此,選項A,、B,、C正確。

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辛老師

2023-07-15 16:18:48 1135人瀏覽

尊敬的學員,,您好:

所謂的轉(zhuǎn)換成本指的是顧客為更換供應商所付出的成本,。

比如說小王在A超市辦了一張VIP金卡,購買商品時可以打8折,。這張金卡價值5W元,。當小王想要去B超市買東西時,就不會體現(xiàn)這張金卡的價值,,所以小王不會去B超市,。想要去B超市,就得考慮這張金卡的價值,。這就是轉(zhuǎn)換成本,。

這個成本越高,顧客越不愿意換地方,。所以顧客的轉(zhuǎn)換成本低,,才愿意換地方。

本題中,,顧客的轉(zhuǎn)換成本低,,說明顧客可以隨意更換餐廳。所以顧客的討價還價能力強,。

每天努力,,就會看到不一樣的自己,加油,!

有幫助(7) 答案有問題,?
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