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如何理解羊樂火鍋“專門化——目標(biāo)集聚”的材料對應(yīng),?

老師,第二問中,,專門化——目標(biāo)集聚的兩個材料點(diǎn),,都沒明白為什么這是專門化?

零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇并購失敗的原因 2020-09-30 22:05:23

問題來源:

羊樂火鍋成立于1999年8月,。羊樂火鍋以其風(fēng)格多樣的美味鍋底,、無須蘸料的特色和旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”的全國連鎖經(jīng)營布局贏得消費(fèi)者的喜愛。2002年,,羊樂火鍋的營業(yè)額達(dá)到25億元,,一躍成為國內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月,,羊樂火鍋登陸香港交易所主板上市,。
2011年,國內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層判斷,,中餐市場的發(fā)展勢不可擋,,而火鍋占中餐市場三分之一,羊樂火鍋又位居國內(nèi)火鍋企業(yè)中的龍頭地位,,因而加快了收購羊樂火鍋的步伐,。
2012年2月,千百集團(tuán)以6.5港元/股的注銷價格(溢價30%),、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價收購,,持股比例高達(dá)93.2%,剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有,。一年后,,千百集團(tuán)再次加碼,以現(xiàn)金收購羊樂火鍋全部股權(quán),。曾經(jīng)的“國內(nèi)火鍋第一股”的稱號也隨著羊樂火鍋從交易所退市而隱匿,。
正式收購羊樂火鍋后,千百集團(tuán)啟動了標(biāo)準(zhǔn)化品牌升級工作,,發(fā)布了全新品牌形象和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),,將傳統(tǒng)廚藝與先進(jìn)的管理理念相結(jié)合,努力將羊樂火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌,。
然而,,收購后的幾年中,,羊樂火鍋的運(yùn)營情況不盡如人意,客流量與門店數(shù)量不斷下滑,。在國內(nèi)一項行業(yè)評比中,,收購前一直名列前茅的羊樂火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析,,造成這種狀況的原因如下:
(1)收購后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,,即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外。經(jīng)過多年的發(fā)展和改良,,火鍋種類的劃分更加細(xì)化,,作為一種餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去“經(jīng)營”,。消費(fèi)者對口味的感受需要多元化的體驗,。羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級將著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以自傲的“美味鍋底無須蘸料”的特色被改掉,,沒有及時更新菜品,,不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求),使得消費(fèi)者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣,。
(2)千百集團(tuán)運(yùn)用“關(guān),、延、收,、合”四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,,使得原來羊樂火鍋的門店數(shù)量大幅縮減,,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局,,因而失去了羊樂火鍋旨在“讓消費(fèi)者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。
(3)2013年千百集團(tuán)收購羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有的剩余股權(quán)后,,羊樂火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊就離開,,之前多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡。例如,,羊樂火鍋當(dāng)時完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈,,而原創(chuàng)團(tuán)隊散伙后,這一功能被M省另一家企業(yè)取而代之,。
(4)中國龐大的火鍋餐飲市場吸引著新的企業(yè)不斷加入,,火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)不少實力強(qiáng)大的競爭對手。這些公司各自以其鮮明的特色,、不斷地推陳出新,、清晰的市場定位,以及不斷拓展的門店布局,,贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞,,對羊樂火鍋的市場地位形成巨大的威脅,。
要求:

(1)依據(jù)并購戰(zhàn)略“并購失敗的原因”,簡要分析千百集團(tuán)收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因,;

千百集團(tuán)收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因:
①決策不當(dāng),。“收購后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,,即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外……羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級將著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,,而羊樂火鍋原來引以自傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉,沒有及時更新菜品,,不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求),,使得消費(fèi)者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延,、收,、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使得原來羊樂火鍋的門店數(shù)量大幅縮減,,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局,,因而失去了羊樂火鍋旨在‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢”。
②并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合,?!把驑坊疱仒?biāo)準(zhǔn)化管理的升級將著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以自傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉,,沒有及時更新菜品,,不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求)”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān)、延,、收,、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使得原來羊樂火鍋的門店數(shù)量大幅縮減,,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局”“羊樂火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊就離開,,之前多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡”。
③支付過高的并購費(fèi)用,?!扒О偌瘓F(tuán)以6.5港元/股的注銷價格(溢價30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價收購”,。

(2)依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇”,,結(jié)合本案例,簡要分析餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何選擇和實施波特三種基本競爭戰(zhàn)略,。(2018年)

①克服零散——獲得成本優(yōu)勢,。“羊樂火鍋以其風(fēng)格多樣的美味鍋底,、無須蘸料的特色和旨在‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’的全國連鎖經(jīng)營布局贏得消費(fèi)者的喜愛”“千百集團(tuán)運(yùn)用‘關(guān),、延,、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,,使得原來羊樂火鍋的門店數(shù)量大幅縮減,,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂火鍋旨在‘讓消費(fèi)者到處能看到我的店’打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢”“這些公司……以及不斷拓展的門店布局,,贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”,。
②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?!敖?jīng)過多年的發(fā)展和改良,,火鍋種類的劃分更加細(xì)化,作為一種餐飲文化,,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營’,。消費(fèi)者對口味的感受需要多元化的體驗。羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級將著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,,而羊樂火鍋原來引以自傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉,,沒有及時更新菜品,不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費(fèi)者對調(diào)料的不同需求),,使得消費(fèi)者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“這些公司各自以其鮮明的特色,、不斷地推陳出新……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。
③專門化——目標(biāo)集聚,?!敖?jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細(xì)化,,作為一種餐飲文化,,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營’。消費(fèi)者對口味的感受需要多元化的體驗”“這些公司各自以其鮮明的特色,、不斷地推陳出新,、清晰的市場定位……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”。

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常老師

2020-10-01 10:12:22 1504人瀏覽

勤奮刻苦的同學(xué),您好:

這一點(diǎn)主要是迎合了本題的問法,,本題問的是“結(jié)合本案例,,簡要分析餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何選擇和實施”,也就是說通過對于案例的分析,,能夠給現(xiàn)有的餐飲企業(yè)一些怎樣的啟發(fā)(它們怎樣做),,材料引用“很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去‘經(jīng)營’。消費(fèi)者對口味的感受需要多元化的體驗”“鮮明的特色,、不斷地推陳出新,、清晰的市場定位……贏得日益挑剔的消費(fèi)者的青睞”注意紅字部分,,這就說明了,作為餐飲企業(yè),,不應(yīng)該僅僅著眼于“全覆蓋,、標(biāo)準(zhǔn)化”的模式經(jīng)營,要關(guān)注不同細(xì)分市場的差異,,選擇適合自己的細(xì)分市場(即要采用專門化的戰(zhàn)略方式),,進(jìn)而在適合自己的領(lǐng)域中經(jīng)營成功(這就是給它們的啟示,告訴餐飲企業(yè)應(yīng)該怎樣做),。

每個努力學(xué)習(xí)的小天使都會有收獲的,,加油!
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