【資料一】
福州市蒼山天天筷廠（以下簡稱“天天筷廠”）是福建省一家著名的家族式企業(yè),，成立于上世紀(jì)80年代,，以生產(chǎn)各類筷子為主營業(yè)務(wù)。
天天筷廠創(chuàng)建人李毅的建廠初衷主要為謀求生計,，解決溫飽問題,，其早期生產(chǎn)設(shè)備也是全村（家族村）集資購買的縣轉(zhuǎn)制轉(zhuǎn)產(chǎn)國有企業(yè)淘汰下來的制造于上世紀(jì)50年代的二手設(shè)備。
李毅作為廠長,，同時又是族長,，在廠內(nèi)擁有絕對權(quán)威，生產(chǎn)經(jīng)營中的大小決策均由其直接拍板敲定,。李毅明確要求,，我們當(dāng)前的首要目的，就是掙錢吃飯,，把集資款還清,，讓大家的日子一天天好起來。
天天筷廠最初生產(chǎn)普通家庭日用筷子,，后又增加一次性筷子,。家庭用筷為普通木質(zhì)筷子，沒有明顯特色,，因生產(chǎn)設(shè)備落后等原因,，質(zhì)量較差，銷路也一般,，市場僅局限于省內(nèi)周邊地區(qū),。而一次性用筷因工藝落后,，做工粗糙，使用劣質(zhì)木材硫磺熏蒸漂白,，存在一定安全隱患,，只能依靠十分低廉的價格向小餐館銷售。
進(jìn)入2000年以來,，隨著人們生活水平的不斷提升,，消費(fèi)者環(huán)保及食品衛(wèi)生意識的增強(qiáng)，再加上交通物流的不斷優(yōu)化完善以及互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的興起,，天天筷廠的產(chǎn)品在同業(yè)競爭面前幾乎毫無招架之力,，市場空間不斷被壓縮，銷售量斷崖式下滑,，經(jīng)營陷入困境,。
面對如此窘境，李毅深刻地認(rèn)識到,，要扭轉(zhuǎn)頹勢,，必須打破家族企業(yè)的思維桎梏，請專業(yè)的人做專業(yè)的事,，決不能搞內(nèi)部接班,。為此，李毅主動讓賢,，并親自組織,，高薪聘請業(yè)內(nèi)知名職業(yè)經(jīng)理人林睿做總經(jīng)理,。
【資料二】
林睿上任伊始,，指出“小筷子,、大天地、有作為”,，確立了“質(zhì)量是舵手，創(chuàng)新是動力,，特色是旗幟”的立廠宗旨,，同時打出一系列組合拳，為天天筷廠帶來更大的競爭優(yōu)勢,。
首先,，抓產(chǎn)品、提質(zhì)量,。一是夯實(shí)產(chǎn)品基礎(chǔ),。對天天筷廠的根基性產(chǎn)品——普通用筷，借鑒傳統(tǒng)工藝,，借助現(xiàn)代生產(chǎn)設(shè)備,，選用當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)天然竹子作為原材料,，進(jìn)行改良，生產(chǎn)出高質(zhì)量家庭用竹木白筷,，但價格卻低于同業(yè)平均價格,。二是豐富產(chǎn)品系列。為改變長期以來產(chǎn)品單一的現(xiàn)狀,，天天筷廠陸續(xù)推出無毒無味油漆筷,、轉(zhuǎn)印筷等基于傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)的新筷品，質(zhì)量優(yōu)于同業(yè),，深受消費(fèi)者歡迎,。三是將盈利低的低端一次性筷子剔除出去。
其次,，抓技術(shù),、攬人才。天天筷廠聘請筷子非遺傳人作為資深顧問,，對生產(chǎn)工藝進(jìn)行指導(dǎo)與把關(guān),。同時不斷完善研創(chuàng)制度和激勵體系，招募業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,，組建更優(yōu)秀的研發(fā)創(chuàng)新隊伍,，通過群策群力，促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,。并且天天筷廠與德方納米科技股份有限公司簽訂合作協(xié)議,，并從各相關(guān)生產(chǎn)部門、環(huán)節(jié)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,，成立公關(guān)項(xiàng)目小組,，技術(shù)總監(jiān)親自任組長。經(jīng)過6個多月的艱苦研發(fā),，率先應(yīng)用專利納米技術(shù),，推出納米筷基礎(chǔ)款及基于此的納米系列便捷筷、配套周邊系列餐具,、牙簽等,，雖價格遠(yuǎn)高于同業(yè)，但仍供不應(yīng)求,。
第三,，抓市場，建渠道,。一是派員向當(dāng)?shù)刂忻绹H化妝品有限公司學(xué)習(xí)利用互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,、自媒體等新形式進(jìn)行市場營銷的良好經(jīng)驗(yàn)與做法，從而進(jìn)駐TB,、TM等國內(nèi)著名大型電商平臺,，并開通微博,、微信公眾號，輔以傳統(tǒng)紙媒廣告,，使線上下單逐漸成為直銷新模式,。同時，在全國各主要城市設(shè)立輕型營銷站點(diǎn),，兼具直營店,、產(chǎn)品推介、渠道建設(shè)等功能,，多措并舉,，取得良好效果。二是針對普通家庭及低端餐館用筷市場,，主推性價比高,、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的普通用款，與競爭對手展開針鋒相對的激烈競爭,。對于中高端餐館,，力推無毒無味油漆筷、轉(zhuǎn)印筷,；針對高檔酒店,、高檔會所、企事業(yè)單位,、高檔寫字樓等,，主打納米系列便捷筷。針對這些高附加值筷品,，天天筷廠的市場目標(biāo)就是最大限度提升市場份額,，將競爭對手?jǐn)D出相應(yīng)客戶群。
在苦練內(nèi)功的同時,，林睿不斷優(yōu)化和提升外部經(jīng)營環(huán)境,。天天筷廠所在區(qū)域是優(yōu)質(zhì)竹子主產(chǎn)區(qū)。雖然與上游供應(yīng)商始終保持良好合作,，但相當(dāng)于分潤給供應(yīng)商。為此,，作為當(dāng)?shù)亻L期以來的納稅大戶,，在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)下，天天筷廠承包了當(dāng)?shù)貎善瑑?yōu)質(zhì)竹林,，作為原材料生產(chǎn)基地,，優(yōu)先滿足本企業(yè)需要，并就近建廠,，節(jié)省了物流成本和采購成本,。在自建銷售渠道的同時,，與各省規(guī)模較大、品牌度較好的日用品經(jīng)銷商采取加盟方式合作,，引入“現(xiàn)買單”機(jī)制,，即銷售一雙筷子的同時，傭金即刻到賬,，激發(fā)了下游經(jīng)銷商的拓客熱情,，銷售額快速增長。天天筷廠還與廚房設(shè)備整體解決方案供應(yīng)商——沈陽東方和利廚業(yè)有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,，在提供方案設(shè)計時內(nèi)嵌天天筷廠相關(guān)筷子及周邊產(chǎn)品,。
【資料三】
在林睿的帶領(lǐng)下，經(jīng)過近10年的艱苦努力,，天天筷廠已發(fā)展成為規(guī)模實(shí)力雄厚,、產(chǎn)品系列豐富、銷售渠道遍布,、資金充裕,、備受消費(fèi)者認(rèn)可的國內(nèi)知名企業(yè)。對此,，林睿并沒有滿足,，他認(rèn)為不斷創(chuàng)新才是企業(yè)持久發(fā)展的動力。天天筷廠每年都拿出營業(yè)收入的5%用于新產(chǎn)品,、新設(shè)備的研發(fā)與改良,。
為謀求進(jìn)一步發(fā)展，天天筷廠使用價格,、材質(zhì)等維度對筷子產(chǎn)業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組分析,。在該產(chǎn)業(yè)中，每個戰(zhàn)略群組周圍都積聚大量競爭者,，是典型的“紅海市場”,。據(jù)史料記載，中國的筷子最早起源于商周時期,，在中國已經(jīng)有3000多年歷史,，馮驥才曾云“莫道筷箸小，日日伴君餐,。千年甘苦史,，盡在雙筷間?！绷诸ＵJ(rèn)為,，應(yīng)從中國傳統(tǒng)文化入手，賦予筷子新的寓意與內(nèi)涵,，并以此為維度,，重劃戰(zhàn)略群組,，從而找尋、開辟一塊“藍(lán)海市場”,。為此,，天天筷廠為滿足各類目標(biāo)人群的不同需求，率先針對新婚夫婦,，推出“上方下圓”造型的筷子,，寓意“天圓地方”“天長地久”；對于考生,、公務(wù)員,，推出“寶塔頂筷子”，寓意“出人頭地”等,。
此外,，天天筷廠對產(chǎn)品重新定位，研創(chuàng)出設(shè)計新穎,、底蘊(yùn)濃厚、形象雅致,、包裝精美的禮品筷，成為機(jī)關(guān),、銀行及各企事業(yè)單位商務(wù)禮品的首選,，同時也是涉外饋贈國際友人的佳品,。在某國際峰會上,，中國官方贈予了36個國家和國際組織領(lǐng)導(dǎo)人一雙“小葉紫檀印月筷”，上面印有西湖十景之一的三潭印月,，兩根筷子也寓意著一種“合作,、抱團(tuán)發(fā)展”的精神。出乎意料,，這副售價1688元的某峰會紀(jì)念筷在TM平臺一上架就被搶購一空，之后的6個月時間內(nèi),，這一限量供應(yīng)的筷子在TM等渠道,，累計銷售額超過600萬元,。
【資料四】
林睿不滿足國內(nèi)市場取得的成功,，將目光投向國際市場，借助“一帶一路”,、中國與東盟合作等契機(jī),，成立國際事業(yè)部，負(fù)責(zé)開拓海外市場,。經(jīng)過近三年的努力，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美,、東南亞,、日韓及港澳臺地區(qū),，受到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的一致好評。
但在國際化經(jīng)營過程中,，天天筷廠也遇到了新挑戰(zhàn),。天天筷廠出口至南美某國的一批商品，對方收貨后,，不能按時付款，從而蒙受損失,。對此,，天天筷廠規(guī)定，對外出口,，一律投保中信保的出口信用險,。另外，出口美國的一批禮品筷,，約定貨到后三個月內(nèi)付款,。但收到美元貨款后,，因美元匯率不利波動,，導(dǎo)致公司遭受較大匯兌損失。對此，天天筷廠規(guī)定，遠(yuǎn)期外幣貨款收款一律進(jìn)行套期保值操作。并且出口歐洲的一批筷子在當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢機(jī)構(gòu)抽檢中存在不符合最新環(huán)保規(guī)定的相關(guān)成分,，受到重罰,。對此,，天天筷廠做出改變,，一是強(qiáng)化質(zhì)檢環(huán)節(jié)，二是加強(qiáng)出口地最新相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，從而最大限度避免違規(guī)可能性,。
要求：