【東奧小編】注冊會計師考試歷年真題是考生們備考時不可或缺的資料,，通過對真題的專研,，不僅能掌握每科的考試范圍,，還能掌握考試重點和出題思路，參考價值極大,，以下是小編為考生們精心整理的2013年注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》科目試題——簡答題部分：

2013年注冊會計師全國統(tǒng)一考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》科目試題

(簡答題部分)

　　2013注會《公司戰(zhàn)略》試題答案解析(簡答題部分)

　　1.一項調(diào)查報告顯示,，方便面雖然是方便食品,，但我國消費(fèi)者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì),。除了口味以49.0%的比率排在購買因素的第1位之外,，有38.5%的消費(fèi)者關(guān)注方便面的品質(zhì);關(guān)注品牌和價格的消費(fèi)者比率分別為30.5%和27.0%;關(guān)注方便面的配料和面的彈性的消費(fèi)者比率也分別達(dá)到26.5%和26.0%，同時還分別有18.5%和17.0%的消費(fèi)者更關(guān)注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生,。

　　K牌方便面在我國方便面市場占據(jù)1/3左右的市場份額,，其在產(chǎn)品口味、品種,、包裝,、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面。但是,，K牌方便面的特色程度正在逐步減退,，一些中小方便面企業(yè)和新進(jìn)入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產(chǎn)品策劃,、市場策劃和銷售策劃,，在某個細(xì)分市場或某個區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢,，借此在方便面市場做強(qiáng)做大,。

　　(1)品牌定位差異化。例如,，W牌方便面通過非油炸的品牌定位,，與K牌方便面形成了明顯的市場區(qū)隔，使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌,。

　　(2)產(chǎn)品賣點差異化,。例如，J牌彈面以面的彈性作為產(chǎn)品的新賣點,，與K牌方便面在產(chǎn)品上形成了差異,，從而成就了J牌方便面品牌,。

　　(3)產(chǎn)品口味差異化。例如,，T牌老壇酸菜牛肉面,，通過推出新的產(chǎn)品口味，與K牌方便面等產(chǎn)品在口味方面形成了差異,，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同,，產(chǎn)品銷量迅速增加，同時提升了T牌方便面的整體品牌形象,。

　　要求：

　　(1)根據(jù)調(diào)查報告顯示的信息,，你認(rèn)為在方便面市場競爭適宜采用何種基本競爭戰(zhàn)略?為什么?

　　(2)W牌方便面、J牌彈面,、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競爭戰(zhàn)略?闡述采用這種競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢,。

　　(3)分析K牌方便面所采用的競爭戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險。

　　2.凌輝重工創(chuàng)立于1990年,，是一家主要從事建筑工程,、能源工程、環(huán)境工程,、交通工程等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的工程公司,，凌輝重工成立20多年來，銷售額年均增長率超過45%,，是國內(nèi)增長最為迅速的企業(yè)之一,，國際業(yè)務(wù)也蒸蒸日上，但是,，凌輝重工承接的業(yè)務(wù)已經(jīng)超越了公司人力資源承受能力,，最近，公司管理是花了很大精力與C國政府達(dá)成協(xié)議,，將已中標(biāo)承接的C國政府一項環(huán)保建設(shè)工程進(jìn)行外包,，凌輝重工由負(fù)責(zé)工程建設(shè)改為管理工程項目的質(zhì)量和監(jiān)督外包商的施工及竣工，并提供項目建設(shè)的咨詢服務(wù),。

　　凌輝重工的行政總裁陳文峰預(yù)計,，如果這個項目可行，未來公司可以采用同樣的運(yùn)營模式,，承接和開拓更多的業(yè)務(wù),，陳文峰相信這類業(yè)務(wù)將使公司在有限的人力資源條件下，增加另一收入來源,。

　　為有效管理C國的環(huán)保建設(shè)工程,，陳文峰建議董事會利用密封投標(biāo)方式進(jìn)行招標(biāo)，他已預(yù)先向幾個承包商朋友發(fā)出投標(biāo)邀請書,，并告知有關(guān)投標(biāo)程序和要求:

　　(1)投標(biāo)者應(yīng)于7月31日前把密封投標(biāo)文件提交到工程部;

　　(2)標(biāo)書中應(yīng)包含投標(biāo)的項目細(xì)節(jié);

　　(3)收到密封投標(biāo)文件信封后,，凌輝重工工程部主管在信封口簽名,，并將投標(biāo)文件放入保險箱;

　　(4)8月5日，陳文峰將負(fù)責(zé)打開所有密封的投標(biāo)文件,，以最低價為標(biāo)準(zhǔn)選出中標(biāo)者,，并于稍后向董事會匯報。

　　陳文峰根據(jù)以上程序,，在8月5日選出中標(biāo)者,，并于一周內(nèi)向公司董事會匯報，獲得董事會審批,。

　　要求：

　　(1)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號——工程項目》,，指出凌輝公司在工程招標(biāo)管理上存在的不足之處。

　　(2)如果凌輝重工的內(nèi)控評價工作組評價公司招標(biāo)管理流程是否完善,，簡要說明工程部應(yīng)當(dāng)提供的幾種內(nèi)控流程文檔及其用處,。

　　3.愛寶公司是B國一家嬰幼兒用品生產(chǎn)商，公司的產(chǎn)品包括嬰兒床,、嬰兒車,、嬰幼兒學(xué)習(xí)及個人衛(wèi)生用品等，產(chǎn)品主要在B國內(nèi)銷,，B國近年生育率一直處于高位,，為嬰幼兒用品市場創(chuàng)造了不少商機(jī)。

　　最近,，愛寶公司的客戶服務(wù)單位分別從互聯(lián)網(wǎng)及投訴信件兩個途徑,，收到15宗與其剛推出市場三個月的新型號嬰兒車(產(chǎn)品編號AB2202)有關(guān)的客戶投訴。對于這些投訴,，客戶服務(wù)部主管已經(jīng)向愛寶公司的運(yùn)營部主管張大宏通報,，投訴內(nèi)容主要是嬰兒車的前扶手及兩側(cè)的金屬鉸鏈容易卡住小孩的手指甚至脖子而導(dǎo)致嬰兒受傷。

　　張大宏針對客戶投訴與產(chǎn)品設(shè)計部主管胡總和生產(chǎn)部主管劉總商討該新型號嬰兒車在產(chǎn)品設(shè)計或生產(chǎn)程序上是否有改進(jìn)的必要,。在討論過程中,，胡總及劉總堅持AB2202號嬰兒車的設(shè)計與生產(chǎn)程序沒有問題，雖然B國沒有任何針對該產(chǎn)品的設(shè)計及安全標(biāo)準(zhǔn),，但依據(jù)他們多年的工作經(jīng)驗,，AB2202號嬰兒車的設(shè)計與生產(chǎn)程序不會對嬰兒產(chǎn)生任何安全問題。

　　此后,，張大宏仍然非常擔(dān)憂這類投訴會接踵而至,，如果那樣局面將可能一發(fā)而不可收拾，因為B國嬰兒用品質(zhì)量始終是公眾非常關(guān)注的問題,。兩個星期后，張大宏收到客戶服務(wù)部主管的電郵,，告知對AB2202型號嬰兒車的投訴又增加了7宗,，同時公司還收到報社記者對相關(guān)投訴的查詢,，公司在互聯(lián)網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)有關(guān)投訴的言論。

　　要求：

　　(1)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號——社會責(zé)任》,，分析愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車在履行社會責(zé)任方面需要關(guān)注的主要風(fēng)險,。

　　(2)簡述法律風(fēng)險與合規(guī)風(fēng)險的內(nèi)涵，分析如果愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車確實存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,，愛寶公司將面臨的法律風(fēng)險與合規(guī)風(fēng)險,。

　　(3)以愛寶公司生產(chǎn)銷售AB2202號嬰兒車為例，闡述以風(fēng)險為基點的風(fēng)險管理成本的主要類型,。

　　4.為緩解中小企業(yè)融資難的問題,，2007年銀監(jiān)會提出大力發(fā)展新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)——村鎮(zhèn)銀行，提高對縣城,、鄉(xiāng)村的金融服務(wù)水平,，出臺法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準(zhǔn)入條件，并給予一定的稅收優(yōu)惠,，以促進(jìn)農(nóng)村金融業(yè)的發(fā)展,。

　　在此背景下，2011年3月甲省君盛村鎮(zhèn)銀行成立,。君盛村鎮(zhèn)銀行的主要客戶為甲省小微企業(yè)和農(nóng)戶,。成立之初，君盛銀行面臨不少困難;第一,，君盛經(jīng)營以存貸款業(yè)務(wù)為主,，中間業(yè)務(wù)很少。當(dāng)?shù)厝司�收入��,、誠信度不高,、保險和信貸擔(dān)保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二,，村鎮(zhèn)銀行作為新生事物,，品牌認(rèn)可度、社會公信度和信譽(yù)度都還不高,。第三,，適合村鎮(zhèn)銀行特點的業(yè)務(wù)終端機(jī)和ATM機(jī)等設(shè)備供應(yīng)產(chǎn)量不足，村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)因為技術(shù)原因不能納入同城支付結(jié)算系統(tǒng),、征信系統(tǒng),。第四，國有銀行享受的一些優(yōu)惠政策沒有給予村鎮(zhèn)銀行,。

　　為了在農(nóng)村金融市場上謀求發(fā)展,，君盛銀行采取了一系列措施，首先,，根據(jù)業(yè)務(wù)和風(fēng)險特征,，針對小型企業(yè),、微型企業(yè)、農(nóng)戶個人三類不同客戶設(shè)計了不同特點的貸款產(chǎn)品,，利率明顯比民間借貸低,，抵押品制度靈活，認(rèn)可將其他銀行禁止抵押的集體土地,、機(jī)器等作為抵押品,，而且按抵押品的全部價值發(fā)放貸款(其他銀行按6折抵押品價值發(fā)放貸款)，降低了客戶的貸款成本,。其次,，君盛銀行加大媒體宣傳力度，客戶代表經(jīng)常深入一線,，上門服務(wù),，發(fā)展新客戶和維系老客戶。此外,，為了解決服務(wù)網(wǎng)點少的問題,，君盛在甲省很多縣陸續(xù)增設(shè)分支機(jī)構(gòu)，并同國有銀行的縣支行加強(qiáng)業(yè)務(wù)來往,，共享渠道和客戶資源,，擴(kuò)大小微企業(yè)貸款和農(nóng)戶貸款。

　　要求：

　　(1)運(yùn)用PEST分析方法,，簡要分析君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境,。

　　(2)簡要分析君盛銀行實施的市場營銷組合。