主觀題講解
2013年12月，紅寶寶公司以海外購物攻略為切入點(diǎn),，建立了一個(gè)分享境外購物經(jīng)驗(yàn)筆記和攻略的UGC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）手機(jī)App社區(qū)平臺(tái),。在這一階段，平臺(tái)圍繞社區(qū)建設(shè),，注重培養(yǎng)跨境購物領(lǐng)域KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）,，社區(qū)積累了大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，獲得了第一批具有真實(shí)跨境購物需求的用戶,。 隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，消費(fèi)者境外購物的需求不斷增加。2014年7月政府有關(guān)部門相繼出臺(tái)兩個(gè)關(guān)于規(guī)范和監(jiān)管跨境貿(mào)易電子商務(wù)的公告,，從政策層面上認(rèn)可了跨境電商業(yè)務(wù),。
2014年12月，紅寶寶公司正式上線電商渠道,，結(jié)合社區(qū)和數(shù)據(jù)選品實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán),。在這一階段，公司著重加強(qiáng)電商板塊,，并充分發(fā)揮前期社區(qū)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的深厚積累,，社交功能與網(wǎng)購功能并行。經(jīng)過對(duì)商業(yè)模式的摸索,，公司找到了自己的定位—社交內(nèi)容電商平臺(tái)。借助迅猛發(fā)展的數(shù)字技術(shù),，公司實(shí)現(xiàn)了智能內(nèi)容分發(fā),，通過個(gè)性化推薦提升轉(zhuǎn)化率，電商品牌也從海外逐漸拓展到海外+本土,。
紅寶寶公司基于其目標(biāo)人群的特征,，即一二線城市的年輕女性，將其內(nèi)容定位為標(biāo)記自己的生活，把與生活息息相關(guān)的事物或經(jīng)驗(yàn)傳遞他人,。
平臺(tái)將內(nèi)容細(xì)分為時(shí)尚穿搭,、護(hù)膚、發(fā)型,、彩妝,、動(dòng)漫、音樂,、食譜,、運(yùn)動(dòng)健身、旅游,、攝影,、明星等30余個(gè)類別，以滿足年輕女性日益增長的對(duì)于時(shí)尚,、娛樂,、情感交流以及精致生活的全方位需求。通過普通用戶對(duì)這些內(nèi)容的分享和傳遞,，引起其他用戶內(nèi)心的共鳴,，產(chǎn)生對(duì)該產(chǎn)品的購買欲，之后即可以直接在紅寶寶商城進(jìn)行購買,。公司開創(chuàng)的社交內(nèi)容電商平臺(tái),，充分挖掘了消費(fèi)者、商家,、創(chuàng)造者和平臺(tái)方的價(jià)值創(chuàng)造潛力,，引領(lǐng)著價(jià)值共創(chuàng)共享的時(shí)代潮流。
截至2019年7月,，紅寶寶平臺(tái)用戶突破3億人,，未來依舊有較大發(fā)展空間。
要求：
（1）從宏觀環(huán)境（PEST）角度分析紅寶寶公司所抓住的發(fā)展機(jī)遇,；
（2）簡要分析紅寶寶公司采用的消費(fèi)者市場細(xì)分變量,；
（3）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑），簡要分析紅寶寶公司開創(chuàng)生存與發(fā)展空間的主要路徑,。（2021年）
【答案】（1）①政治和法律環(huán)境,。“2014年7月政府有關(guān)部門相繼出臺(tái)兩個(gè)關(guān)于規(guī)范和監(jiān)管跨境貿(mào)易電子商務(wù)的公告,，從政策層面上認(rèn)可了跨境電商業(yè)務(wù)”,。
②經(jīng)濟(jì)環(huán)境?！半S著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，消費(fèi)者境外購物的需求不斷增加”,。
③社會(huì)和文化環(huán)境?！耙詽M足年輕女性日益增長的對(duì)于時(shí)尚,、娛樂、情感交流以及精致生活的全方位需求”,。
④技術(shù)環(huán)境,。“借助迅猛發(fā)展的數(shù)字技術(shù)”,。
（2）①地理細(xì)分,。“一二線城市的年輕女性”,。
②人口細(xì)分,。“一二線城市的年輕女性”,。
③心理細(xì)分,。“以滿足年輕女性日益增長的對(duì)于時(shí)尚,、娛樂,、情感交流以及精致生活的全方位需求”。
④行為細(xì)分,?！耙詽M足年輕女性日益增長的對(duì)于時(shí)尚、娛樂,、情感交流以及精致生活的全方位需求”,。
（3）①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?！?013年12月,，紅寶寶公司以海外購物攻略為切入點(diǎn)，建立了一個(gè)分享境外購物經(jīng)驗(yàn)筆記和攻略的UGC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）手機(jī)App社區(qū)平臺(tái)……2014年12月,，紅寶寶公司正式上線電商渠道,，結(jié)合社區(qū)和數(shù)據(jù)選品實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。在這一階段,，公司著重加強(qiáng)電商板塊”,。
②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?！皩⑵鋬?nèi)容定位為標(biāo)記自己的生活,，把與生活息息相關(guān)的事物或經(jīng)驗(yàn)傳遞他人……通過普通用戶對(duì)這些內(nèi)容的分享和傳遞，引起其他用戶內(nèi)心的共鳴,，產(chǎn)生對(duì)該產(chǎn)品的購買欲,，之后即可以直接在紅寶寶商城進(jìn)行購買”。
③放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù),?！?/span>社交功能與網(wǎng)購功能并行。經(jīng)過對(duì)商業(yè)模式的摸索,，公司找到了自己的定位—社交內(nèi)容電商平臺(tái)”,。
④重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?！皩⑵鋬?nèi)容定位為標(biāo)記自己的生活,，把與生活息息相關(guān)的事物或經(jīng)驗(yàn)傳遞他人。平臺(tái)將內(nèi)容細(xì)分為時(shí)尚穿搭,、護(hù)膚,、發(fā)型、彩妝,、動(dòng)漫,、音樂、食譜,、運(yùn)動(dòng)健身,、旅游、攝影,、明星等30余個(gè)類別,，以滿足年輕女性日益增長的對(duì)于時(shí)尚、娛樂,、情感交流以及精致生活的全方位需求”,。
⑤跨越時(shí)間，參與塑造外部潮流,?！肮?/span>開創(chuàng)的社交內(nèi)容電商平臺(tái)，充分挖掘了消費(fèi)者,、商家,、創(chuàng)造者和平臺(tái)方的價(jià)值創(chuàng)造潛力，引領(lǐng)著價(jià)值共創(chuàng)共享的時(shí)代潮流”,。
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