2015《公司戰(zhàn)略》簡答題易考點：智能決策支持系統(tǒng)

　　【東奧小編】現(xiàn)階段進入2015年注會強化提高沖刺備考期，為幫助考生們在最后階段提高備考效率,，我們根據(jù)2015年注冊會計師考試大綱為考生們總結(jié)了《公司戰(zhàn)略與風險管理》科目的選擇題,、簡答題和綜合題易考點，下面我們一起來復習2015《公司戰(zhàn)略與風險管理》簡答題易考點：智能決策支持系統(tǒng),。

　　本考點能力等級：

　　能力等級 2—— 基本應用能力

　　考生應當在理解基本理論、基本原理和相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，在比較簡單的職業(yè)環(huán)境上,，堅守職業(yè)價值觀、遵循職業(yè)道德,、堅持職業(yè)態(tài)度,，運用相關(guān)專業(yè)學科知識解決實務問題。

　　本知識點屬于《公司戰(zhàn)略與風險管理》科目第八章管理信息系統(tǒng)的應用與管理第二節(jié)管理信息系統(tǒng)應用的內(nèi)容。

　　簡答題易考點：智能決策支持系統(tǒng)

　　1.智能決策支持系統(tǒng)的概念,。

　　人工智能(artificial intelligence,，AI)是指讓機器模仿人類的思維與行為的一門學科。

　　人工智能研究的是如何用人工方法和技術(shù),，即用各種自動機器或計算機模仿,、延伸和擴展人的智能，實現(xiàn)某些“機器思維”或腦力勞動的自動化,。人工智能是一個綜合性很強的新興學科,，有多個分支領(lǐng)域，典型的有專家系統(tǒng),、神經(jīng)網(wǎng)絡,、遺傳算法等。

　　智能決策支持系統(tǒng)(IDSS)=決策支持系統(tǒng)(DSS)+人工智能(AI)

　　2.智能決策支持系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu),。

　　人工智能技術(shù)融入DSS后,，使DSS在模型技術(shù)與數(shù)據(jù)處理技術(shù)的基礎(chǔ)上，增加了知識推理技術(shù),，提高了輔助決策能力,。與決策支持有關(guān)的人工智能技術(shù)主要有專家系統(tǒng)、神經(jīng)網(wǎng)絡,、遺傳算法,、機器學習、自然語言理解等,。

　　(1)專家系統(tǒng),。用大量的專門知識解決特定領(lǐng)域中實際問題的計算機系統(tǒng)，可以通過對問題進行推理而得出相應的結(jié)論,，或者提出合適的建議,。

　　(2)神經(jīng)網(wǎng)絡。利用神經(jīng)元的信息傳播模型進行學習和應用,，可以通過訓練學會識別模式,。

　　(3)遺傳算法。模擬生物遺傳過程的群體優(yōu)化搜索方法,，通過這種方式,，可以為具體問題產(chǎn)生循序漸進的解決方案。

　　(4)機器學習,。讓計算機模擬和實現(xiàn)人類的學習,，獲取解決問題的知識。

　　(5)自然語言理解,。讓計算機理解和處理人類進行交流的自然語言,。

　　3.用于決策支持的智能技術(shù),。

　　(1)專家系統(tǒng)技術(shù)及應用。

　　專家系統(tǒng)是一類包含知識和推理的智能計算機程序系統(tǒng),，含有大量的某領(lǐng)域?qū)＜宜�平的知識與經(jīng)驗,，能夠利用人類專家的知識和解決問題的方法來處理該領(lǐng)域的問題。簡言之,，它是一種模擬人類專家解決領(lǐng)域問題的計算機程序系統(tǒng),。

　　存放知識和運用知識進行問題求解是其兩個最基本的功能。專家系統(tǒng)是由人機接口,、知識庫,、推理機、知識獲取組成的,，知識庫和推理機是專家系統(tǒng)的核心,。

　　(2)神經(jīng)網(wǎng)絡技術(shù)及應用

　　神經(jīng)網(wǎng)絡。經(jīng)常稱為人工神經(jīng)網(wǎng)絡,，是在現(xiàn)代神經(jīng)生物學研究成果的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種模擬人腦信息處理機制的網(wǎng)絡系統(tǒng),，它不但具有處理數(shù)值數(shù)據(jù)的一般計算能力，而且還具有處理知識的思維,、學習和記憶能力,。簡單地講，它是一個數(shù)學模型,，可以用電子線路來實現(xiàn),，也可以用計算機程序來模擬，是人工智能研究的一種方法,。

　　神經(jīng)網(wǎng)絡在管理領(lǐng)域也有著廣泛的應用：

　　①管理績效評價,，如供應鏈管理績效評價,、工程項目績效評價等;

　　②風險管理,，如銀行貸款風險管理,、企業(yè)財務風險預警等;

　　③人力資源管理,，如人才選拔,、勝任力測評等;

　　④市場分析,，如金融,、銀行、證券,、股票,、保險等行業(yè)的分析、評估、預測等;

　�,、葸\輸優(yōu)化,，如物資調(diào)運的最小成本求解等。

　　(3)遺傳算法技術(shù)及應用,。

　　遺傳算法是模擬達爾文生物進化論的自然選擇和遺傳學機理的生物進化過程的計算模型,，是一種通過模擬自然進化過程搜索最優(yōu)解的方法。

　　(4)智能代理技術(shù)及應用,。

　　智能代理技術(shù)是人工智能技術(shù)的一個應用領(lǐng)域,，它使計算機應用趨向人性化、個性化,。如Office助手就是一種智能代理,，這些代理軟件通常會在適當?shù)臅r候幫助人們完成最迫切需要完成的任務。

　　智能代理是將Agent視為在某一環(huán)境下能持續(xù)自主地發(fā)揮作用,、具有生命周期的計算實體,。具有自主性、社會性,、反應性和主動性等特征,。

　　作為智能代理的軟件或硬件系統(tǒng)一般具有如下基本特征：

　　①自主性,。智能代理具有解決問題所需的知識,、策略和相關(guān)數(shù)據(jù)，能夠進行相關(guān)的推理和智能計算,，智能代理還可以在用戶沒有給出十分明確的需求時能分析地推送,，并能自動拒絕一些不合理或可能給用戶帶來危害的需求。

　�,、谏鐣���,。智能代理具有一定的社會性，即它們可能同代理代表的用戶,、資源,、其它代理進行交流。

　�,、鄯磻���,。智能代理能夠感知所處的環(huán)境，并能對環(huán)境中發(fā)生的相關(guān)事件做出適時反應,。

　�,、苤鲃有浴Ｖ悄艽�理能夠遵循承諾采取主動的行動,，它的行為是為了實現(xiàn)其內(nèi)在的任務,，因而智能代理是一個目標制導的行為實體,，能夠在條件滿足時主動將相關(guān)信息提供給agent。