主觀題講解
2013年12月,，紅寶寶公司以海外購物攻略為切入點，建立了一個分享境外購物經(jīng)驗筆記和攻略的UGC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）手機App社區(qū)平臺,。在這一階段,，平臺圍繞社區(qū)建設，注重培養(yǎng)跨境購物領域KOL（關鍵意見領袖）,，社區(qū)積累了大量優(yōu)質內(nèi)容,，獲得了第一批具有真實跨境購物需求的用戶。 隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,，消費者境外購物的需求不斷增加,。2014年7月政府有關部門相繼出臺兩個關于規(guī)范和監(jiān)管跨境貿(mào)易電子商務的公告，從政策層面上認可了跨境電商業(yè)務。
2014年12月,，紅寶寶公司正式上線電商渠道,，結合社區(qū)和數(shù)據(jù)選品實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。在這一階段,，公司著重加強電商板塊,，并充分發(fā)揮前期社區(qū)優(yōu)質內(nèi)容的深厚積累，社交功能與網(wǎng)購功能并行,。經(jīng)過對商業(yè)模式的摸索,，公司找到了自己的定位—社交內(nèi)容電商平臺。借助迅猛發(fā)展的數(shù)字技術,，公司實現(xiàn)了智能內(nèi)容分發(fā),，通過個性化推薦提升轉化率，電商品牌也從海外逐漸拓展到海外+本土,。
紅寶寶公司基于其目標人群的特征,，即一二線城市的年輕女性，將其內(nèi)容定位為標記自己的生活,，把與生活息息相關的事物或經(jīng)驗傳遞他人,。
平臺將內(nèi)容細分為時尚穿搭、護膚,、發(fā)型,、彩妝、動漫,、音樂,、食譜、運動健身,、旅游,、攝影、明星等30余個類別,，以滿足年輕女性日益增長的對于時尚,、娛樂、情感交流以及精致生活的全方位需求,。通過普通用戶對這些內(nèi)容的分享和傳遞,，引起其他用戶內(nèi)心的共鳴，產(chǎn)生對該產(chǎn)品的購買欲,，之后即可以直接在紅寶寶商城進行購買,。公司開創(chuàng)的社交內(nèi)容電商平臺,，充分挖掘了消費者、商家,、創(chuàng)造者和平臺方的價值創(chuàng)造潛力,，引領著價值共創(chuàng)共享的時代潮流,。
截至2019年7月,，紅寶寶平臺用戶突破3億人,，未來依舊有較大發(fā)展空間。
要求：
（1）從宏觀環(huán)境（PEST）角度分析紅寶寶公司所抓住的發(fā)展機遇,；
（2）簡要分析紅寶寶公司采用的消費者市場細分變量；
（3）依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的路徑），簡要分析紅寶寶公司開創(chuàng)生存與發(fā)展空間的主要路徑,。（2021年）
【答案】（1）①政治和法律環(huán)境?！?014年7月政府有關部門相繼出臺兩個關于規(guī)范和監(jiān)管跨境貿(mào)易電子商務的公告，從政策層面上認可了跨境電商業(yè)務”,。
②經(jīng)濟環(huán)境?！半S著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,，消費者境外購物的需求不斷增加”,。
③社會和文化環(huán)境?！耙詽M足年輕女性日益增長的對于時尚、娛樂,、情感交流以及精致生活的全方位需求”,。
④技術環(huán)境?！敖柚该桶l(fā)展的數(shù)字技術”,。
（2）①地理細分?！?/span>一二線城市的年輕女性”,。
②人口細分,。“一二線城市的年輕女性”。
③心理細分,。“以滿足年輕女性日益增長的對于時尚,、娛樂,、情感交流以及精致生活的全方位需求”,。
④行為細分?！耙詽M足年輕女性日益增長的對于時尚、娛樂,、情感交流以及精致生活的全方位需求”,。
（3）①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?！?013年12月,，紅寶寶公司以海外購物攻略為切入點，建立了一個分享境外購物經(jīng)驗筆記和攻略的UGC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）手機App社區(qū)平臺……2014年12月,，紅寶寶公司正式上線電商渠道,，結合社區(qū)和數(shù)據(jù)選品實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。在這一階段,，公司著重加強電商板塊”,。
②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?！皩⑵鋬?nèi)容定位為標記自己的生活,，把與生活息息相關的事物或經(jīng)驗傳遞他人……通過普通用戶對這些內(nèi)容的分享和傳遞，引起其他用戶內(nèi)心的共鳴,，產(chǎn)生對該產(chǎn)品的購買欲,，之后即可以直接在紅寶寶商城進行購買”,。
③放眼互補性產(chǎn)品或服務?！?/span>社交功能與網(wǎng)購功能并行,。經(jīng)過對商業(yè)模式的摸索，公司找到了自己的定位—社交內(nèi)容電商平臺”,。
④重設客戶的功能性或情感性訴求,。“將其內(nèi)容定位為標記自己的生活,，把與生活息息相關的事物或經(jīng)驗傳遞他人,。平臺將內(nèi)容細分為時尚穿搭、護膚,、發(fā)型,、彩妝、動漫,、音樂,、食譜、運動健身,、旅游,、攝影、明星等30余個類別,，以滿足年輕女性日益增長的對于時尚、娛樂,、情感交流以及精致生活的全方位需求”,。
⑤跨越時間，參與塑造外部潮流,?！肮?/span>開創(chuàng)的社交內(nèi)容電商平臺，充分挖掘了消費者,、商家,、創(chuàng)造者和平臺方的價值創(chuàng)造潛力，引領著價值共創(chuàng)共享的時代潮流”,。
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