BBDE健康中心:一則有關(guān)商業(yè)道德的案例
BBDE是一家行為健康中心,,是一個(gè)西部城鎮(zhèn)上提供這種服務(wù)的獨(dú)家單位,。作為獨(dú)家經(jīng)營單位,它與縣政府簽訂合同,,在心理健康和濫用藥物方面提供咨詢意見,。它是一家非營利公司。中心的主管努南·威爾森(Rulan Wilson)于大約20年前創(chuàng)立了它,,并一直擔(dān)任它的主管和CEO,。他在社區(qū)和行業(yè)中享有盛譽(yù)。該中心約有全職員100人,,年?duì)I業(yè)收入約1 100萬美元,。收入中近半數(shù)來自所在州的固定撥款,另外的三分之一則來自政府的醫(yī)療補(bǔ)助計(jì)劃(Medicaid),,余下的來自縣政府、保險(xiǎn),、向病人的收費(fèi)和與若干州立機(jī)構(gòu)簽訂的小額合同,。中心向個(gè)人和團(tuán)體提供治療、住院病人的長期護(hù)理,、心理治療和休閑療養(yǎng),。
BBDE由志愿者董事會(huì)管理。董事會(huì)包括一位縣政府的行政官員,、一位擔(dān)任董事會(huì)財(cái)務(wù)專家的注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CPA),、五位有提倡行為健康和精神健康的經(jīng)歷的人士;董事會(huì)成員任期為兩年,,可以多次任職,。在需要時(shí),董事會(huì)成員提名并選擇新董事,。董事會(huì)現(xiàn)有成員大部分已任職10年以上,。董事會(huì)每季度開一次會(huì),,批準(zhǔn)BBDE的年度預(yù)算和招聘計(jì)劃,并審閱由當(dāng)?shù)匾患視?huì)計(jì)師事務(wù)所作出的年度財(cái)務(wù)審計(jì),。董事們都未向BBDE提供其他任何服務(wù),。任注冊(cè)會(huì)計(jì)師的那位董事也未擔(dān)任BBDE的審計(jì)工作。此外,,除了獨(dú)立財(cái)務(wù)審計(jì)之外,,BBDE每年還要接受一次醫(yī)療補(bǔ)助計(jì)劃的審計(jì),以及由提供撥款的州立機(jī)構(gòu)的不定期審計(jì),。
BBDE由一位臨床主任擔(dān)任CEO,、一位財(cái)務(wù)主管(CFO),還有若干位部門經(jīng)理組成,。日常運(yùn)營由臨床主任管理,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督信息系統(tǒng)。會(huì)計(jì)人員中包括CFO,、一位總會(huì)計(jì)師,、還有幾名職員分別擔(dān)任應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款和工資單工作,。唐·布萊克(Don Blake)為BBDE現(xiàn)任總會(huì)計(jì)師,,他在BBDE只工作了三個(gè)月左右。他編制財(cái)務(wù)報(bào)表,、醫(yī)療補(bǔ)助報(bào)告書,、賬單,和各種主要的州政府撥款的年度財(cái)務(wù)報(bào)告,。醫(yī)療補(bǔ)助計(jì)劃的成本報(bào)告是他的一個(gè)主要工作,,在這個(gè)報(bào)告上花費(fèi)的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于編制年度財(cái)務(wù)報(bào)告。他監(jiān)督應(yīng)付賬款和工資單工作,,但對(duì)采購或現(xiàn)金支出沒有管理的職權(quán),。唐直接向CFO匯報(bào)工作,只有在管理層的邀請(qǐng)之下,,才偶爾參加高管會(huì)議,。應(yīng)收賬款由臨床主任負(fù)責(zé)監(jiān)督。
困境
一個(gè)春天的下午,,唐坐在辦公室里,,思考他所任BBDE的總會(huì)計(jì)師之職。他開始對(duì)情況有些擔(dān)憂,,覺得難以集中思想于日常工作,。他需要幾分鐘把心中所想的事物整理一下。他把背依靠在椅背,向窗外望去,。他已經(jīng)在BBDE工作了幾個(gè)月,,對(duì)共事者形成了一些看法。他確實(shí)喜歡自己的上司瑞迪(Randy),,盡量他希望瑞迪會(huì)有足夠的勇氣,,頂?shù)米EO努南。想到這里,,他嘆了一口氣,,這是個(gè)實(shí)際存在的問題。沒有人敢反對(duì)努南,。
唐個(gè)人認(rèn)為,,努南是個(gè)頗有才能的聰明人。努南畢竟在20年前創(chuàng)立了BBDE,,把它建成了一個(gè)成功的單位,,并與行業(yè)和政府圈子里的許多人建立了牢固的關(guān)系。問題不在于努南的能力,,而在于他的管理風(fēng)格,,例如,努南似乎對(duì)BBDE某一間辦公室的地毯顏色,,比對(duì)確定公司的策略更感興趣,。他這種對(duì)細(xì)小,、無關(guān)緊要的事務(wù)管理太多的作風(fēng)使許多人感到不悅;尤其是一些重大的問題似乎常被忽略時(shí),,更加如此,。至少對(duì)唐來講,,努南對(duì)會(huì)計(jì)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,,尤其令人擔(dān)心,;雖然努南也曾在大學(xué)里選修過一門會(huì)計(jì)課程,并認(rèn)為自己對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)很在行,。想到這里,,唐又嘆了口氣。對(duì)這樣一個(gè)實(shí)際上對(duì)基本的會(huì)計(jì)問題一無所知的人,,又能說些什么呢?尤其當(dāng)那個(gè)人是你的上司時(shí),。
唐的思路被敲門聲打斷了,。
負(fù)責(zé)應(yīng)付賬款的職員杰米·歐普拉懷特(Jamie Opelwhite)正站在門口,手持幾份文件,,看來很不開心,。“唐,你今天好嗎,?”
“我很好,,杰米。進(jìn)來呀,,請(qǐng)坐,。”杰米進(jìn)來時(shí),,隨手關(guān)上了門,。
唐搖頭說,“壞了什么事嗎,,嗯,?”