CPA戰(zhàn)略非常適合在考前兩個月突擊學習和記憶,，對于戰(zhàn)略的知識點，有哪些巧妙的記憶方法呢？東奧名師肖迪老師的CPA戰(zhàn)略主觀題記憶版第四章戰(zhàn)略選擇已更新，沖刺階段備考不容錯過！

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肖迪老師基于歷年考題的全數(shù)據(jù)分析對各知識點標注了不同星級,。對于高星級的知識點（3星及3星以上），要徹底掌握,，對于低星級的知識點（1星和2星）,，可以晚一點再開始記憶，做到有印象,。文中知識點星級的含義如下：

★★★★★ ,，高頻考點，曾五年考到四次及以上,，考試概率非常高,。

★★★★，次高頻考點,，曾五年考到兩到三次,，考試概率比較高。

★★★，中頻考點,，今年CPA考試概率較高,。

★★，中低頻考點,，但今年有一定概率會考到,。

★，低頻考點,，適當關注,。

【1】錢德勒的“組織結構服從戰(zhàn)略”理論（★）

（1）戰(zhàn)略的前導性與結構的滯后性：指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結構的變化，企業(yè)組織結構的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度,。企業(yè)應努力縮短結構反應滯后的時間,，使結構配合戰(zhàn)略的實施。

（2）企業(yè)發(fā)展階段與結構：企業(yè)發(fā)展到一定階段,，其規(guī)模,、產品和市場都發(fā)生了變化。這時,，企業(yè)會采用合適的戰(zhàn)略,，并要求組織結構做出相應的反應。

【2】職能制組織結構的優(yōu)缺點（★）

■ 記憶內容

優(yōu)點

?         有利于培養(yǎng)職能專家,。

?         能夠通過集中單一部門內所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經濟,。

?         由于是常規(guī)和重復性任務，工作效率得到提高,。

?         董事會便于監(jiān)控各個部門,。

缺點

?         由于對戰(zhàn)略重要性的流程進行了過度細分，在協(xié)調不同職能時可能出現(xiàn)問題,。

?         難以確定各項產品產生的盈虧,。

?         導致職能間發(fā)生沖突、各自為政,，而不是出于企業(yè)整體利益進行相互合作,。

?         等級層次以及集權化的決策制定機制會放慢反應速度。

■ 記憶技巧

優(yōu)點：職能專家→規(guī)模經濟→效率提高→監(jiān)控

缺點：對產品盈虧放慢反應速度（鈍感力）→協(xié)調沖突

【3】產品事業(yè)部制組織結構的優(yōu)缺點（★）

■ 記憶內容

優(yōu)點

?         生產與銷售不同產品的不同職能活動和工作可以通過事業(yè)部/產品經理來予以協(xié)調和配合,。（協(xié)調）

?         各個事業(yè)部都可以集中精力在其自身的區(qū)域,。（集中精力）

?         易于出售或關閉經營不善的事業(yè)部,。（出售）

缺點

?         各個事業(yè)部會為了爭奪有限資源而產生摩擦,。（摩擦）

?         各個事業(yè)部之間會存在管理成本的重疊和浪費。（浪費）

?         若產品事業(yè)部數(shù)量較大,，則難以協(xié)調,。（協(xié)調）

?         若產品事業(yè)部數(shù)量較大，事業(yè)部的高級管理層會缺乏整體觀念。（整體）

■ 記憶技巧

優(yōu)點：集中精力（對）出售（決策進行）協(xié)調

缺點：摩擦（導致）浪費,，（因此要）整體協(xié)調（以減少浪費）

【4】矩陣制組織結構的優(yōu)缺點（★）

■ 記憶內容

優(yōu)點

?         項目經理能更直接地參與到與其產品相關的戰(zhàn)略中來,。（項目經理）

?         能更加有效地優(yōu)先考慮關鍵項目，加強對產品和市場的關注,。（關鍵項目）

?         與產品主管和職能主管之間的聯(lián)系更加直接,，從而能夠做出更有質量的決策。（關系）

?         實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術的相互交融,。（協(xié)作）

?         雙重權力使得企業(yè)具有多重定位,。（多重定位）

缺點

?         可能導致權力劃分不清晰，并在職能工作和項目工作之間產生沖突,。（權力）

?         雙重權力容易使管理者之間產生沖突,。（沖突）

?         管理層可能難以接受混合型結構，并且管理者可能會覺得另一名管理者將爭奪其權力,，從而產生危機感,。（爭奪）

?         協(xié)調所有的產品和職能會增加時間成本和財務成本，從而導致制定決策的時間過長,。（時間）

■ 記憶技巧

優(yōu)點：項目經理（不要）多重定位,，（對于）關鍵項目（的管理要注意項目團隊成員的）關系（和）協(xié)作。

缺點：（一個王朝建立的）時間（長了）,，（總會產生）權力沖突（和）爭奪,。

【5】文化與績效的關系（★★）

?         當戰(zhàn)略符合其環(huán)境的要求時，文化則支持企業(yè)的定位并使之更有效率,；（正面影響）

?         當企業(yè)所面對的環(huán)境產生了變化,，并顯著地要求企業(yè)對此適應以求得生存時，文化對績效的負面影響就變得重要起來,。（負面影響）

【6】戰(zhàn)略失效的原因（★★）

■ 記憶內容

?         公司管理者決策錯誤,，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤；

?         用人不當,，主管人員,、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；

?         企業(yè)內部缺乏溝通,，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標,，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；

?         戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻,；

?         戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口,；

?         企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)較大變化，現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應,。

■ 記憶技巧

目標→用人→溝通→反饋→資源→適應

借助情景劇記憶：要找女朋友,，首先要找到合適的目標,，還要善于“用人”，比如讓女孩的閨蜜與女孩“溝通”,，幫您說好話,。由閨蜜的“反饋”知道女孩子喜歡什么，然后調配“資源”,，投其所好,。當女孩子成為您的女朋友了，您和女神還要互相“適應”,，這樣才能天長地久,。

【7】企業(yè)業(yè)績衡量之財務指標（★★）

【8】ESG衡量指標（★★★）

環(huán)境（Environmental）：碳及溫室氣體排放、廢物污染及管理政策,、能源使用/消費,、自然資源使用和管理政策、生物多樣性,、合規(guī)性,、員工環(huán)境意識、綠色采購政策,、節(jié)能減排措施,、環(huán)境成本核算、綠色技術,。

社會（Social）：性別及性別平衡政策,、人權政策及違反情況、社團（或社區(qū)）健康安全,、管理培訓,、勞動規(guī)范、產品責任,、職業(yè)健康安全,、產品質量、供應鏈責任管理,、精準扶貧,、公益慈善及其他等。

治理（Governance）：公司治理,、貪污受賄政策,、反不公平競爭、風險管理,、稅收透明,、公平的勞動實踐、道德行為準則,、合規(guī)性,、董事會獨立性及多樣性、組織結構,、投資者關系等,。

【9】平衡計分卡各角度的指標（★★）

財務角度：營業(yè)收入、銷售增長率,、利潤增長率,、資產回報率、股東回報率,、現(xiàn)金流量,、經濟增加值等。

顧客角度：顧客滿意度,、顧客投訴率,、投訴解決率、準時交貨率（注意與訂單準時交付率區(qū)分,，后者屬于內部流程指標）,、市場份額、客戶保留率,、新客戶開發(fā)率,、客戶收益率等。

內部流程角度：數(shù)字化信息系統(tǒng)覆蓋率,、計劃準確率,、設備利用率、訂單準時交付率,、采購成本和周期,、項目進度及完成率、廢物減排及利用率,、安全事故率,、接待客戶的時間和次數(shù)、對客戶訴求的反應時間以及員工建議采納率和員工收入等,。

創(chuàng)新與學習角度：研發(fā)費用占銷售額的比例,、新產品銷售額占總銷售額的比例、專利等級和數(shù)量,、數(shù)字化技術采用率,、員工流動率、員工培訓費用及次數(shù),、員工滿意度等,。

【10】數(shù)字化技術對公司戰(zhàn)略的影響（★★★★）

■ 記憶內容

（1）數(shù)字化技術對經營模式的影響：互聯(lián)網(wǎng)思維的影響、多元化經營的影響（O2O全渠道,、跨界經營）,、消費者參與的影響

（2）數(shù)字化技術對組織結構的影響：組織結構向平臺化轉型（柔性化,、扁平化和網(wǎng)絡化；大平臺,、小前端的特征）,；構建傳統(tǒng)與數(shù)字的融合結構；以新型組織結構為主要形式（團隊結構,、虛擬組織）

（3）數(shù)字化技術對業(yè)務流程的影響：業(yè)務流程重組（BPR）

（4）數(shù)字化技術對產品和服務的影響：個性化,、智能化、連接性,、生態(tài)化

■ 記憶技巧

經營模式（戰(zhàn)略層面）→組織結構（服從戰(zhàn)略）→業(yè)務流程（打通組織結構中的各個部門）→產品和服務（最終產出）

【11】數(shù)字化戰(zhàn)略轉型的主要方面（★★★）

■ 記憶內容

（1）組織變革：組織架構,、數(shù)字化人才

（2）管理變革：業(yè)務數(shù)字化管理、生產數(shù)字化管理,、營銷數(shù)字化管理,、財務數(shù)字化管理

（3）技術變革：數(shù)字化投入（投入）、數(shù)字化研發(fā)（研發(fā)）,、數(shù)字化基礎設施建設（基礎設施）

■ 記憶技巧

總體邏輯：組織管理技術

組織變革：架構（骨頭）→人才（肉）

管理變革：業(yè)務→生產→營銷→財務

技術變革：投入研發(fā)基礎設施

【12】數(shù)字化戰(zhàn)略轉型的困難（★★）

■ 記憶內容

（1）“數(shù)據(jù)孤島”問題（孤）

（2）數(shù)據(jù)容量問題（量）

（3）網(wǎng)絡安全與個人信息保護問題（安全）

（4）核心數(shù)字技術問題（技術）

（5）技術倫理與道德問題（倫理）

■ 記憶技巧

估（孤）量安全技術倫理（問題）

【13】數(shù)字化轉型的主要任務（★★★）

■ 記憶內容

（1）構建數(shù)字化組織設計,，轉變經營管理模式（組織）

（2）加快企業(yè)數(shù)字文化建設（文化）

（3）重視數(shù)字倫理，提升數(shù)字素養(yǎng)（倫理）

（4）利用新興技術,，提升公司網(wǎng)絡安全水平（安全）

（5）加強核心技術攻關,，夯實技術基礎（技術）

（6）打破“數(shù)據(jù)孤島”，打造企業(yè)數(shù)字化生態(tài)體系（孤島）

■ 記憶技巧

（一個企業(yè)獨特的）組織文化和倫理（是強調）安全技術,，（這導致了人與人之間相互隔絕,，形成了一個個）孤島

注：以上內容來源于東奧名師肖迪老師的微博。本資料不屬于“押題”,，僅為備考時的輔助學習資料,，請理性使用。

以上就是2022年CPA戰(zhàn)略主觀題記憶版第四章的內容,，希望能夠為考生攻克戰(zhàn)略主觀題指明方向,。2022年CPA考試時間是8月26-28日，預祝各位考生順利通過考試,。

（本文為東奧會計在線原創(chuàng)文章，僅供考生學習使用,，禁止任何形式的轉載）