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業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)

1.業(yè)務(wù)外包是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常采取的經(jīng)營(yíng)策略,，既能助力企業(yè)專(zhuān)注自身核心業(yè)務(wù)，又能重新配置企業(yè)各種資源,，提高企業(yè)的資源利用率。企業(yè)業(yè)務(wù)外包存在的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)：

（1）外包范圍和價(jià)格確定不合理,，承包方選擇不當(dāng),，可能導(dǎo)致企業(yè)遭受損失。

（2）業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴(yán),、服務(wù)質(zhì)量低劣,，可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)。

（3）業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為,，可能導(dǎo)致企業(yè)相關(guān)人員涉案及企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失和品牌受損,。

2.企業(yè)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的管控措施

（1）關(guān)于業(yè)務(wù)外包實(shí)施方案制定。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和業(yè)務(wù)外包管理制度,，結(jié)合確定的業(yè)務(wù)外包范圍,，制定實(shí)施方案，按照規(guī)定的權(quán)限和程序進(jìn)行審批,，避免核心業(yè)務(wù)外包,。根據(jù)業(yè)務(wù)外包對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響程度，對(duì)外包業(yè)務(wù)實(shí)施分類(lèi)管理,，突出管控重點(diǎn),；對(duì)于重大業(yè)務(wù)外包，總會(huì)計(jì)師或企業(yè)分管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)參與決策,，并將重大業(yè)務(wù)外包方案提交董事會(huì)或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)審批,。

（2）關(guān)于承包方選擇。

關(guān)于承包方選擇。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)外包實(shí)施方案選擇承包方,。企業(yè)還可適當(dāng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，遵循公開(kāi)、公平,、公正的原則,，按照規(guī)定程序和權(quán)限，擇優(yōu)選擇承包方,。明確承包方后,，企業(yè)應(yīng)及時(shí)與承包方簽訂業(yè)務(wù)外包合同。

（3）關(guān)于業(yè)務(wù)外包實(shí)施過(guò)程管理,。

①業(yè)務(wù)外包日常管理方面,，企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)外包管理制度、工作流程和相關(guān)要求,，制定業(yè)務(wù)外包實(shí)施過(guò)程的管控措施,，確保承包方履行合同時(shí)有章可循。同時(shí),，企業(yè)應(yīng)建立重大業(yè)務(wù)外包意外情況的應(yīng)急機(jī)制,，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)持續(xù)運(yùn)行。

②承包方溝通協(xié)調(diào)方面,，企業(yè)需確保承包方充分了解企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)際,、工作流程和質(zhì)量要求，加強(qiáng)與承包方的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)外包 過(guò)程中存在的問(wèn)題,。

③承包方履約能力評(píng)估方面，在承包方提供服務(wù)或制造產(chǎn)品的過(guò)程中,，企業(yè)需密切關(guān)注重大業(yè)務(wù)外包承包方的履約能力,，對(duì)承包方的履約能力進(jìn)行持續(xù)評(píng)估，無(wú)法按照合同約定履行義務(wù)的,，應(yīng)及時(shí)終止合同,，必要時(shí)需按合同進(jìn)行索賠，并追究責(zé)任,。

（4）關(guān)于業(yè)務(wù)外包驗(yàn)收與結(jié)算管理,。

企業(yè)應(yīng)根據(jù)合同約定和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，組織相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)承包方交付的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行審查和全面測(cè)試,，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合要求,，并出具驗(yàn)收證明。企業(yè)須根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)外包的核算與監(jiān)督管理,，建立完善的外包成本會(huì)計(jì)核算方法，依據(jù)驗(yàn)收證明及合同約定的結(jié)算條件和方式，做好費(fèi)用結(jié)算工作,。

知識(shí)點(diǎn)來(lái)源：第八章　企業(yè)面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)

注：以上內(nèi)容選自田明老師24年《戰(zhàn)略》基礎(chǔ)階段課程講義

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