心理測試_25年中級經(jīng)濟師人力資源基礎知識點
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【內容導航】
心理測試
【內容導航】
第六章 人員甄選
【知識點】
心理測試
定義：通過一系列的工具或手段將人的某些心理特征加以量化,，從而衡量個體心理素質水平和個體心理差異的科學測量方法,。
最早追隨到1905年，心理學家比奈和西蒙開發(fā)了智力測驗量表,。
在第一次世界大戰(zhàn)期間,，美國政府為了幫助軍方提高新兵招募的有效性，委托心理學家開發(fā)了用于新兵甄選的心理測試,，以測試新兵的相關能力,。此后，心理測試開始大量運用于政府機構和企業(yè),，在一般性的智力測驗的基礎上,，逐漸發(fā)展出了人格測試,、職業(yè)興趣測試等多種測試工具,，并廣泛運用于甄選以及人力資源開發(fā)活動。
從測試內容來看,，心理測試可以劃分為：
①能力測試：測試一個人是否具有從事一項特定工作的潛在能力;
②人格測試：了解被測試者的人格特質;
③職業(yè)興趣測試：揭示人們想做什么以及喜歡做什么,。
(一)能力測試
可以劃分為認知能力測試及運動和身體能力測試。
1.認知能力測試
定義：人腦加工,、儲存和提取信息的能力,，包括知覺、記憶,、注意,、思維和想象等各種能力。
認知能力測試實際上就是要根據(jù)個人的腦力特征對求職者進行區(qū)分,，從而挑選出具備完成相應的工作職責所需的基本能力的人,。
分為一般認知能力測試和特殊認知能力測試。
(1)一般認知能力測試：通常所說的智力測試或智商測試,，它所要測量的不是一個人的某種單一特質,，而是同時測量一個人的多種能力，如記憶能力,、口頭表達能力以及數(shù)學能力等,。
(2)特殊認知能力測試：針對一些比較具體的認知能力(如歸納和演繹能力、語言理解力,、記憶力,、空間關系能力,、創(chuàng)造力等)設計的測試。特殊的認知能力往往是從事某些特定的職業(yè)的人需要具備的能力,，又被稱為能力傾向測試或職業(yè)能力傾向測試,，它是針對特殊職業(yè)或職業(yè)群而設計的能力測試，目的是測量一個人在從事某種特定的職業(yè)(如音樂,、美術,、體育、機械,、飛行等)方面所具有的特殊才能或熟練度,。
甄選測試中通常最受關注的能力：
①語言理解能力：測試題類似于語文試題，但其重點在于考查潛在的語言能力,，而不是需要記憶的具體知識,。
②數(shù)學能力：測試題考查的重點是對數(shù)字的敏感程度以及靈活運用數(shù)量分析技巧的能力。
③推理能力：測試題通常是以數(shù)字,、圖形,、文字等方式呈現(xiàn)，考查重點是能否找到信息之間的邏輯關系并據(jù)此解決問題,。
2.運動和身體能力測試
運動和身體能力測試包括心理運動能力測試和身體能力測試兩大類,。
(1)心理運動能力測試。
定義：對一個人的精神運動能力或受個體意識支配的精細動作能力進行的測試,。
測試的內容包括：選擇反應時間,、肢體運動速度、四肢協(xié)調,、手指靈巧,、手臂穩(wěn)定、速度控制等,，大多與手的靈巧性有關,，也有一些涉及腿或腳的運動。
這種測試通常用于那些體力要求比較高的職位,，如手表裝配工等?，F(xiàn)在這類測試已不如早年流行。
(2)身體能力測試,。
定義：對一個人的動態(tài)強度,、爆發(fā)力、廣度靈活性,、動態(tài)靈活性,、身體協(xié)調性與平衡性等所進行的測試。
劃分為七種類型：
①肌肉張力測試;②肌肉力量測試;③肌肉耐力測試;
④心肌耐力測試;⑤靈活性測試;⑥平衡能力測試;⑦協(xié)調能力測試,。
身體能力測試不僅有利于預測求職者在未來可能達到的工作績效水平,，而且有利于預測出哪些人將來更有可能發(fā)生工傷或導致傷殘等情況,。
對于某些特定的職位來說，這些測試的效度是相當高的,。但是,，某些身體能力測試很可能會對部分殘疾人和女性求職者產(chǎn)生不利的影響。
在使用這些測試之前,，必須明確：
①這些測試對于完成工作確實是必要的,，而且在職位說明書中已經(jīng)事先有了明確的要求和說明。
②如果求職者因某些身體能力不夠而不能通過測試,，則表明有可能無法充分完成未來的工作任務,，會給求職者本人、同事或者公司客戶的安全與健康帶來風險,。
(二)人格測試(也稱個性)
定義：
①廣義的人格：個體所具有的能力,、興趣、態(tài)度,、氣質,、性格以及其他行為差異的混合體，一個人的人格特征決定了其個體行為的整體特征,。
②狹義的人格：個性中除了能力以外的部分,，包括需要、動機,、興趣,、態(tài)度,、性格,、氣質、價值觀,、人際關系,、情感等特質。
人格是個人特質與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物,，它具有整體性,、動態(tài)性和穩(wěn)定性的特征。
測量方法：【必會】
①自陳量表法：編制好一套人格測試問卷之后,，由被測試者本人根據(jù)自己的實際情況或感受來回答問卷中的全部問題,。
②評價量表法：首先提供一組描述人的個性或特質的詞或句子， 其次讓其他人通過對被測試者的觀察,，對被測試者的人格或特質做出評價,。
③投射法：首先向被測試者提供一些未經(jīng)組織的刺激情境，其次讓被測試者在不受限制的情境下自由表現(xiàn)出自己的反應,。(并不普遍)
廣泛運用的人格測試：
①MBTI人格類型測試,。
這套測試問卷從4個兩極性的維度(外傾-內傾,，感覺-直覺、理性-情感,、判斷-感知)對人的行為風格進行測試,。
分別反映了一個人的注意力集中方向(外部世界還是內部世界)、獲取信息的方式(通過感覺和經(jīng)驗,，還是通過想象和抽象性思維),、處理信息和作出決策的方式(主要依賴邏輯關系，還是事物對自己和他人的價值和重要性)以及通常表現(xiàn)出來的對待外界的方式(是判斷性的,、有計劃的,、有目的的，還是靈活的,、好奇的,、容易沖動的、適應性強的),。
根據(jù)這4個維度,、8種風格，該測試共將人格劃分為16種類型,，而不同人格類型的人可能適合從事不同的職業(yè),。
②“大五”人格測試。
一個人在5個人格維度方面的表現(xiàn)：外向性,、愉悅性,、公正嚴謹性、神經(jīng)質性和開放性,。
(三)職業(yè)興趣測試
一個人的職業(yè)興趣在很大程度上反映了其職業(yè)偏好,，它會影響到一個人的職業(yè)選擇和從事有關職業(yè)的積極性，從長期來看,，還會影響到一個人的職業(yè)發(fā)展水平和最終取得的成就,。
約翰·霍蘭德在一系列關于人格與職業(yè)關系的假設基礎之上提出了六種基本的職業(yè)興趣類型：【必會】
(1)現(xiàn)實型(realistic)。
基本人格傾向：偏好與具體的物體(如工具,、機械,、電子設備等)打交道，喜歡有規(guī)則的具體勞動以及需要基本操作技能的工作,，不喜歡跟人打交道,，不適應社會性質的職業(yè)，厭惡從事教育,、服務和說服性的工作,。
適合從事技能性和技術性的職業(yè)。
(2)研究型(investigative)。
基本人格傾向：聰明,、理性,、細致、喜歡批評,，喜歡抽象的,、分析性的、獨立性的工作,，愿意進行系統(tǒng)的創(chuàng)造性探究,，偏好對各種現(xiàn)象進行觀察、分析和推理,，以理解和把握這些現(xiàn)象,。往往缺乏組織和領導才能，不喜歡從事說服性或重復性的工作,。
適合從事科學研究類工作以及工程設計類工作等,。
(3)藝術型(artistic)。
基本人格傾向：具有想象力,，沖動,、直覺、理想化,、有創(chuàng)意,，偏好模糊、自由和非系統(tǒng)化的活動,，不重視實際,，不善于從事事務性工作。他們厭惡明確,、有秩序和系統(tǒng)化的活動,，喜歡表現(xiàn)自己，喜歡單獨活動,。
適合從事文學藝術方面的工作,。
(4)社會型(social),。
基本人格傾向：合作,、友善、善于言談和社交,，觀察能力強,，喜歡社會交往，關心社會問題,，重視社會公正和正義,，有教導、指點和培訓別人的能力和愿望,，不喜歡與材料,、工具,、機械等實物打交道。
適合從事教育,、咨詢等方面的工作,。
(5)企業(yè)型(enterprising)。
基本人格傾向：冒險,、樂觀,、自信、精力充沛,、有進取心,，喜歡擔任有領導責任的工作，看重政治和經(jīng)濟方面的成就,，喜歡追求財富,、權力和地位，喜歡與人爭辯,，喜歡說服別人接受自己的觀點,，但是他們不喜歡從事研究性的活動。
適合擔任企業(yè)領導或行政管理人員等,。
(6)常規(guī)型(conventional),。
基本人格傾向：順從、謹慎,、保守,、實際、穩(wěn)重,，喜歡條理性強的工作,，偏好對文字和數(shù)據(jù)等資料進行明確、有序的整理,，喜歡使用文字和數(shù)據(jù)處理設備等協(xié)助組織實現(xiàn)目標或獲取經(jīng)濟收益,，厭惡模糊、不正規(guī),、非程序化或探究性的活動,，不喜歡自己對事情作出判斷和決策。
看重商業(yè)和經(jīng)濟方面的具體成就,，看重財富和地位,，適合從事辦公室事務性工作、圖書管理,、會計,、統(tǒng)計類工作。
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